Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Vildan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa Hediye Çeki Mağduriyeti

1202görüntüleme
Vildan
Vildan 09 Eylül 2020 00:02

Modanisa'da 150 lira ve üzeri alışveriş yapanlara bir sonraki alışverişlerinde kullanabilmeleri için yine 150 ve üzeri alışverişlerde 75 lira indirim kuponu kampanyası vardı. Ben de yaptığım bir alışveriş sonucu bunu kazandım fakat sadece belli markalarda geçerli imiş. Geçerli olduğu markalarda aşırı kalitesiz asla alışveriş yapmadığım markalar. Senelerdir alışveriş yaptığım ve her seferinde memnun kaldığım alışverişlerimde, bu sefer ki oyalamayı ve kasıtlı yapılanı hiç ama hiç beğenmedim. Canlı destek hattında biz size döneceğiz deyip oyaladılar. Tekrardan aradığımda ise evet tanımladılar ama kuponumu maalesef ki kullanamıyorum. Kaliteli olan markalarda kesinlikle kullanılmıyor. Umarım kuponumun süresi dolmadan bu saçmalığa bir son verilir.

Modanisa Logo
Modanisa09 Eylül 2020 00:09

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa09 Eylül 2020 16:34

Sayın Vildan M., 09-09-2020 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Vildan
Vildan09 Eylül 2020 18:14

Kesinlikle çözüm yok!

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Daha önce yapmış olduğum alışverişim karşılığında tarafıma tanımlanan son kullanım tarihi 30.05.2021 olan 250₺ üzeri alışverişlerde kullanabileceğim 125₺ hediye çekimi Modanisa sepetinde sistem tarafından hiçbir şekilde kabul edilmedi.  Kuponlarım kısmında çekim duruyorken sepette kabul edilmedi. K...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Modanisa siparişime 125₺ hediye çeki verilecekti verilmedi. 30 Nisan 23:39'da yapmış olduğum alışveriş sonucunda 125 TL hediye çeki kazanmayı beklerken 15 gündür tanımlamadığını fark ettim. Ondan önce yapılan siparişime tanımlanmış ama kupon diğer siparişime tanımlanmamış.

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 18:51

Ramazan ayında 125 TL'ye 125 TL indirim kuponu vardı ben 260 TL lik alışveriş yaptım hatta ama hediye çeki kuponlarım kısmında yok iki üç defa aradım hala çözülmedi. Lütfen çözülmesini talep ediyorum çözülmezse bir daha Modanisa tercih etmeyeceğim memnumdum yoksa.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 00:19

Ramazan ayında 125 TL alışverişe 125 TL hediye çeki için Modanisa'dan alışveriş yapmıştım benim de hesabıma tanımlanmamış. 15 mayısta tanımlanmış olması gerekiyordu.

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 20:23

Ramazan ayında Modanisa 125 TL'lik alışverişe 125 TL hediye alışverişinden yaptım 15 Mayıs'ta hesabımda olması gerekiyordu ama hesabımda değil çeki kullanmak istiyorum lütfen bu sorunu en kısa zamanda çözün lütfen... Kuponlarım bölümüne girdiğimde de görünmüyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 15:38

Modanisa'dan alışveriş yaptım belli bir miktar üzeri alışveriş yapıldığı takdirde 125 TL alışveriş çeki verilecekti fakat bu hediye çekini kullanabilmek için 250' lik bir alışveriş alışveriş kotası daha konulmuş 300 TL 'lik alışveriş yaptım fakat indirim çeki uygulanmadı. Ürün değişikliği yapmama ra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 13:21

Bende ramazan ayında 125 TL alışverişe 125 TL hediye çeki için Modanisa'dan alışveriş yapmıştım benimde hesabıma tanımlanmamış. 15 mayısta tanımlanmış olması gerekiyordu. Bende hakkımı kullanmak istiyorum. Kuponun hesabıma tanımlamasını istiyorum. Lütfen.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 12:25

01/05/2021 tarihinde 125 TL alışverişe 125 TL hediye çeki kampanyasından yararlanmak için 125 TL üzeri alışveriş yaptım. Çekin 15 Mayıs'ta hesabıma yükleneceğine dair bilgi geldi ekrana ancak herhangi bir kupon gelmedi hesabıma ben sırf bu çek için alışveriş yapmıştım. Vaat edilen hakkımı kullanmak ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mayıs 22:29

01.05.2021 tarihinde 125 TL alışverişe 125 TL hediye çeki kampanyasından yararlanmak için 125 TL üzeri alışveriş yaptım. Çekin 15 Mayıs'ta hesabıma yükleneceğine dair bilgi geldi ekrana ancak herhangi bir kupon gelmedi hesabıma ben sırf bu çek için alışveriş yapmıştım. Vaat edilen hakkımı kullanmak ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mayıs 19:55

Modanisa'dan 125 ₺ üzerinde alışveriş yapana 125₺ hediye çeki veriliyordu. Alışveriş yapınca 15 Mayıs'ta hesaba tanımlanacaktı alışveriş yapıldığı halde hala kuponum gelmedi. Aynı şekilde alışveriş yapanlara gelirken bana gelmedi, mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

  • profile
1 Destekçi