Modanisa Bayramdan Önce Teslimat Yalanı

Kübra Kübra22 Mayıs 10:42

Bayramdan önce son üç gün teslimat için büyük büyük yazmayı bilmiyorsunuz alırken arayıp teslimat evet 21 Mayıs denmesini biliyorlar ama ben öğrenirim ki Kocaeli'nden daha yeni çıkmış ve ben 21 mayısta teslimat yazıldığı için aldım 22 mayısta gelse benim ime yaramayacak çünkü aradığımda Corona vs... Dendi ama o zaman yazmayacaksınız aradığımda bayramdan önce teslimat demeyeceksiniz şu an da mağdurum resmen size güvenmeseydim günün en sakin saatinde belki dışarıdan yapardım.

 Alışverişimi şimdi bayramdan sonra gelen ürün benim ne işime yarar ,direk irade edeceğim ve sözünüze güven olmadığını anladım şu an çok sınırlıyım size karşı kaç kere aradım  çağrı merkezinde çalışan hiçbir elemanınız çözüm odaklı değil kesinlikle hepsini.

 İyi bir eğitim alması lazım onların ne suçu var bu durumda verilen söz tarih tutulmadı ama ben aradığımda yalan konuşarak samsunda şu an deniliyor. BRN Samsun şubesine sabah gidiyorum daha Kocaeli'nde çıkmış sabah deniliyor gerçekten veremeyeceğiniz sözü yazmayın hastalık var kabul ona göre verin o zaman o sözleri.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Modanisa Logo Modanisa 02 Haziran 17:46

Sayın Kübra S. ; 02.06.2020 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon Kübra 22 Mayıs 10:56

İs işten geçtikten sonra verilen tarih vs. Ya da benim. İsime yaramayan tarihten sonra gelse ne gibi çözüm bulacaksınız çok merak ediyorum açıkçası ben bugün 4 kadar şubeye gelmesine de razıyım gider alırım ama yarın ne evdeyim nr Almaya gidecek durumum olacak denilen yazılan tarihi 21 Mayıs ama sonradan bana helen mesaj 27 Mayıs bayramdan önce teslimatta ne oldu...

Modanisa Logo Modanisa 22 Mayıs 10:45

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler