Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.135

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

287 şikayet

profile
  • 397görüntüleme
  • 2 gün önce

Modanisa Kargom Elime Ulaşmadı

3840*****560 takip numaralı kargom 3 Mart günü ismi bile belli belirsiz olan bir kişiye teslim edilmiştir. MNG Kargo'yu aradığımda kargomun kaybolduğunu sizin ile iletişime geçmem gerektiğini belirtiler lütfen gerekeni yapın ve en kısa zamanda anlaşmalı olduğunuz kargolarla anlaşmanızı gözden geçiri...

profile
  • 633görüntüleme
  • 3 gün önce

Modanisa İade Parası Yatmadı

Merhaba, iyi günler ben 31 Aralık 2020 yılında sipariş iptali gerçekleştirdim. Sürekli aramama rağmen 15 gün için hesabınıza yatacak dendi. Ama bugün 2 Mart 2021. Nasıl bu kadar önemsemez, müşteriyi bu kadar bekletebiliyorsunuz anlamıyorum. Saygıda kusur etmem istemiyorum, müşteri hizmetleriyle ...

profile
  • 900görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Modanisa Ürün Gecikmesi Ve İlgilenilmemesi

Ürünüm gecikti kimseye ulaşamıyorum ilgilenilmiyor bilgi verin diyorum mailinize bakın diyorlar o kadar akıl edebiliyorum çok uzun sürüyor 1ay oldu ne...

Sibel'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 394görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Modanisa Ürün İadem İçin Kurye Hala Gelinmedi!.

Ürün iadem için kurye hala gelinmedi!. 22.02.2021 tarihinde oluşturduğum iade talebim için teslim almaya kurye den gelinmedi. En kısa sürede müşteri ...

Ayten'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Kısa sürede dönüş yapıldı teşekkürler”

profile
  • 985görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Modanisa Dan Aldığım Ayakkabı Tabanı Kırıldı.

Modanisa dan eşim için almış olduğum ayakkabı çok kalitesiz çıktı. Esim aldığımız anda ayakkabıyı giymedi, yeni giymeye başlamıştı ki ayakkabının kısa...

Modanisa Dan Aldığım Ayakkabı Tabanı Kırıldı.
Sacit'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Modanisa ilginiz için teşekkürler. İyi çalışmalar.”

profile
  • 1.572görüntüleme
  • 29 Ocak 21:29

Modanisa 1,5 Sene Sonra 210€ VErmedi!

1,5 sene sonra 210€'mu vermedi! Olaya nereden başlayacağımı inanın bilmiyorum, ama mümkün olduğunca kısa tutacağım. 2019 yılının Eylül ayında olan düğ...

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Ocak 21:29

“Sorunun çözüldüğü için tabii ki her ne olursa olsun teşekkür ediyorum kendi adıma. Ama sunuda belirtmeliyim ki, bu sorunu olayları bu noktaya getirmeden de kısa bir süre içerisinde çözebilirdik ve çözülmeliydi de.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 924görüntüleme
  • 19 Ocak 14:53

Modanisa Namaza Uygun Bir Elbise Değil, Başlığı Çok Kısa Açılıyor.

Namaza uygun bir elbise değil iç gösteriyor. Göründüğü gibi asla değil, içine astar dikilebilirdi ve başlık kısmı çok kısa secdeye varınca ensem açılıyor ayrıca başlık kısmı basımdan öne doğru çıkıyor, namazın bozulmasına sebep oluyor. Verdiğiniz paraya yazık gidin pazardan 50 TL'ye elbise alın daha...

profile
  • 736görüntüleme
  • 18 Ocak 15:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Modanisa İade Mallar Ve Banka Hesabı

Ürünler iade edildikten sonra hala para yatırmadılar.#2217156 lütfen gereken işlemi yapıp bankaya en kısa zamanda paranı yatırınız. Geçmiş iade talepl...

Nodıra'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ocak 15:51

“Hızlı çözüm gösterdiğiniz için teşekkürler”

profile
  • 907görüntüleme
  • 12 Ocak 11:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Modanisa Para İadesi Yapılmadı

27 kasımda mesajla iadenizi aldık en kısa sürede sizinle iletişime geçip IBAN numaranıza para iade yapılacak dendi hâlâ bir ödeme olmadı IBAN için ara...

profile
  • 783görüntüleme
  • 11 Ocak 14:43

Modanisa Siparişlerin Uzun Müddet Kargoya Verilmemesi Kargo Gecikmesi

05.01.2021 tarihinde vermiş olduğum 7033**93 numaralı siparişim henüz kargoya bile verilmemiş Daha önce bu siteden yapıyor olduğumuz siparişler kısa sürede elimize ulaşıyordu siparişimin en kısa sürede elime ulaşmasını istiyorum. Artık memnun kaldığımız siteler bile gecikme yaratıyor ve siparişlerim...

profile
  • 1.133görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 12:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Modanisa İade Ettiğim Ürünün Bedel İadesi Gecikti

Modanisa firmasının internet sitesi üzerinden 12/12/2020 tarihinde 199.99TL karşılığında bir adet trençkot satın aldım. Ürün tarafıma 17/12/2020 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünün aradığım özelliklere sahip olmadığından geldiği şekilde paketleyerek tüm evrakları ile birlikte iade süreci başlattım...

Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 30 Aralık 2020 12:49

“19/12’de iade için firmaya teslim ettiğim ürünün iade bedelini yoğun uğraşlar neticesinde 12/01 itibari ile alabildim. Buna “çözüm” denebilirse, sorunum çözüldü. Teşekkürler.”

profile
  • 821görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 23:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Modanisa 2 Aylık Kaban 2 Yıllık Kaban Gibi Duruyor Şaşkınız

Anneme kıs geldiği için kaban aldım. Kaşe tarzında istiyordu kabanını beğenerek aldık ancak kaban 3 ay bile olmadan kalitesizliği belli etti. Modanisa...

Şeyda'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Aralık 2020 23:38

“Sorunum istediğim şekilde çözüme ulaştı. Teşekkür ederim ilgi ve alaka için.”

profile
  • 1.103görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 22:07

Modanisa İki Aydır Para İadem Yapılmıyor

Ben Modanisa"dan ürün aldım ürün istediğim gibi gelmedi ertesi gün iadesini gerçekleştirdim. İki aydır ne param iade edildi ne de o kadar aramama rağmen geri dönüş yapıldı yaklaşık 10 kere aramama rağmen size en kısa zamanda dönüş yapılacak denilmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı bir türlü...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Semanur'un Teşekkür Mesajı
  • 23 Aralık 2020 12:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim.”

Semanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.359görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 21:50

Modanisa İade Ücretini 3 Kere Aramama Rağmen Yatırmadılar

Moda nisadan yaklaşık bir yıl önce almış olduğum Pierre Cardin çantamın fermuarı bozuldu ve şirketi aradığımda garanti surecinde sadece iade işlemi aldıklarını söylediler. 17 kasımda 5321**42 numaralı siparişim çantayı yolladım fakat aradan bir ay geçmesine rağmen 3. Arayışımda bu hafta içerisinde p...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.046görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 21:45

Modanisa Gecen Gün Ev Botu Siparişi Verdim Sipariş Numaram 69570958.

Gecen gün ev botu siparişi verdim sipariş numaram 6957**58. Pazartesi günü yani 14 Aralık 2020de SMS gelmiş ürününüzü tedarik edemeyeceğimiz için siparişiniz iptal olmuştur ücret iadenizi en kısa zamanda yapacağız diye. Ama müşteri hizmetlerini aradığım zaman net bir cevap alamadım. Sipariş iptal Ol...

Marka Profili

Üye Marka Modanisa,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100