Modanisa Hediye Çekimi Tanımlamadılar

Büşra Büşra07 Ağustos 11:57

Modanisa'nın bir kapmpanyası olduğu sırada 150 TL'lik alışverişe 75 TL hediye çeki kampanyasında 2 kere alışveriş yaptım bir hediye çeki tanımlanmış ama oda kullanım geçersiz diyor bir çekim hiç tanımlanmadı bunu Modanisa'ya mesaj attım bildirmek için ama her seferinde dönüş olacak denilmesine rağmen dönüş yapılmadı. Arıyorum ilgilenmiyorlar. Mesaj atıyorum ilgilenmiyorlar. Aciliyetim olduğunu söylememe rağmen biz döneceğiz deyip dönmüyorlar

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Büşra 07 Ağustos 17:35

Geri dönüş sağlamanız beni tatmin etmedi alışveriş yaparken herhangi bir marka sınırlaması yoktu çeki kullanırken marka sınırlaması koyuyorsunuz ayrıca bir de alışveriş yaparken ilk alışverişe hediye çeke demezken şimdi tek çek tanımlayabiliyoruz diyorsunuz bunu başta belli etmeniz gerekmez mi bende o saman annemin siparişini onun hesabından verirdim iki sipariş neden tek çek?

profile-icon Büşra 07 Ağustos 13:08

Modanisa'da 150 TL üzerine 75 TL hediye çeki veriyordu güya. Neyse alışveriş yaptım. Alışverişi yaparken özellikle kampanya koşullarını okudum ve 150 TL üzeri tüm alışverişlerimde kodu kullanabileceğim yazıyordu. Belirli markalarda geçerlidir falan yazmıyordu. Neyse kod tanımlanmış alışveriş yapayım dedim kuponu kullanamıyorum. Kupon tanımlandıktan sonra belirli markalarda kullanabileceğimi söylüyorlar. Gerçekten şaka gibi. Ayrıca sadece ilk alışverişte olduğu da kampanya koşullarında yoktu iki kere alışveriş ettim bir kod tanımlandı bildiğin dalga geçiyorlar

Modanisa Logo Modanisa 07 Ağustos 12:43

Sayın Büşra T. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo Modanisa 07 Ağustos 12:00

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler