Modanisa

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 212.476

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.928
Çözüm Sayısı 581
profile-icon
profile-icon

Modanisa 25 şikayet listeleniyor.

profile
  • 625görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 19:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Modanisa 2. Kez Kargom Gelmedi Ama Parayı Aldılar

2 sene önce verdiğim siparişin parası hala yatmadı. Bunun üzerine en son siparişim hala elime ulaşmadı. Bana sürekli mail gönderiyorsunuz kargonuz araştırma sürecinde diye bu son alışverişim sizden param da helal olmasın! Sıfır memnuniyet siteden geri ücret talep ettim ama yine yok 200 eurom heba ol...

profile
  • 815görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 11:10

Modanisa 4 Gündür Siparişim Tedarik Ediliyormuş

09.10.2020 tarihinde sipariş oluşturmuştum. Bırakın elime gelmesini kargoya bile verilmemiş. Bu nasıl bir şey çok yavaşsınız memnuniyet 0. Bu siparişim ne zaman tedarik edilecek ne zaman kargoya verilecek de ne zaman gelecek bana. Aciliyet var siz daha tedarik edememişsiniz. Bu nedir ya

profile
  • 685görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 19:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Modanisa 2 Aydır İadem Yok

Eşim için alışveriş yaptığım bu site yaklaşık 2 aydır iademi yapmıyor. Ödemeyi yaptıklarını söylüyorlar. Hesap özetimi atıyorum ilgilenen yok. Biz yatırdık diyorlar. Yatan para falan yok! Alışverişi yapana kadar esnaf bunlar. Memnuniyet geri dönüş vs çok kötü.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 390görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 11:20

Modanisa İadesi Yapılamayan Ürün!

21 gündür size dönüş yapılacaktır, mail dönüş yapılacak arayacağız hiçbir konudan memnuniyet yok. Ürün değişim yapılmıyor. Sorumlular size dönüş yapacağız, en kısa sürede ama hiç kimse ne arıyor, ne mail atıyor. Parayı alırken hiç sıkıntı yok ürün hemen gönderiliyor.

profile
Edanur'un Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 2020 08:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“Çözüldü teşekkürler”

Edanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.534görüntüleme
  • 06 Ekim 2019 17:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Modanisa'da  Ürün Tedarik Sorunu!

Modanisa'dan yaptığım alışverişimde ödemesi yapıldıktan sonra kendilerince ürün tedarik edilemedi gerekçesiyle ürün iptali sağlanmış siteye giriş yaptığımda kendim fark ettim. Sitede aynı ürüne baktığımda ürün stokta görünüyor aynı zamanda LCW markalı ürün kendi sitesinde de stokta görünüyor bana ya...

profile
Tülay'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ağustos 2019 10:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayeti. Çözümlediler.”

Tülay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.395görüntüleme
  • 11 Mart 2019 15:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Modanisa'dan İndirim Yalanı!

Modanisa'dan 8 Mart günü sözde yüzde elli indirim den faydalanmak adına 8 parçalık sipariş verdim. Siparişiniz ulaştı diye bilgi çıktı ekranda yalnız ...

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 11 Mart 2019 15:47

“Şikayetimi buraya yazdıktan sonra aynı gün içinde Modanisa yetkilileri benimle iletişime geçip yardımcı oldular. Teşekkür ederim.”

profile
  • 606görüntüleme
  • 11 Mart 2019 15:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Modanisa'dan Paramı Alamıyorum!

23şubat 2019’da sipariş no:#43211658 iptal ettim ama paramı almadım. Onlara sormak için beş kez gönderdim ve sordum ama maalesef sorunumu çözmediler. ...

profile
  • 998görüntüleme
  • 08 Aralık 2018 10:25

Modanisa'da Geç Kargolama!

40993955 numaralı siparişim 24 saat içerisinde kargo olacağı sözü verilmesine rağmen halen kargo olamamıştır. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama biri de demedi ki bu müşteri defalarca arıyor depoya bilgi verelim öncelik sağlansın? Ama yok nerede o disiplin ya da memnuniyet. Hediye edeceğim ...

profile
  • 2.815görüntüleme
  • 21 Kasım 2018 01:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Modanisa Onay E-Maili!

Modanisa memnuniyetimden dolayı beş kez sipariş verdim dördünde hiçbir sorun yaşamadım ve ürünler eksiksiz, sorunsuz geldiler. Geçen ay ki alışverişim...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Kasım 2018 01:34

“İlginiz için teşekkür ederim. Eksik ürün için sorunsuz ücret iade + 15 € kupon ve şal hediye ettiğiniz için ayrı teşekkür ederim modanisa.”

profile
  • 1.024görüntüleme
  • 18 Eylül 2018 23:39

Modanisa Sitesinin Sorumsuzluğu!

Modanisa'dan 2 defadır yaptığım alışverişten memnun olmamakla beraber kendi hatalarını kabul etmeyip üstüne de tüketici memnuniyetini gözardı ediyorlar. İlk siparişimde sipariş alındıktan 1 gün sonra arayıp stoklarında istediğim ürünlerin olmadığını 2. siparişimde ise aldığım elbisenin etiketinde fa...

profile
  • 1.205görüntüleme
  • 05 Temmuz 2018 13:54

Modanisa Hem Yanlış Ürün Hem De Kullanılmış İndirim Kuponu!

Modanisa hem yanlış ürün gönderiyor hem de özür niteliği taşıyan indirim kuponu kullanılmış çıkıyor. Yaklaşık bir hafta önce tamamen yanlış gelen ürün sonucunda müşteri temsilcisi ile birçok konuşma gerçekleştirdim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Mağduriyetim giderilmemek ile birlikte indirim kup...

profile
  • 1.625görüntüleme
  • 22 Nisan 2018 22:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Modanisa.com  Eksik Ürün Geldi

Öncelikle Modanisa uzun zamandır alışveriş yaptığım bir site idi ama son zamanlarda kalite ve memnuniyet sıfırlandı. Daha önce iki ürün aldım, ikisi d...

Ayse'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Nisan 2018 22:08

“Teşekkür ederim sorunumu halledeceklerini bildirdiler ve mağduriyet için de kupon yüklemişler sağ olsunlar. İnşallah para iadesini de en kısa zaman da yaparlar.”

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Modanisa,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100