Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Adem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa Eksik Ürün Gönderimi Yapıyor

1.388görüntüleme
Adem
Adem 09 Şubat 10:37
ÇözüldüÇözüldü
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Sipariş verdiğim ürün ellerinde yokmuş gönderemediler. Ürünün para iadesi yapıldı. teşekkürler”

Kalitesiz bir firma ürün sipariş ettik 1pakette 10 adet çıkması gerekirken sadece 1 adet çıktı. İnsanları yanıltıp 10 adet yazıyorlar güya indirip yapıyorlar sonra 1 adet göndererek insanları yanıltıyorlar. İletişime geçtim ürünü gönderin iade yapalım diyor im gücüm yok sizin keyfinizi yapacağız ilk ve son alışverişim.

Modanisa Logo
Modanisa09 Şubat 10:45

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa09 Şubat 11:04

Sayın Adem Seyit A., 09-02-2021 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Adem
Adem09 Şubat 19:31

Kesinlikle memnuniyetim sağlanmadı hiçbir şekilde memnun değilim ve bir daha kesinlikle mağazanızdan alışveriş yapmayacağım ve herkese de mağduriyetimi anlatacağım. Bir nevi dolandırmaya çıkıyor yaptığınız iş.

Adem
Adem17 Şubat 13:10

Sipariş verdiğim ürün ellerinde yokmuş gönderemediler. Ürünün para iadesi yapıldı. teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Modanisaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Modanisa uygulamasında 200 lira üzeri alışveriş için 100 lira indirim kuponu hesabıma tanımlandı. 458 liralık alışveriş yaptım 358 liraya düştü, gelen ürünlerden ikisinin kalitesini ve kalıbını beğenmediğim için iade yapacaktım. Fakat iade talebi oluştururken iade edilecek ürünlerin bedeli 202 liray...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa'dan iki ürün aldım ikisi de beden büyük geldi ve iade ettim, 17 martta Modanisa'ya ulaştı ama hala iade param yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün yatıracağız yarın yatıracağız diyor bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum. Modanisa'dan 8 senedir alışveriş yapıyorum ilk defa böy...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa alışveriş sitesinden gerçekleştirdiğim 73388180 sipariş numaralı alışveriş sonrası gelen ürünlerin kalitesini beğenmediğim için teslim aldığım aynı gün içerisinde geri iade ettim. Yaptığım alışveriş tutarı 121,58 TL olmasına rağmen hesabıma yansıyan iade tutarı 92,18 TL. Kendilerini arayıp ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ürünlerden memnun kaldım fakat iptal ettiğim iki siparişimin parası 20 gün olduğu halde hala geri iade edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Muhasebeye iletildi deniyor ama sonuç yok. Güvenim sarsıldı. Bundan sonraki alışverişlerimde tercihlerim arasında olamayacaksınız muhtemelen

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

08.03.2021 tarihinde Modanisa adlı siteden bir alışveriş yaptım daha sonra bu alışverişe bir şeyler daha eklemek istediğim için birkaç saat önce yaptığım alışverişi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim sonra ürünler ekleyerek yeni bir alışveriş yaptım. Müşteri hizmetleri ile olan görüşmemde ban...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

5 Mart günü Modanisa'dan alışveriş yaptım. Daha ürün hazırlık aşamasında iken 6 Mart günü iade ettim. Yetkililer paramın 14 iş günü içinde iade edileceğini söyledi. Bugün itibariyle hala kredi kartına bir iade söz konusu değil. Telefonda muhasebe birimi ilgileniyor vs gibi açıklama yapılıyor. Hakkım...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

Modanisa'dan bir tunik aldım bedeni olmadı. Olmayan ürünü firmaya teslim ettim. 17 şubattan beri para iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım. Oyalayıp duruyorlar. Yaklaşık 36 gündür para iadesi için bekletiliyorum. Ben böyle bir firma görmedim. Para iadesinin bir an önce yapılmasını...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 ay önce

İade ve iptal ürün ücretimi hala yatırmadılar! 1 hafta oldu resmen çekilen parayı vermiyorlar. Artık nereden alışveriş yaparsan yap. En geç ertesi gün veya 3 gün içinde paranız iade ediliyor. Bu site insanların paralarını bankaya aktaramayacak kadar ağır ve sıkıntılı asla bir daha alışveriş yapmayac...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 18 Mart 03:00

Yurt dışından verdiğim siparişlerin geç çok gelmesinin dışında daha büyük 2 şikayetim var! Böyle büyük bir alışveriş sitesinin bu kadar sorumsuz çıkacağını hiç düşünmemiştim! Siparişlerim geldi Neyse ki gelenlerin içinde bana olmayan ve iade etmek istediğim ürünler oldu fakat iade ücretini ben ödeye...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 Mart 11:35

Modanisa'dan internet üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birini iade ettim. İademin üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala işlemler sonuçlanıp hesabıma iade yapılmadı. Bundan sonra bu firmadan alışveriş yapmak isteyeceğimi sanmıyorum. Sizlerin de iki kere düşünmenizi öneririm.

  • profile
1 Destekçi