10 Ocak
#13421420

Modanisa Aynı Gün Teslimat Yapmaktan Uzak!

Çarşamba gece 55536049 numaralı siparişimi gerçekleştirdim ve aciliyeti olduğundan dolayı "Aynı gün teslimat" opsiyonunu seçerek ek ücret ödedim. Fakat dün akşam belirtilen 18:00-23:00 saatleri arasında kimse gelmedi. Sonuç olarak hem büyük hayal kırıklığı yaşattınız hem de beni çok zor durumda bıraktınız. Yıllardan beri sitenizden alışveriş yapıyor ve her zaman hem kargo hem de kaliteden çok memnun kaldım. Bu yüzden de dünkü yaşattığınız fiyaskoyu anlamlandırmakta zorluk yaşıyorum. Bu denli güvendiğim bir markaya bu tarz bir sorumsuzluğu yakıştıramadım.

Halime Halime 842 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Modanisa Temsilcisi21 Ocak

    Sayın HALIME P Öncelikle yaşanılan aksaklık sebebiyle üzgün olduğumuzu belirtir gerekli bilgilendirmelerin mail adresiniz üzerinden detaylı iletildiğini bilgilerinize sunarız. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Modanisa Temsilcisi10 Ocak

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler