Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Modanisa Defolu Ve İstenilen Sen Farklı Bir Markanın Gönderilmesi

325görüntüleme
Sema
Sema 30 Kasım 2021 15:07
Modanisa Defolu Ve İstenilen Sen Farklı Bir Markanın Gönderilmesi

Sürekli olarak Modanisa'dan ürün almaktayım önceleri çok memnundum ama en son ve ondan bir önce aldığım ürünler sıkıntılı çıktı. En son siparişimde gelen ürün istediğim marka değildi. Ben refka ® istemiştim farklı bir marka geldi ve sağ kol ağzı defolu. Bir önceki siparişimde ise gelen ürünün yakası defolu çıktı bu da refka nın cepli triko tuniği. Çok üzgünüm.

Modanisa Logo
Modanisa30 Kasım 2021 15:09

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa30 Kasım 2021 15:18

Sayın Sema S. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 11:04

https://m.modanisa.com e-ticaret firmasından aldığım 8422**17 kodlu siparişim,85,49 TL düğmeli kırmızı renk tunik satın aldım. Ürünün kalitesi ve rengi asla uyuşmuyor ve defolu geldi defalarca Modanisa firması ile iletişime geçmeye çalıştım benimle iletişim sağlamadı ürünün iadesini ve paramın iades...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 2021 21:26

Merhabalar, 28.08.2021 tarihinde Modanisa.com internet sitesinden almış olduğum 3078 kodlu Tunik kusurlu ürün ( dirsek kısmında yırtık bel kısmında sökük) olarak gönderildi ürünlerin iadesini yaptım, kusurlu ürün olarak kabul edildi geri ödemesi yapıldı. Buraya kadar her şey güzel 17/09/2021 tarihi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 2021 14:10

Modanisa'dan Temmuz ayında 7981**57 sipariş numaralı etekli-tunik takım sipariş ettim. Ürün ilk yıkamadan sonra deforme oldu ( normal derecede yıkadım, yıkama ile ilgili asla bir problem yok). Özellikle tunik kısmının alt kısmı esnedi, bollaştı ve asimetrik bir hale geldi. Önünü düzeltsem arkası hav...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ağustos 2021 12:36

Modanisa'da 1908. 2021 tarihinde tam kapalı tunik sipariş ettim. Fakat aldığım ürüne tıkladığımda sonuç bulunamadı diyor. Ve 3 gündür hazırlanıyor yazıyor. Neden sipariş oluşturduğum ürünü göremiyorum. Siparişi iptal de edemiyorum yardımcı olur musunuz.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ağustos 2021 20:00

Modanisa'dan 15 Temmuz’da bir tunik sipariş ettim bayram dolasılığıyla geciktiğini düşündüm fakat ürünüm hala doğrulama bekliyor ne ürünüm geliyor ne de param geri iade ediliyor. Bir an önce bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Yaklaşık 15 günü geçti. Bir an önce ürün iadesini istiyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Temmuz 2021 14:05

Modanisa tunik siparişim gelmedi .Parasını ödedim diğer aldıklarım geldi ama o gelmedi B.ir daha asla Modanisa'dan bir şey almam. Instagram'dan mesaj atıyorum bakmıyorlar bile. Bu nasıl bir alışveriş sitesi anlamıyorum. Müşteri ile ilgi sıfır kalitesiz pazar ürünleri.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 2021 14:37

25.05.2021 tarihinde Modanisa dan kapıda ödemeli tunik sipariş verdim. Ürün elime ulaştı fakat beden büyük geldi ve iade işlemlerini başlatıp kargoya geri iadesini yaptım ürün firmanın eline ulaştı ve 14 iş günü içerisinde para iadesini gerçekleştireceklerini söylediler. Defalarca aradım ilgilenecek...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 2021 23:04

Modanisa'dan tunik aldım yırtık geldi koyarken dikkat etmiyorlar kontrol eden de yok değişim yapmıyorlar iade edin baştan sipariş verin deyip baştan salıyorlar öyle yapsam bile tuniğin bedeni kalmamış hem de indirimli almıştım şu an fiyatı 30 TL' daha fazla. Her açıdan zarar siparişleri paketlerken ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mart 2021 11:37

Aldığınız ürünle alakası olmayan şeyler gönderiliyor ben 3'lu takım sipariş ettim pantolon tunik yelek 42 beden bana onun yerine alakasız bir boydan elbise göndermişler. 40 beden istediğim çanta yerine de başka ürün koyup göndermişler neden kontrol etmiyorsunuz diye arıyorum depodan kontrol ediliyor...

Devamını oku