Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.619

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

800 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 541görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Ücret İadesi Vermiyor

Merhaba Modanisa tesettür alışveriş sitesinden 20 Ağustos a 224 TL lik alışveriş yaptım. 2 gün sonra iade olarak gönderdim. Bana 1-2 gün sonra iadeniz...

Nilgün'ün Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler keşke buralara taşımadan halletseydiniz”

profile
  • 452görüntüleme
  • 5 gün önce

Modanisa Siparişim Elime Ulaşmadı

Ekim'in 3' ünde vermiş olduğum sipariş son teslim tarihi 6 Ekim gözüktüğü halde bugün ayın 12 'si ve gün bitti hala elime ulaşmadı. Bunu Modanisa'ya yansıtmak istemezdim fakat arayıp şikayetimi dile getirdim bana geri dönüş yapılacağını söylediler. 2 sefer aramama rağmen ne arayan var ne de mail gel...

Modanisa Siparişim Elime Ulaşmadı
profile
Fulya'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Bu baştan yapılmalıydı 2 ay sonra değil yinede teşekkür ederim ama bundan sonra çok alışveriş yapmayı düşünmüyorum çünkü her seferinde ben bu kadar uğraşamam”

Fulya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 764görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa İade Geri Ödemesi

İade yaptığım bir ürünün geri ödemesi hala yapılmadı bir ayı geçti sürekli bana iadesinin yapıldığı ile mail atılıyor fakat hiçbir şekilde kartıma yansıyan bir tutar yok bankam ile de görüştüm kesinlikle böyle bir ödemenin yapılamadığı söylendi. Resmi olarak ayrıntılı dekont istiyorum fakat kendi ol...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1020görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade Ücretinin Yatırmaması

Modanisa'dan bir ay'dan fazla alışveriş yaptım. Ürünümü iade ettim bana 04/09/2021 tarihinde iadeniz olmuştur diye mail geldi ve o günden beri hesabıma geçen bir miktar olmadı. Kaç kere aramama rağmen hale sonuçlanmadı. Arkadaşlar dönecek size deyip duruyorlar. En son 27/09/2021 tarihinde mail geldi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 555görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa'da Para İadesi Yapılmıyor

Modanisa'ya iadesini gerçekleştirdiğim ürünlerin bir buçuk ay geçmesine rağmen geri ödemesi yapılmadı, mağdur edildim. Müşteri hizmetlerine şikayetimi bildirmeme rağmen hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi, yazdığım maillere geri dönüş yapılmadı. Her gün bir sonraki gün sizleri arayacağız diyere...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 551görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Siparişimi İki Aydır Alamıyorum, Çok Mağdur Edilmiş Bulunmaktayım!

Maalesef iki aydır yaz için sipariş etmiş olduğum ürünleri alamıyorum, taşınma aşamasında diye gözüküyor, sorunu mail olarak, WhatsApp ve telefon üzeri kaç kere iletmeme rağmen, hala araştırılıyor diye tam bir sonuç cevap alamıyorum. Çok mağdur edilmiş durumdayım, elbiseleri hamilelik için sipariş e...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 743görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ücret İadesi Yapmıyor

Modanisa firmasından Ağustos ayında #82881701 sipariş numarasıyla ürün aldım. İade ettim, iadem kabul edildi lakin ücret iadesi yapılmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde sorunun çözüleceği söyleniyor ama hiçbir şekilde soruna çözüm yok. Ücret iadesi yapıldığına dair mail atılıyor her seferin...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 732görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Tesettür Giyim İade Yapmıyor!

Merhaba 25 Temmuz 2021 tarihinde Modanisa Tesettür Giyim'den 602 TL'lik alışveriş yaptım. Gelen ürünlerden 394.36 TL tutarında iadem vardı. 10 Ağustos tarihinde iademin gerçekleştiğine dair mail geldi. Bankaya yansıma süresi olan 10 günü geçtik fakat hala iade ücreti kartıma yansımadı. Defalarca ara...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 691görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Para İadem Yapılmadı

Modanisa.com dan almış olduğum çanta ile ilgili bana ürünü tedarik edemediklerini bu yüzden paramı iade edeceklerini belirten bir mail attılar fakat yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ortada para iadesi falan yok. Aradım talep oluşturdum ama hala sonuç yok. Parayı çekmeye gelince ışık hızındalar ama iad...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 621görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa’nın İade Yapmaması

Modanisa’dan 10 Ağustos’ta alışveriş yaptım. 2 hafta sonra iade ettim. İadeniz onaylandı denmesine rağmen para iadesi olmadı. Bu konu ile ilgili defalarca aramama rağmen konuyla ilgileniyorum denilip mail atıldı. En son aradığımda bankaya yatırdık bankayla görüşün denildi. Bankayla görüştüm genel mü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 305görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 631görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Para İadesi Yapılmadı!

27/08/2021 elime ulaşan ürünü aynı gün iade etmek üzere gönderdim. 14 gün içinde iade işleme alınacağı için takip ederek bekledim. Akabinde hem WhatsApp hem mail atarak ve dahi telefonla müşteri hizmetleriyle görüşerek irtibata geçtim ve ilgileneceklerini söylediler. Hala para iadem olmadı. Bu kadar...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 862görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa' Nın Para İadesini Yatırmaması

Modanisa'dan aldığım ürünlerin bir kısmını iade ettim 15 gün oldu ancak hala para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise parayı iade ettiklerini söyleyip mailime dekont gönderdiler ve sorunun bankayla alakalı bir durum olabileceğini söylediler ayrıca sorduğum sorulara da hiç net bir ce...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 777görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade Ettiğim Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı

Sipariş no; 77629122 -iade no;2771585 17 haziranda iki ürün iade ettim. Ürünlerden kapalı Marina mayo (38,00€) nun iadesi yapılmadı, bana geriye de gönderilmedi. Defalarca mail yazdım. Üç aydır depolarını kontrol edecekler. Hep otomatik mail aldım. (2ay sürebilir anlayışınız için teşekkür ederiz) üç...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 686görüntüleme
  • 15 Eylül 12:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Para İadesi Yapmıyor!

30 Ağustos 2022 de Modanisa dan 123,98 TL lik ürün satın aldım. Beğenmediğimiz için anında iade attık. Bugün 15. Gün ve hala iade tutarını bankaya gönderdik diye mail attılar fakat banka böyle bir ödeme gönderilmedi dedi. Talan yanlış iş yapıyorlar! Müşteri temsilcileri ilgili departmana gönderdik d...

Modanisa Para İadesi Yapmıyor!
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 561görüntüleme
  • 15 Eylül 10:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kampanya Hakkında Dönüş

Merhaba; 14.09.2021 tarihinde"200 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 40 TL indirim hesabınızda! Bazı markalar kampanyaya dahil değildir, detaylar için 'Kampanyalar' sayfasını ziyaret ediniz. Keyifli alışverişler! " kampanyadan yararlanamadığım için müşteri temsilcisi ile görüştüm indirim kodu bölümü...

profile
  • 705görüntüleme
  • 15 Eylül 01:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa'nın Beni Mağdur Etmesi

Modanisa'dan aldığım ürünü iade ettim. Bir aya yakın bir zaman oldu ama halen ücret iadem yapılmadı. Bana gelen iletide ücret iadesi işleminiz yapıldı deniyor. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım ve henüz bana geri dönüş yapılmadı. Bana sadece ilgili departmanlarının konuyla yakından ilgilen...

Modanisa'nın Beni Mağdur Etmesi
Modanisa'nın Beni Mağdur Etmesi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 350görüntüleme
  • 14 Eylül 22:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade Yapmıyor, Hep Aynı Bahane

İade sorunu,29 ağustosta ürün Modanisa şirketine ulaşmış olup, hala paramın yatırılmamasına mı yanayım, yoksa müşteri hizmetlerini arayıp, yalandan sürekli "teknik bir arıza olmuştur efendim " demelerine mi, yok mail hesabından ilettim. Yok talebinizi aldım falan gibi bahanelere kimseye inandırmaya ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 563görüntüleme
  • 14 Eylül 22:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade Paramı Vermiyorlar

Anneme tesettür mayo aldım ama bedenini yanlış seçtiğim için kargo gelmeden iptalini yaptım. Buna rağmen günlerdir para iadem yapılmıyor. Tekrar almak için o paraya ihtiyacım var beni böyle zor durumda bırakmaya hakkınız yok. Mail attım aradım ama hala çözüm yok artık geçiştirmeyi bırakın ve paramı ...

profile
  • 1020görüntüleme
  • 14 Eylül 17:37

Modanisa Ürün İade Ve Para İadesi

2 ürün aldım birini iade etmek durumunda kaldım. Çok severek aldığım halde 3-10 gün içerisinde iademin yapılacağına yönelik SMS geldi fakat 20 gün olacak hala iadem yapılmadı aradığımda ilgileneceklerini söylediler her gün mail geliyor fakat çözüm yok halbuki Modanisa yı da takip ediyor ve alışveriş...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 572görüntüleme
  • 14 Eylül 12:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade Ücretlerini Ödemiyor Aylarca Bekletiyor

Modanisa'dan 30 Temmuz'da Volan Detaylı Ceket Pantolon İkili Takım - Somon- Refka Woman ürünü satın aldım. Ürünü 6 Ağustos ta iade ettim. Bu tarihten itibaren iade ücretim kartıma iade edilmedi. Modanisa'ya mail gönderdim. Referans numarası verdiler bankanızla görüşün diye. Bankamla görüştüm herhang...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1070görüntüleme
  • 14 Eylül 03:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Müşterisini Mağdur Ediyor, Sorunu Çözmüyor, İademi Ödemiyor

Modanisa' dan alışveriş yaptım. Bazı ürünlerin bedeni olmaması sebebiyle iade işlemi başlatıp ürünleri geri gönderdim. İade işlemim 27 Ağustos itibariyle onaylandığı ve tarafıma fara iadesi yapılacağı mesajı geldi. Ancak tarafıma para iadesi yapılmadı. Firma para iadesi yaptığını iddia ediyor. Banka...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 660görüntüleme
  • 13 Eylül 18:52

Modanisa İade Para Ücreti

2500019 numaralı iade koduyla iade işlemi yapıldı. Dendiği halde tarafıma para iadesi yapılmamıştır. Defalarca aradım mail attım hala bir sonuç yok lütfen yeter artık bir sonuç bildirin bu kadarda olmaz nereye müracaat edelim ne yapalım ilgili kimseyi bulamıyoruz

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100