27 Aralık 2018
#11365610

Modanisa Eksik Sipariş Teslim Etti!

Modanisa'dan yaptığım her siparişte mutlaka bir eksik ürün ya da bir yerinde hasar olan ürün geliyor, hatta ilk siparişimde 2-3 kere aynı hatayla bir kere yırtık, bir kere çıtçıtları bozuk şekilde geldi ve şu son yaptığım sipariş gerçekten sabrımın sonuydu. Bu seferde aksesuarları eksik şekilde geldi.


Yani hiç paketlerken falan kontrol etmiyor musunuz, eksiği var mı yok mu diye anlamıyorum. Genelde güzel bir site ama bu dikkatsizlikleri maalesef her seferinde beni düşündürüyor.

Münevver Münevver 849 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Modanisa Temsilcisi02 Ocak

    Sayın MÜNEVVER A. 'nin talebi hakkında; Öncelikle yaşanan aksaklık sebebiyle, üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Ürününüzü, fatura üzerine şikayetiniz ile ilgili not ekleyerek değişimi için ücretsiz Yurtiçi kargo 9023433 kodumuzla tarafımıza göndermenizi rica ederiz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Hizmetleri

  • Modanisa Temsilcisi28 Aralık 2018

    Sayın MÜNEVVER A. , İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. Gün içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları