Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa Beden Tablosunun Yanlışlığı

667görüntüleme
Havva
Havva 26 Temmuz 21:18

''Tofisa Kolları Şerit Detaylı Spor Elbise - Lacivert'' ürünü beden tablosundaki ölçülere göre sipariş verdim ve beden tablosundaki ölçüler kesinlikle yanlış hiç memnun kalmadık. Değişim yok iade hakkında da şikayetler olduğu için iade ine de girmek istemedim. Bilginize

Modanisa Logo
Modanisa26 Temmuz 21:27

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa27 Temmuz 16:03

Sayın Havva I. ' ; İlettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden gerekli bilgilendirme yapıldığını bilgilerinize sunarız. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 12:57

Modanisa yanıltıcı bilgiler vererek ürün satıyor.Bayram öncesi iki sipariş verdim.İlk siparişteki ürünleri açıklama kısmındaki yanıltıcı bilgilerden ötürü iade ettim. İkinci siparişte ise on ürün aldım. Ancak 8 ürün yine yanıltıcı bilgilere sahipti (kiminin kumaşı yazandan farklı kimi ise yazandan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 12:40

Moda nisa dan 6.07.2021 de ürün aldım beden uygun olmadığı için iade edip parasını ürün ellerine geçtiğinde IBAN isteyip iade edeceklerini söylediler. 7.07.2021 de iade edip bir küçük bedeni sipariş verdim. Ürün elime geçti. 03.08.2021 tarihinde ben aradım paramın iadesini talep ettim ürün ellerine ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 21:51

Bayram öncesi teslimat güvencesiyle sipariş verdim. Ürün bayramda bana ulaşmadı. Bayram yoğunluğudur diye pek önemsemedim. Bayram sonrası gönderi takip numarasıyla sorguladığımda Agt kuryenin gönderiyi kayıp olarak sisteme yazdığını gördüm. Üstelik ne numara eksikti ne de adres. Daha sonra Modanisa'...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 01:39

Modanisa uygulamasından maalesef 13 Haziran tarihinde 7818**91 numaralı siparişi oluşturdum. 3 ürün siparişi verdim ikisi geldi ancak 1 ürün tedarik edilemediği için kendileri tarafından iptal edildi. O gün bugündür iadelerini bekliyorum. Karşımızda muhatap yok, çağrı merkezine bağlanıyorum hattan d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Temmuz 21:43

Modanisa'dan sipariş vermiş olduğumuz ürünü yaklaşık 1 hafta sonra tedarik edemiyoruz diyerek iptal ettiler, ücret iadesinin maksimum 14 gün içinde iade edileceğini söylediler ama neredeyse 1ay uzun süredir iade etmediler, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her defasında muhasebeye ilettik en...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Temmuz 21:32

İki kez sorun yaşadım. Biri 2018 yılında idi iade yaptım ama param aktarılmadı. İkincisi ise 28 Mayıs 2021de 1 sipariş verdim. 2 kez karttan çekildi. 1 ürün geldi. Tesettür markası olacak bir de aylardır mail mail diyorlar. Bakıyorum. Bir tek talep alındı yazıyor ve param asla aktarılmıyor. Kendi pa...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 15:02

Modanisa'dan ürün siparişi verdim. Ürün daha hazırlanmaya başlamadan iptal ettim. Ücretimin 14 iş günü içerisinde iade edileceği söylendi ancak 25 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.  Her aradığımda muhasebede teknik sorunların yaşandığı bu nedenle geciktiği bahanesi ile kar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Temmuz 02:57

Modanisa'dan 7835**22 numaralı sipariş vermiş olduğum ürün temin edilmediği herhangi bir bildirim yapılmadan 15/06/2021 tarihinde iptal edildi. Tedarik edilemeyen ürünün Ücret iadesi gerçekleşmedi. Arayıp sorunu söylüyorum talep aldıklarını iade işleminin yapılacağını söylemelerine rağmen iade işlem...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Temmuz 15:49

Modanisa'dan siyah renk fermuarlı eşofman takımı almıştım. Büyük geldi ertesi gün hemen iade yaptım ve tekrardan bir beden küçüğünü sipariş verdim. Kargom geldi ürün fena değil ama para iadem oldukça gecikti. 4 Haziran iade tarihi bugün 1 Temmuz 3 gün sonra 1 ay olacak. Gerekli mecrayı aradım biz ma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Haziran 14:56

Yeter artık Modanisa'dan sipariş verdim ve MNG ile anlaşamadığım dediğim için sürekli kargomu getirmiyorlar evde yoktunuz diyorlar ama öyle değil evdeyken bile getirmiyorlar o yüzden Modanisa ile konuştum ve tamam dediler Yurtiçi Kargo'ya vereceklerine dair söylediler ve MNG'ye vermişler ve yine ula...

  • profile
1 Destekçi