Modanisa,9 yıldır Şikayetvar üye
markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
507 şikayet
“Teşekkür ederim”
Halil Şikayetini Yayından KaldırdıModanisa Olmayan Ürünü Satması!
Modanisa bana olmayan ürünü sattı. Normal şartlarda 7 gün içinde gelen kargomun 10 günü aşan sürede gelmemesiyle siteyi aradım ve günlerdir net bir cevap alamıyorum. Üç gündür arıyorum sürekli ertelenip bekletiliyorum. Mağdurum fakat kimse benimle ilgilenmiyor.
Modanisa 150 TL Lik Çeki Yüklemedi
Modanisa 150 TL lik çeki tanımlamadı 7309**52 numaralı siparişime istinaden sepetimde 150 TL kazandınız diye yazı çıktı. Hatta ekran görüntüsü de aldı...
“Şikayetimin sonucunda sorunum çözüldü. Müşteriyi mağdur etmediğiniz için teşekkürler”
Modanisa 150₺ Hediye Çeki Yok!
150₺ sipariş üstü,150₺ hediye çeki var diye, reklam yapılmış. Bende inandım ve alışveriş yaptım. 1 Nisan'dan sonra kullanabileceğimiz yazıyordu. Günü geçti ama ortada verilen bir hediye çeki yok. Ne yapmam gerek bilmiyorum. Resmen mağdur olduk. Yapılan büyük ayıp. Bir daha kampanyalarına güvenip alı...
Modanisa Eksik Para İadesi
Moda nisadan 129.99 TL'ye elbise aldım beğenmediğimden iade ettim para iadesi olarak 100 TL lik bir işlem üzerinden 50 TL yatırmışlar iki taksit olara...
Modanisa Kampanya Mağduruyum
150 TL alışverişe 150 TL hediye çeki olarak kampanya vardı detaylar belirtilmemiş tesettüre yeni girdim. Son paramla 160 liralık bir alışveriş yaptım bekliyorum ki kuponum yatacak. 150 TL lik daha alışveriş yapacağım hatta aradım ne zaman dedin 15 gün sonra dendi. 15 günüm doldu iade sürem bitti şim...
Modanisa Siparişim 10 Gündür Rezil Oldu, İptalini İstiyorum
Ayın 20 si siparişim oldu. Maalesef gelmedi acil olmasına rağmen. Ben defalarca müşteri hizmetlerini aradım agt kargo getirmediğini bildirdim. Hatta en son 2 gün evvel arayıp siparişi artık iptal etmek para iademinde gerçekleştirilmesini talep ettim. Lakin ses seda yok. Halen hesabıma baktığımda kar...
Modanisa Kuponları Vermiyor Şart Koşuyor
150 liralık alışveriş yaptım sırf 150 liralık çek kazanabilmek için bana kuponunuz hattınıza tamamlandı gibi bir mesaj geldi ama 350 liralık alışveriş daha yaparsam kuponu kullanabilirmişim en başta böyle bir şart yoktu lütfen bu durumu düzeltin. Mağdur etmeyin.
Modanisa.comdan Yaptığım Alışveriş
73167109 sipariş numarası ile Modanisa'dan alışveriş yaptım iki ürünü iade ettim iade edilecek tutar 153₺ olmasına rağmen 123₺ hesabıma iade edildi ve...
Modanisa 14 Gün Geçmesine Rağmen Para İadesi Yapmıyor.
Modanisa 14 gün geçmesine rağmen para iadesi yapmıyor. 7 Mart 2021 tarihinde Modanisa dan bir sipariş verdim. Ancak bir saat kadar sonra başka bir ürün istemek için önceki siparişimi iptal ettim. Daha sonra başka bir sipariş verdim oda beden temini yapılamadığından dolayı kendileri iptal etti. Sipar...
Modanisa Para İademi Gerçekleştirmiyor!
8 Mart 2021 tarihinde Modanisa dan bir sipariş verdim. Ancak bir saat kadar sonra başka bir ürün istemek için önceki siparişimi iptal ettim. 7264**94 numaralı siparişim ücreti 14 gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma yatırılmadı. Öğrenciyim ve mağdur ediliyorum. Gerekli süre de geçti ne zaman yatırıla...
Modanisa Sipariş Ortada Yok
Siparişim nerede? Neden gelmiyor? 10/03/21 de sizden sipariş verdim 12 parça parayı çektiniz ama göndermeyi bilmiyorsunuz 2 haftadır bakıyorum taşınma aşamasında mail atıyorum 22/03 teslim tarihi dediniz ama gene gelmedi neden ilgilenmiyorsunuz kargolamayla benimle beraber yapan arkadaşımın çoktan...
Modanisa Ve Kargoist İş Birliği Mağduriyeti
Modanisa'dan verdiğim siparişim kargoist ile kargolanmış. Fakat o kadar sorumsuz bir kargo şirketi ki kargomu getirmiyor. Evde olduğum halde ve kargom...
“Çözüldü teşekkürler”
Modanisa Kartıma İade Yapmıyor
Modanisa paramı iade etmiyor. 10gun önce abaya aldım Modanisa'dan 3dk içinde mesaj geldi. Tedarik edilemediğinden ürün iptal olmuştur diye ama kartımdan parayı çektiler ve iade gerçekleştirmiyorlar. Kartıma 3kez ararım mail attım sadece 1 14 gün içinde geri iade olacak diyorlar ama halen olmadı daha...
Modanisa Para İade Yapılması
Moda nisa aldığım ürünün iade ücretini yapmıyor ürünü tekrar alacağım fakat zam gelmiş parayı içeride değerlendiriyorlar alırken hemen çekiyorlar parayı günler geçiyor. Hesapta para yatmamış hala ilgilenen yok mağdurum yetkililer ilgilensin lütfen para iade durumunu acilen düzeltiniz
Modanisa Siparişe Uygun Olmayan Ürün Gönderimi
İnternet sitesinde 40 beden manto siparişi verdim. Kartımdan çekim yapıldı. Stokla ilgili bir problem yoktu. Bir hafta sonra tarafıma 42 beden manto gönderildi. Yapılan hata için aradığımda 40 beden mantonun stokta olmadığı belirtildi. Ben mağdur edildim üstelik iade için kargo işlemleriyle uğraşmak...