Modanisa  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Elif'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Modanisa Gelmeyen Ürünüm

484görüntüleme
Elif
Elif 11 Kasım 2020 11:10
ÇözüldüÇözüldü
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”

Yıllardır Modanisa da alışveriş yaparım ama bu sonlarda inanılmaz ilgisizlik ve gecikmeler yaşanıyor. 67886993 numaralı siparişim normalde ulaşması gerek fakat halen ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum agt kuryeyi arayın. Zaten Agt Kurye berbat kaç tane siparişimi dış kapıya bırakıp gitti, üstelik ben isteyim. Ben bu siparişim acil iadesini istiyorum. Hemen bugün ürünüm nerede olduğu belli değil.

Modanisa Logo
Modanisa11 Kasım 2020 11:18

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Elif
Elif11 Kasım 2020 12:00

Lütfen iademi gerçekleştirin istemiyorum

Modanisa Logo
Modanisa11 Kasım 2020 12:09

Sayın Elif A., 11-11-2020 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Mail üzerinden iade işleminize dair dekont gönderimi gerçekleştirilmiştir. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Elif
Elif11 Kasım 2020 12:33

Hayır kesinlikle tarafıma iade yapılmadı lütfen insanları bana daha önce gönderdiğim ürünün iadesi yapıldı. Beni arayıp urunu teslim alin sonra iade edersiniz diyorsunuz. Kesinlikle kabul etmiyorum. 67886993 siparişim bedeli 394.15 hemen iade yapın

Elif
Elif1 hafta önce

Teşekkür ediyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .

Benzer Şikayetler