Modanisa Aldığım Sırt Çantası Çok Kalitesiz Çıktı

Melek Melek5 gün önce

19.05.2019 tarihinde aldığım sırt çantası çok kalitesiz çıktı. Çok az kullanmama rağmen hem fermuar bozuldu hem rengi soldu hem de iç astar sokuldu ve bunlar benden kaynaklı sorunlar değildir 2 sene garantisi olduğunu yeni öğrendiğim için Modanisa'ya gönderilmiştir. Uzun süredir Modanisa'dan alışveriş yapıyorum. Şimdiye kadar bir sıkıntı ile karşılaşmadım. Sorunumu ilettiğimde çantayı göndermemi istediler fakat ellerine ulaştığı halde bir sonuç alamadım ve bilgilendirilmedim. Sizden ricam bir an önce sonuçlandırılması ve çözüme ulaştırılmasını istiyorum

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Melek 3 gün önce

Sevgili modanısa yetkilileri neden problemim için bilgilendirilmiyorum 24 saat denildi ama arayan soran olmadı.

Modanisa Logo Modanisa 5 gün önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler