12 Temmuz
#12255146

Modanisa Haftalardır Gelmeyen Kargo!

Kötü bir hizmet daha, yaklaşık iki buçuk haftadır beklediğim Modanisa kargosu teslim edildi gözüktüğünü görünce hiçbir şekilde haber verme tenezzülünde bile bulunmayan müşteri hizmetlerini aradım ve cevap kargonuz kaybolmuştur biz size hemen döneceğiz aradan günler geçti ben aradım kargonuz karışmış arıyoruz günler geçti arıyoruz arıyoruz hayır problem benim problemim değil... Gerçi şaşırmadım bu Modanisa'dan kaçıncı mağdur edilişim hala neden alışveriş yapıyorsun diyecek olursanız bu sefer sondu gerçekten hizmetin bu kadar kötüsünü de görmedim. Ayrıca müşteri hizmetleri sizin göreviniz sorun çözmek, karmaşıklaştırmak değil...

Münevver Münevver 982 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Modanisa Temsilcisi3 g

    Sayın MÜNEVVER A., 15.07.2019 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Gerekli bilgilendirme mail ile tarafınıza yapılmaya devam edecektir. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Modanisa Temsilcisi12 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları