sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Modanisa Eksik Gelen Kargo İçin Bu Kadar Oyalama Olmaz

Meryem Meryem11 Şubat 18:05

Eksik gelen ürünün arkasında durmayan bir firma iade dediğiniz sistemle ben aydır 10 gündür uğraşıyorum sizinle iade yapılsın diye. Kargoyu gönderiyorum faturayı gönderiyorum hala peşine ben düşüyorum hala bir netice yok dedikleri tek şey biz sizi arayıp bilgilendireceğiz neticelendirilecek. Hiçbir şekilde aranmadım. Ben arıyorum bana işleminiz alındı deyip oyalamaktan başka bir şey yaptıkları yok. Paramızla rezil oluyoruz. 

Eksik kargom için kargo şirketine tutanak tutturmanız gerekiyor diyorlar. Kargoda bir sorun yok adam niye tutanak tutsun anlamadım. kamera görüntülerini istiyorum dedim yasal değil diyorlar. size yalan mı söyleyeceğim. asla bir daha Modanisa'dan alışveriş yapmam. 

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Modanisa Logo Modanisa 11 Şubat 19:38

Sayın Meryem ş., 11.02.2020 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Süreç ile ilgili gerekli bilgilendirmenin iletişim bilgileriniz üzerinden yapılacağını bilginize sunarız. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo Modanisa 11 Şubat 18:09

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler