Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.764

Modanisa

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

288 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1064görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Siparişleri İki Kez Yanlış Adrese Gönderdi

İnternette kayıtlı iki adresimden doğru olanı tıklamama rağmen siparişim Rize'ye değil Ankara'ya gitti. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumdan haberdar ettim onlar çözüm üreteceklerini dile getirmelerine rağmen geri dönüş olmadı. Kargo şirketiyle iletişime geçip özel olarak kendi adresime sipari...

profile
  • 612görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Kargom Tedarik Edilemiyor!

87458243 numaralı siparişim kaç gündür tedarik ediliyor kısmında kaldı. Madem elinizde yok neden tükendi vs yazmıyorsunuz elinizde olmadığını bilsem başka yerden alırdım. Böyle bir mağduriyet olamaz acil bir şekilde ya siparişimi iptal edip ücretimin ödenmesini ya da kargomun artık tedarik edilmesin...

profile
  • 413görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İndirim Kodu Kullandırtmıyor!

Modanisa ilk alışverişe özel alt limitsiz %15 indirim verdiğini söylediği için ilk kez üye oldum ve sepet oluşturdum ancak ödemeye geldiğimde %15 indirim kuponunu yazıp uygula dedim ancak indirim asla uygulanmadı. Modanisa dan ilk alışverişimde bu indirim hakkımdan yararlanamadım ve mağdur oldum. Gö...

Modanisa İndirim Kodu Kullandırtmıyor!
Modanisa İndirim Kodu Kullandırtmıyor!
Modanisa İndirim Kodu Kullandırtmıyor!
+1
profile
  • 375görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa Polo Çanta Boya Veriyor

Polo marka aldığım çanta 2 kez garantiye gitmesine rağmen hala aynı sorunu yaşıyorum. (Hiç kullanmadım henüz) çanta dikiş yerlerinden kendinize boyuyor. Beyaz kısımları siyaha çalıyor. Boyuyor resmen. Acil mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hiç hoş değil.

Modanisa Polo Çanta Boya Veriyor
profile
  • 1811görüntüleme
  • 14 Ekim 22:35

Modanisa Para İadelerini Yapmıyor!

27 Ağustosta iade ettiğim ürünün hala geri ödemesini yapamadılar. Defalarca aradım size dönüş yapılacak dendi ama yapılmadı. Böyle bir mağduriyet karşısında kocaman marka olarak insanların üç kuruş parasına mı kaldınız anlam veremedim! Kalite kalmamış müşteri memnuniyeti desen yok. Çağrı merkezi ins...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 228görüntüleme
  • 13 Ekim 19:51

Modanisa İndirimli Diye Defolu Ürün

İndirimli ürünün ikinci kalite veya defolu olduğunu belirtmeliydiniz indirimli diye aldım terlik fotoğrafta gördüğünüz gibi defolu şekilde elime ulaşmıştır defolu olduğunu bilseydim ya da ikinci kalite olduğunu belirtiniz bir yazı olsaydı alışverişimi ona göre revize edebilirdim sizin yaptığınız iki...

Modanisa İndirimli Diye Defolu Ürün
profile
  • 658görüntüleme
  • 08 Ekim 11:42

Modanisa Kargo Dağıtımı Mağduriyet

Modanisa dan firmasından verdiğim 6 gün önceki sipariş hala kargo dağıtımında gözüküyor 2 gündür ve kargom 1 gün sonra geri gönderilecek ama ne dağıtıma çıkarıldı ne de adresime getirildi. Bu şekilde insan mağdur edilmemeli firmada ilgilenmek yerine başından atmak için kargo firmasını arayın diyerek...

profile
  • 848görüntüleme
  • 06 Ekim 00:06

Modanisa Pijama Takımını Sadece Birkaç Giymeyle Soldu Tüylendi

Modanisa'dan kızıma pijama takımı aldım. Sadece 1-2 defa giydi ve 30 derecede yıkamama rağmen hem rengi soldu hem de tüy attı hep. Sadece 1-2 defa giymeyle niye böyle oldu ki. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum lütfen. Her zaman sipariş verdiğim bir site çünkü

profile
  • 466görüntüleme
  • 03 Ekim 15:10

Modanisa Beni Mağdur Ettiler

30 Nisan 2021 tarihinde Modanisa'dan 180₺ tutarında alışveriş yaptım ve bana 125₺ tutarında hediye çeki kazandınız denildi fakat hesabıma tanımlamadı. Bilgi almak için müşteri iletişim hattını aradım ve durumu anlattım kampanyayı saat farkı ile kaçırdınız dediler ve beni mağdur ettiler. Bilseydim si...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 477görüntüleme
  • 01 Ekim 17:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa 30 Gündür İade Gerçekleştirmedi!

Bir ayı geçkin bir süredir en az 10 - 15 kez arayıp durumu ifade etmemize rağmen hala "iade talebi"miz gerçekleşmedi duruma ilişkin neden gecikme oldu...

Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Ekim 17:27

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 343görüntüleme
  • 27 Eylül 02:06

Modanisa İade Edilmeyen Ücretim

2 aydır iade edilmeyen 450 küsur paramı talep ediyorum iade edildi denip oyalandım  iki aydır. Bankamla iletişim içine girdiğimde böyle bir iade görünmüyor. bunun adına ne denir varın siz düşünün, oyalamayı bırakın artık. Müşterinin güvenini suistimal etmek değil mi, hani güven dürüst satıcı politik...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 450görüntüleme
  • 23 Eylül 05:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İademi Yapmadı

Modanisa'dan bayağıdır alışveriş yapıyorum yaklaşık 2021 yılının başından beri şöyle söyleyeyim tabii internetten aldığımız için bazı ürünler olmuyor uyuşmuyor kürtçe onu da aldım iade ye gönderdiklerimin birçoğunda güvensizlik yaşadım bazıları da kuruş bazılarında tl bazılarında tamamen yatmamış. 1...

Modanisa İademi Yapmadı
Modanisa İademi Yapmadı
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 619görüntüleme
  • 20 Eylül 22:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Geri Ödeme Oldu Demelerine Rağmen Olmadı

8297**89 sipariş numarasıyla aldığım ürünü iade ettim. Geri ödeme yapıldı demelerine rağmen banka ve ekstreye baktım. Ama geri ödeme olmamış. Bankamla görüştüm. Olmadığını söylediler. İnatla fotoğraf paylaşıyorsunuz geri ödeme olduğunu ispatlamak için ama olmadı. Hakkımı yasal yollardan arayacağım. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 441görüntüleme
  • 20 Eylül 19:12

Modanisa Ürün Teslimatı Konusunda Çok İlgisiz

Modanisa ürün teslimatı konusunda ilgisiz. Gönderdiği ürünün teslimatı ile hiç ilgilenmiyorlar ve çözüm sunmuyorlar. Ürün aldım agt adlı bir kuryeye verdiler. Haftalardır ürünün gelmesini bekliyorum. Aynı mağduriyeti bir önceki aldığım üründe de yaşadım.

profile
  • 717görüntüleme
  • 20 Eylül 13:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Gülay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 554görüntüleme
  • 17 Eylül 15:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 607görüntüleme
  • 15 Eylül 04:25

Modanisa İade Yapılmadı Param Yatırılmadı

Modanisa'dan yapmış olduğum alışverişte 2 ürünü iade ettim ama hala param bana yatırılmadı. #2581389 numaralı iadem 10 gün diye belirtilip sonrasında 16 gün denilip, ve hala iade yatırılmamıştır. Sık sık Modanisa'dan alışveriş yapan biriyim ve bu bana yaşatılan mağduriyettir. Acilen gerektiğinin yap...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 474görüntüleme
  • 10 Eylül 14:51

Modanisa Ücret İadesi

Modanisa'dan aldığım ürünü iade ettim iadenin bedeli olan 819,86 lira olan ücretin iade sürecini tamamlandığı halde banka hesabıma geri yatırılmadığı görülmektedir. İade süreci 14 gün olmasına rağmen hesap hareketlerimde görülmemektedir. En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 618görüntüleme
  • 06 Eylül 17:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ücreti İade Etmiyor

Modanisa'dan 134.99 TL'ye aldığım tuniği olmadığı için iade ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen para iade edilmedi. Defalarca aramama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Lütfen çözüm sağlayınız. Sipariş no 8200**99 İade no: 2553493 mağduriyetimin giderilmesi için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 346görüntüleme
  • 04 Eylül 23:04

Modanisa Müşterilerini Mağdur Ediyor

Modanisa'dan elbise aldık çok kötü çıktı yıkamayla alakalı diyor Modanisa çalışanları ama yıkama talimatına göre yıkandı bizimle alakalı bir sorun olmadığı halde dalga geçer gibi davranıyorlar. Bu kadar belirli bir markanın müşteriye bu şekilde mağdur etmesi hiç hoş değil. Hala bu şikayet ve mağduri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 676görüntüleme
  • 03 Eylül 14:19

Modanisa Para İadesi Yapılmadı

Moda nisa isimli markadan online alışverişimi iade etmemden 1 hafta geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. İadeniz tamamlandı yazmasına rağmen iadem gerçekleşmedi. Mağduriyet yaşıyorum. Bu kadar bekletilme olmamalı. Müşteri hizmetlerini bugün aradım ve açan da olmadı.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 907görüntüleme
  • 01 Eylül 21:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kargom Gelmedi Hala Bekliyorum

14.8.21 kıyafet sipariş ettim 82463307 numaralı kargo takibinde taşınma aşamasında gösteriyor. Kaç hafta oldu hala elime geçmedi tatile gideceğim ve yetişmeyecek gibi hissediyorum madem zamanında belirttiğiniz tarihte ulaşmayacaksa ürünler tarih yazmayın şu an email yazdık bizden kargo çıktı diyorla...

profile
  • 454görüntüleme
  • 25 Ağustos 23:21
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ürünlerin Kalitesiz Olması

İstanbul Pendik Modanisa mağazasından 15.06.2021 tarihinde alışveriş yaptım üç adet elbise aldım. Daha bir hafta olmasına ve bir kere giymeme rağmen Refka marka elbisenin kalitesizliğinden dolayı yırtıldı. Diğer elbise ise önceden yırtılmış ve ürün dikilerek tekrar satışa sunulmuş. Ürünü satın alırk...

Modanisa Ürünlerin Kalitesiz Olması
Modanisa Ürünlerin Kalitesiz Olması

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100