Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.836

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

240 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 446görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Zühal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 354görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa İade Ödemesi Yapmıyor

13 Mart'ta Modanisa'dan bir alışverişimi iptal ettim ve o günden beri bana 14 gün içinde iadeniz hesabınıza yatırılacak deniyor. Bugün tam 14 gün oldu aradığımda ödemeniz yapıldı 14 gün içinde kartınıza yansır diyorlar siz çocuk mu kandırıyorsunuz! Müşteri temsilcileriniz hatta bekleyelim deyip tele...

  • profile
1 Destekçi
profile
Hannibal'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayet sonrası aradılar ve bugün iade im yapıldığını gördüm. Teşekkürler”

Hannibal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 215görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ücret İadesi Yatırılmadı

06.03.2021 tarihinde Modanisa mobil uygulaması üzerinden 112,49 TL tutarında kartımla sipariş oluşturdum fakat bazı nedenlerden dolayı siparişimi iptal etmek zorunda kaldım... Müşteri hizmetleri 14 güne kadar ücretin hesabıma yatacağını söylediler fakat bugün 18 gün oldu halen tarafıma ücret iadesi ...

Modanisa Ücret İadesi Yatırılmadı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 581görüntüleme
  • 4 hafta önce

Modanisa Para İadesi Yapılmıyor

Modanisa'dan vermiş olduğum 2 farklı siparişi iptal ettim fakat paramı hesabını hâlâ yatırmadılar! Müşteri hizmetlerini aradığımda yatırılacak demekten başka bir sonuçta alamıyor, kartımın kredi kısmında ödemem gereken borcum var fakat Modanisa paramı yatırmadığı için benimde borcum birikiyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 928görüntüleme
  • 4 hafta önce

Modanisa Kartıma İade Yapmıyor

Modanisa paramı iade etmiyor. 10gun önce abaya aldım Modanisa'dan 3dk içinde mesaj geldi. Tedarik edilemediğinden ürün iptal olmuştur diye ama kartımdan parayı çektiler ve iade gerçekleştirmiyorlar. Kartıma 3kez ararım mail attım sadece 1 14 gün içinde geri iade olacak diyorlar ama halen olmadı daha...

Modanisa Kartıma İade Yapmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 659görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Hatası Ama Param İade Olmadı

Modanisa'dan sistemlerinin hatası yüzünden kartımdan iki kere para çekildi ve 6 günden fazla oldu. Benim hatam olmadığı halde para iadem yapılmadı. Kaç kere aradım müşteri hizmetlerini süreyi bahane edip beklememi söylüyorlar. Benim hatam olmadığı halde bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Bir mark...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 666görüntüleme
  • 4 hafta önce

Modanisa Para İadesi Olmadı

08.03.2021 tarihinde Modanisa'nın kendi hatası yüzünden iki defa #27621005 numaralı sipariş için kartımdan para çekildi. Çekildiği an sipariş onayı bile olmadan arayıp iptal ettirmeme rağmen hala para hesabıma geçmemiştir. İade olunacak bilgisi bile yok aramasam bu parayı fazladan çektik deyip iade ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.015görüntüleme
  • 1 ay önce

Modanisa Siparişe Uygun Olmayan Ürün Gönderimi

İnternet sitesinde 40 beden manto siparişi verdim. Kartımdan çekim yapıldı. Stokla ilgili bir problem yoktu. Bir hafta sonra tarafıma 42 beden manto gönderildi. Yapılan hata için aradığımda 40 beden mantonun stokta olmadığı belirtildi. Ben mağdur edildim üstelik iade için kargo işlemleriyle uğraşmak...

Modanisa Siparişe Uygun Olmayan Ürün Gönderimi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 605görüntüleme
  • 08 Mart 16:30

Modanisa Ürün İptali İadesi

Alışveriş yapmaz olsaydım keşke bu nasıl bir site!Taksitli alışveriş yaptım aynı anda iptal ettim başka sipariş oluşturdum iptal işlemini hemen yapmadıkları için işlerine gelmedikleri için... 3 ay boyunca karta ödemesini bekleyeceğim ama suçu bankaya atıyorlar bankada Modanisa'ya bu nasıl bir sistem...

profile
  • 2.228görüntüleme
  • 06 Şubat 03:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.131görüntüleme
  • 29 Ocak 11:57

Modanisa İbanıma Ücret Ne Zaman Gönderilecek?

Moda nisa firmasından sipariş ettiğimiz elbise kötü geldi ve bizde iade ettik firma paramızı ne zaman iade edecek? Parayı ibana atarken lütfen kartımdan paramı almazlar. Güvenilir bir firma olarak biliyorum ama inşallah böyle kotu bir şey yapmazlar...

profile
  • 1.041görüntüleme
  • 12 Ocak 20:11

Modanisa Paramı Aldılar, İade Yapmadılar

5 Ocak'ta ürün siparişi verdim. Karttan çekim yaptım. Para yattı hesaplarına ne ürün geldi ne para iadesi. 2 gündür uğraşıyorum. Mail attım WhatsApp'dan görüştüm. Müşteri hizmetlerini bile aradım. Hala dönüş yapacaklar ilgilendikleri yok. Ben böyle rezalet görmedim. Kul hakkına giriyorsunuz. Ama ben...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 963görüntüleme
  • 06 Ocak 00:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İlgisizlik Ve Ciddiyetsizlik

24 Aralık 2020 tarihinde şahsıma ait kredi kartımdan bilgim olmadan (kartım kopyalanmıştır) Modanisa internet sitesinden alışveriş yapılmıştır.  Bunu fark edip hemen banka ardından Modanisa ile 24 Aralık 2020 tarihinde iletişime geçerek benim bilgim olmadan kartım kullanılarak alışveriş yapılmıştır...

Modanisa İlgisizlik Ve Ciddiyetsizlik
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Modanisa,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100