Modanisa Aynı Gün Teslim Yapmıyor.

Melike Melike07 Şubat 22:46

Modanisa insanları hayal kırıklığına uğratıyor. Aynı gün kargo için ek ücret olarak 9.90 verdim ve bu akşam saat 18:00 ile 23:00 arasında ürünün tarafıma ulaşacağını söylediler ve hala ürün elime gelmedi. Madem yapamıyorsunuz o halde neden hala insanlara bu hizmeti sunmayı vaat ediyorsunuz? İnsanları planları /programları sizin yüzünüzden mahvoluyor ve boşuna ücret ödediğimizde cabası. Modanisa'dan iyice soğudum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Modanisa Logo Modanisa 10 Şubat 16:22

Sayın Melike s., 10.02.2020 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Fazladan ödemiş olduğunuz 9.9 TL kargo bedelinin iadesinin en kısa sürede tarafınıza yapılacağını ve mail üzerinden bilgilendirileceğinizi bilginize sunarız. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo Modanisa 07 Şubat 22:54

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler