07 Ağustos
#12403378

Modanisa Göndermedikleri Ürüne Ödeme Yaptım İade Etmediler

50078136 numarasiparişimin içinde yer alan tuniğin defolu olduğu bilgisi verildi ve tarafıma gönderilmeyeceği söylendi. Kargodan ürünlerimi teslim alırken gönderilmeyecek denilen tuniğin de ücretini ödemek zorunda kaldım paketimi teslim alabilmek için. Bana gönderilmeyen ürün faturaya yansıtılmış ödediğim ücretin acil iadesini talep ettim mağdur olduğumu belirttim halen iadem yapılmadı!

Şeyda Şeyda 1.072 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Modanisa Temsilcisi09 Ağustos

    Sayın ŞEYDA E , Banka bilgileriniz alınmış olup tarafınıza en geç 14 gün içerisinde iadeniz yatırılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Modanisa Temsilcisi07 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler