Modanisa Göndermedikleri Ürüne Ödeme Yaptım İade Etmediler

Şeyda Şeyda07 Ağustos 2019 20:50

50078136 numaralı siparişimin içinde yer alan tuniğin defolu olduğu bilgisi verildi ve tarafıma gönderilmeyeceği söylendi. Kargodan ürünlerimi teslim alırken gönderilmeyecek denilen tuniğin de ücretini ödemek zorunda kaldım paketimi teslim alabilmek için. Bana gönderilmeyen ürün faturaya yansıtılmış ödediğim ücretin acil iadesini talep ettim mağdur olduğumu belirttim halen iadem yapılmadı!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Modanisa Logo Modanisa 09 Ağustos 2019 11:05

Sayın ŞEYDA E , Banka bilgileriniz alınmış olup tarafınıza en geç 14 gün içerisinde iadeniz yatırılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo Modanisa 07 Ağustos 2019 20:54

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler