10 Ocak
#13427176

Modanisa Aynı Gün Kargo Sorunu!

10 Ocak Cuma günü 00:50 civarında verdiğim ve aciliyeti sebebiyle kargo ücretsiz olmasına rağmen para vererek aynı gün 18:00-23:00 arası teslim seçeceğini işaretlediğim 55567632 numaralı siparişim gelmedi. Getirmeyeceğinizi bilseydim başka bir firmadan iki gün içinde teslim seçeceğini seçer en azından Cumartesi geleceğinden emin olurdum. İstanbul’un merkezinde böyle yapacaksanız zor iş. Taahhüdünüzü yerinizde getirmediniz. Modanisa'dan ilk siparişimdi ve ne yazık ki son da oldu. Tutamayacağınız sözler vermeyin lütfen!

Zeynep Zeynep 905 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Zeynep'in Teşekkür Mesajı21 Ocak

    Tekrar arayıp görüşme sağladıkları için teşekkür ederim. Kargo ücretini de iade edeceklerini söylediler

  • Modanisa Temsilcisi14 Ocak

    Sayın ZEYNEP B 14.01.2020 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Zeynep13 Ocak

    24 saat içerisinde aranma mevzusu da 72 saati buldu. Bugün aradılar, açamadım. Buradan reklam yapmayın bari hızlı arıyoruz gibi.

  • Zeynep11 Ocak

    Ve tabii ki bugün de gelmedi... Paramı iade edin bari

  • Modanisa Temsilcisi10 Ocak

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler