Modanisa Almanya'dan İade

Zeynep Zeynep1 ay önce

Sipariş numaram: 66134374 Sitede iade formunu doldurduğum vakit pre-paid Label Etiketi göndereceğiniz yazıyor. Fakat formu doldurduğumda çıkan sonuçta sadece fatura gibi ürünler sıralı. Bu nasıl olur! Eğer Almanya dan iade olduğu takdirde iade ücreti alıcıya ait ise bu neden soru&cevaplar kısmında yazmıyor! İnsanları mi kandırmak amacınız! Paketi gönderirken Almanya'dan gönderiyorsunuz, iade edince ama Türkiye ye gönderilmesini istiyorsunuz bunun bir açıklaması var mi? Ürünlerin resimdekiyle uzaktan yakından bir alakası da yok. Bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum bu koşullarda!

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum

Cevaplar

profile-icon Zeynep 4 hafta önce

Ayrı veya özel bir çözüm sunmadınız bana yani problemimi çözmüş sayilmazsiniz. Almanya dan sipariş vermemelerini tavsiye ediyorum herkese; iade çok pahalı!

Modanisa Logo Modanisa 1 ay önce

Sayın Zeynep Y., 22-09-2020 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir Y. da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo Modanisa 1 ay önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler