Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
50100
(381 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Modanisa müşteri mağduriyet

18 Şikayet
50100
(381 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Modanisa Ücret İadesi Hk.

profile
Duygu
23 Ekim 2023
555

"Param iade edildi. Teşekkürler..."

Modanisa'dan almış olduğum ürünün iadesi bir turlu yapılmıyor 584 TL lik iadem için müşteri hizmetlerini ve WhatsApp tan kaç kere arayıp mesaj yazmama...

Modanisa Ücret İadesi Hk.
Modanisa Ücret İadesi Hk.

Modanisa İade Yapılmıyor Para

profile
İlknur
01 Eylül 2023
660

Alışveriş yaptı. Modanisa sitesinden. 1 adet eşarbı. Gönderi ilettim. Para iadesinin yapılacağını söylediler. Bugün 14 iş günü bitti daha hala para iadesi olmadı ve ben durumun aciliyetini söyledim müşteri temsilcisinde bir ilgi alaka yok müşteri mağduriyeti var 4 defa aradım Bana diyorlar ki beşinc...

1

Modanisa'dan Alınan Pierre Cardin Çantası (Modanisa)

profile
Semir
24 Ağustos 2023
986

Modanisa sitesinden aldığım Pierre Cardin çanta kusurlu çıktı, defolu çıktı. Aldığım çanta elime geçtikten sonra değişim için Modanisa'yı aradım. Yalnız değişim işleminin yapılmayacağını sadece iade edebileceğimi ifade ettiler. Tekrardan sipariş verebileceğimi söylediler. Yalnız tekrar sipariş verme...

Modanisa Kargoya Zamanında Verilmedi

profile
Cansu
17 Temmuz 2023
378

İlk defa Modanisa'dan sipariş verdim. Köklü bir firma diye düşündüm ve güvendim 1000 TL kadar alışveriş yaptım fakat hala kargoya verilmedi. Müşteri olarak tedirgin ve mağduriyet içerisindeyim. Güvenemediğimden dolayı siparişimin iptalini istedim ama herhangi bir onay herhangi bir bankadan mesaj vey...

1

Modanisa'NIN Defolu Ürün Mağduriyetini Gidermemesi

profile
Dila
10 Haziran 2023
933

Modanisa sitesine aslında güvenerek sipariş ettiğim anne bebek çantası defolu olarak elime geçti. Ürünün üzerinde yırtık vardı. Şikayetimle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşarak doğal olarak ürünün değişimini ve aynı ürünün defosuz olanını talep ettim fakat hiçbir şey yapamayacaklarını ürünün sadece ...

Modanisa'NIN Defolu Ürün Mağduriyetini Gidermemesi

Modanisa Ürün Elime Geçmiyor

profile
Selime
05 Nisan 2023
684

Ürünüm tedarikten çıkıp elime ulaşmadı kargo tarihleri bu kadar geç olan firma kalmadı lütfen ürünüm elime ulaşsın nasıl bir kurumsallık bu müşteri mağduriyeti yaşamaktan bıktık lütfen ürün artık elime ulaşsın nedir bu ya sorumsuz müşteri hizmetleri sorumsuz firma.

1

Modanisa Alışveriş Sitesi Şikayet

profile
Zekeriya
20 Ekim 2022
843

Modanisa isimli alis veriş sitesinden üçlü kafa lambası siparişini 12. 10.2022 tarihinde verdim 1 hafta geçmesine rağmen ürün gönderilmedi müşteri hizmetlerini aradığımda ürün tedarik edilemedi siparişiniz iptal edildi denildi. Tekrar sipariş verin denildi indirim kampanyası geçmiş zamlı fiyatıyla a...

3

Modanisa Para İadesi Sorunu Bir De Ürün Mağduriyeti

profile
Rotinda
27 Mart 2022
1.429

21 Mart'a iki sipariş verdim bir ürün satıcıları da tedarik edilmediği için para iadesinin bir an önce yapılacağı söylenmişti. Bana ulaşan yok. Diğer ürünüm de kaç gündür hazırlık aşamasında böyle müşteri mağduriyeti yaşatmak hiç hoş değil bana acil geri dönüş sağlayın. Bu mağduriyetin bir an önce g...

Modanisa Müşteri Mağduriyeti!

profile
Gözde
24 Şubat 2022
1.326

Çiçek Sepeti'nden 15.02 tarihinde siparişim tarafıma ulaştı, numarası küçük geldiği için PTT Kargo 23298**22 numaralı kod ile ertesi gün 16.02 tarihinde iade yaptım. Kargo zaten iş adresime gelmişti, PTT Kargo iade için gelmediğinden hemen ertesi gün teslimini ben yaptım, faturası ile beraber yollad...

1

Modanisa'dan Aldığım Ürün Tüylendi

profile
Bahar
14 Şubat 2022
1.193

Modanisa'nın mobil uygulamasından 1 ay önce almış olduğum Benin marka triko tunik ve triko pantolon daha ikinci yıkamamda tüylendi sağı solu yamuldu pantolonun beli genişledi giyemeyeceğim br hal aldı. Daha önce birçok kez alışveriş yapmış ama böyle mağduriyet yaşamamıştım. Müşteri hizmetleri üzerin...

Modanisa'dan Aldığım Ürün Tüylendi
Modanisa'dan Aldığım Ürün Tüylendi
Modanisa'dan Aldığım Ürün Tüylendi
4
Çözüldü

Modanisa Para İadesi Yapılmıyor

profile
Tuba
03 Ocak 2022
2.691

"İademiz yapıldı sorunumuz çözüldü teşekkürler"

Bende Modanisa'dan ürün aldım kapıda ödemeli ürünüm büyük geldiği için iade ettim param yatmadı 13 gün oldu hala ses seda yok oysaki devamlı müşterini...

5
Çözüldü

Modanisa Uygulama Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Melek
14 Aralık 2021
749

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"

Alışveriş yaptıktan sonra uygulamaya giremiyorum sürekli atıyor ve sildim. Tekrar yükleyemiyorum, muhatap da yok WhatsApp'tan yazıyorum cevap yok Play...

Modanisa Para İadelerini Yapmıyor!

profile
Merve
14 Ekim 2021
3.215

27 Ağustosta iade ettiğim ürünün hala geri ödemesini yapamadılar. Defalarca aradım size dönüş yapılacak dendi ama yapılmadı. Böyle bir mağduriyet karşısında kocaman marka olarak insanların üç kuruş parasına mı kaldınız anlam veremedim! Kalite kalmamış müşteri memnuniyeti desen yok. Çağrı merkezi ins...

Modanisa Para İadesi Yapılmadı

profile
Betül
03 Eylül 2021
860

Moda nisa isimli markadan online alışverişimi iade etmemden 1 hafta geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. İadeniz tamamlandı yazmasına rağmen iadem gerçekleşmedi. Mağduriyet yaşıyorum. Bu kadar bekletilme olmamalı. Müşteri hizmetlerini bugün aradım ve açan da olmadı.

Modanisa İade Talebinin Yapılmasını İstiyorum

profile
Yıldız
02 Temmuz 2021
646

Modanisa'dan hiç beklemediğim şekilde bir mağduriyet yaşadım. Hem kartımdan yanlış çekim yaptılar hem de 1 aydır kendi yanlış çektikleri tutarı iade etmiyorlar. 100 defa müşteri hizmetlerini aradım hala çözüm bulunamadı lütfen insanları bu kadar mağdur etmeyin!

Modanisa İade Talebinin Yapılmasını İstiyorum

MNG Kargo ve Modanisa Sorumsuzluğu

profile
İlknur
21 Haziran 2021
2.233

Daha önce belirttiğim gibi MNG Kargo ve Modanisa sitesinden hiçbir şekilde memnun değilim önceki verdiğim siparişimde 2 adet saatim gelmemişti kargomda gerekli yerlere şikayet ettim ve 60 lira kupon indirim sağlandı çözüme ulaşıldı ama kargom evde değildiniz diyerek şubeye gitmiş ben ilçede oturuyor...

1

Modanisa Siparişim 10 Gündür Rezil Oldu, İptalini İstiyorum

profile
Fatma
30 Mart 2021
1.288

Ayın 20 si siparişim oldu. Maalesef gelmedi acil olmasına rağmen. Ben defalarca müşteri hizmetlerini aradım agt kargo getirmediğini bildirdim. Hatta en son 2 gün evvel arayıp siparişi artık iptal etmek para iademinde gerçekleştirilmesini talep ettim. Lakin ses seda yok. Halen hesabıma baktığımda kar...

profile
Neslihan
20 Nisan 2023
902
Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Modanisa bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Modanisa henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kapıda ödeme seçeneği var mı?
Modanisa'dan aldığınız ürünleri kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeyebilirsiniz.
Modanisa hangi kargo ile çalışıyor?
Modanisa Yurtiçi Kargo ve MNG Kargo ile çalışmaktadır.
Siparişimi iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Modanisa siparişlerinizi Kolay İade Merkezi üzerinden teslimat tarihinden itibaren 15 gün içerisinde orijinal ambalaj ve faturası ile birlikte iade edebilirsiniz.
Modanisa müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Modanisa Destek Hattı'na 0850 333 64 72 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Modanisa ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfadan diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.

Modanisa Hakkında

Modanisa.com; modern muhafazakar giyim tarzını benimsemiş kadınlara hitap eden bir online alışveriş platformudur. Tesettür giyime olan talebe, sunduğu geniş ürün yelpazesi ile yanıt vermeyi kendine vizyon edinen Modanisa, 2011 senesinde kurulmuştur. Kerim Türe, Sami Güzel ve Lale Tüzün adlı üç girişimci tarafından kurulan Modanisa, temel olarak muhafazakar kesime yönelik ürünler üzerine yoğunlaşmıştır. Türkiye’de bu alana odaklanan ilk şirket olma özelliğine sahip Modanisa, günden güne arttırdığı başarısı sayesinde Aslanoba Capital’den 1 milyon dolarlık yatırım almıştır. Tesettür ürünleri konusunda geniş bir ürün yelpazesi sunarak muhafazakar kesimden kadınların en sevdiği alışveriş mecralarından biri olmayı başaran Modanisa’nın bu başarısı ülkemiz sınırlarına da taşmıştır. Mısır, Endonezya, Suudi Arabistan, Almanya gibi Müslüman nüfusun yoğun olarak bulunduğu ülkelere de ürün satışı gerçekleştiren marka dünya çapında bilinen bir tesettür firması olma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.

Modanisa’da Neler Bulabilirsiniz?

Modanisa.com’un geniş ürün yelpazesi sayesinde tesettür ve muhafazakar giyime dair aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Günlük giyim, tesettür abiye giyim, eşarp, şal, spor giyim, mayo, haşeme ve aksesuar gibi giyim ürünlerini Modanisa’da bulabilirsiniz. Son moda trendler hakkında bilgi sahibi olmak ve bu trend ürünlere sahip olmak için Modanisa.com’u ziyaret edebilirsiniz. Modanisa’da bulabileceğiniz marka çeşitleri de hayli fazladır. Sitede satışa sunulan tam 300 farklı marka bulunmaktadır. Bu 300 markanın 30 bin farklı ürün çeşidi ve 30 farklı tasarımcının tasarım ürünleri Modanisa.com’da sizleri bekliyor. Modanisa’da bulabileceğiniz markalardan bazıları; LC Waikiki, Tekbir, Minel Aşk, Pınar Şems, Alia, Armina, Bambi, Cacharel, Gör & Sin, Dagi, Karaca Eşarp, Zentoni, Tekbir gibi markalardır. Modanisa elbise, tunik, abiye, ferace, etek, kaban ve pardesü gibi giyim ürünleri en çok talep gören Modanisa ürünleri arasında yer alıyor. Sitede ayrıca hem günlük hem de özel günlerde giyebileceğiniz ikili takımlar, bu takımlarla kombinasyon yapabileceğiniz şık çantalar, ayakkabılar ve eşarplar da yer almaktadır. Eğer siz de aradığınız ama bir türlü bulamadığınız o parçaya ulaşmak istiyorsanız Modanisa.com’u ziyaret edebilirsiniz.

Modanisa İletişim Kanalları

Koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesiyle çalışan Modanisa, tüketicilerle olan iletişimi çok önemsemektedir. Modanisa iletişim kanalları arasında; sabah 08:00 – 00:00 saatleri arasında ulaşabileceğiniz satış ve destek hattı, destek mail adrei ve mağazalar bulunmaktadır. Sipariş ve sipariş sonrası destek taleplerinizi sadece internet ve telefon üzerinden yapabilirsiniz. Modanisa mağazaları Zeruj Port AVM’de ve Pendik’de bulunmaktadır. Eğer denemeden alışveriş yapamayanlardansanız Modanisa mağazalarını da ziyaret edebilirsiniz. Eğer Modanisa.com’dan yaptığınız bir alışverişle ilgili yorum ve şikayetinizi dile getirmek isterseniz sayfamız üzerinden bize yazabilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Modanisa şikayet ve yorumları da görebilirsiniz.