You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.478

Modanisa
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Modanisa Kart

Şikayet Sayısı 282

Şikayet Sıralaması
profile
  • 111görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa İade Ettiğim Ürünler

Aldığım ürünler bedenime uygun olmadığı için, geri iade talebinde bulundum. Dün kargoya verdim. Bugün de kargom teslim edildi olarak gözüküyor. Ama Modanisa uygulamasında hâlâ iade bekleniyor olarak gözükmekte. Müşteri hizmetlerini aradım ama net ve kesin bir cevap alamadım. Şu an kargo nerede bilm...

Devamını oku
Modanisa İade Ettiğim Ürünler
profile
  • 755görüntüleme
  • 07 Nisan 16:42

Modanisa Kredi Kartımdan Para Çekmiş

06.04.2022 tarihinde gece 05:30 sıralarında bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası kartımda Modanisa firmasına ait 200 TL küsuratlı 5-6 adet para çekilmiş, bankayı arayıp kart iptalimi yaptırdım, kart limitimin düşük olmasından ötürü daha fazla çekilememiş, kartımdan onayım olmadan çekilmiş olan b...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 102görüntüleme
  • 20 Mart 22:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Beklenmedik Bir Hata Oluştu!

Dünden beri Modanisa 'dan bir ürün satın almaya çalışıyorum fakat başaramıyorum çünkü sürekli beklenmedik bir hata oluştu beklenmedik bir hata oluştu yazıyor. Başka kart denedim yine olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım hem dün hem az önce size döneceğiz diyorlar ama bekliyoruz.%25 indirim kodum var...

Devamını oku
Modanisa Beklenmedik Bir Hata Oluştu!
profile
  • 1.319görüntüleme
  • 12 Ocak 01:47

Modanisa Mesaj Kartı (hediye)

Modanisa firmasında 252907883 sipariş numaralı hediye aldığım elbisenin faturası ile birlikte gönderilmiş ve mesaj kartı yazmama rağmen gönderilmemiş bunun nedenini öğrenebilir miyim. Lütfen mesaj kartımı gönderebilirmisiniz! Gereğini yaparsınız diye umut ediyorum Sn... Çiçek Sepeti

Devamını oku
Modanisa Mesaj Kartı (hediye)
 
modanisa-mesaj-karti-hediye-1.pdfpdf
profile
  • 254görüntüleme
  • 10 Ocak 16:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Ödeme Ve Hediye Çeki Sorunu

Modanisa'dan ürün alırken ödeme alınamadı uyarısı aldım kartla alakalı olduğunu düşündüm fakat müşteri hizmetlerine ulaşınca sistemlerinde 4 kere sipa...

Devamını oku
profile
  • 3.455görüntüleme
  • 05 Ocak 22:39

Moda Nisa Karşılıksız Para Çekimi

Modanisa elektronik İstanbul adı altin kartımdan 117 TL tutarında çekim yapılmış. Hiçbir ürün almama rağmen 1 ay önce yaşanan bu durum hala duzeltilmemistir. Kendilerinden 156 TL lik ürün aldım ancak iade ettim ve o ürünün ücreti kartıma yansıtılırken ayrıca 117 TL ücret çekilmiştir. Hesap ekstresin...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.203görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 21:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Bir Sipariş Tutarını 4 Kere Banka Kartından Çekmek

20aralik tarihinde saat 22.23 Modanisa adlı siteden 299.97 TL tutarında alışverişimi Modanisa'nın sitesi üzerinden banka kartı bilgilerimi girdim. Sözde 3D güvenlikli ödeme yaparak ve onay için telefonuma mesaj gelmesi gerekirken site de "ödemeniz gerçekleştirilirken aksaklık" oldu şeklinde bir uyar...

Devamını oku
Modanisa Bir Sipariş Tutarını 4 Kere Banka Kartından Çekmek
Modanisa Bir Sipariş Tutarını 4 Kere Banka Kartından Çekmek
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.590görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 00:53
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ödeme Onaylanmıştır Ve Sürekli Hata Veriyor

1 haftadır sepetimdeki ürünleri alamıyorum 2 telefon 3 kart ve tabletten denedim olmuyor sürekli hata veriyor. 2 kere müşteri hizmetleri ni de aradığım halde hale bir çare bulamadılar. Uygulamasında adreste takılıp kapılıyor uygulamasını da kaldırdım.

Devamını oku
Modanisa Ödeme Onaylanmıştır Ve Sürekli Hata Veriyor
Modanisa Ödeme Onaylanmıştır Ve Sürekli Hata Veriyor
Modanisa Ödeme Onaylanmıştır Ve Sürekli Hata Veriyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 99görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 12:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Serpil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.006görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 14:23

Modanisa Kredi Kartı Bilgilerimi Alıp Geri Dönüş Yapmadı

Modanisa' da ürün daha hızlı gelsin diy WhatsApp sipariş hattını kullandım. WhatsApp sipariş hattında kart bilgilerimi alıp geri dönüş yapmadılar. Bu nasıl iş anlamadım. Mesaj atıyorum yeni ürün için bir daha asla geri dönüş yapılmıyor.

Devamını oku
profile
  • 1.421görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 17:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa'dan  Param İade Edilmedi

Artık bir daha sizden asla ama asla sipariş etmeyeceğim! Neredeyse 2 ay olacak hala daha paramı iade etmediniz! İade ettik diye bir mail geldi bankanıza sorunuz diye yazmışsınız fakat sordum hiçbir ödeme yapılmadı. Ekim ayında aynı gün iptal siparişimi derhal ödemenizi istiyorum yoksa şikayette bulu...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
Ali
  • 1.312görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 15:20

Modanisa Sipariş Gelmedi Bilgilendirilmedim

Ben 8674**48 şişme kolsuz yelek sipariş verdim. Kartımdan 241 99 lira çektiler aradan 10 gün geçti. Ürün gelmedi parada hesabıma iade olmadı biz hala ürün gelmesini bekliyoruz paketleme yapılırken defolu olduğunu fark etmişler göndermişler. Ürün hala sitelerinde satişda bir oyun dönüyor anlamadım. B...

Devamını oku
profile
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Kasım 2021 00:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim.”

Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.050görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 21:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Sipariş Oluşturup Oluşturulamadığını Belli Olmaması

Sipariş vermek istediğim sitede tüm bilgileri ve kart bilgilerini girdim. Daha sonra doğrulama kodu telefonuma geldi. Doğrulama koşunu girdim fakat sa...

Devamını oku
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 25 Ekim 2021 21:19

“24 saat dolmadan arayıp sorun ile ilgilendiler. Teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.513görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 18:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Ücret İadesi Vermiyor

Merhaba Modanisa tesettür alışveriş sitesinden 20 Ağustos a 224 TL lik alışveriş yaptım. 2 gün sonra iade olarak gönderdim. Bana 1-2 gün sonra iadeniz...

Devamını oku
Nilgün'ün Teşekkür Mesajı
  • 14 Ekim 2021 18:09

“Teşekkürler keşke buralara taşımadan halletseydiniz”

profile
  • 764görüntüleme
  • 07 Ekim 2021 00:16

Modanisa İade Geri Ödemesi

İade yaptığım bir ürünün geri ödemesi hala yapılmadı bir ayı geçti sürekli bana iadesinin yapıldığı ile mail atılıyor fakat hiçbir şekilde kartıma yansıyan bir tutar yok bankam ile de görüştüm kesinlikle böyle bir ödemenin yapılamadığı söylendi. Resmi olarak ayrıntılı dekont istiyorum fakat kendi ol...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 619görüntüleme
  • 02 Ekim 2021 17:41

Modanisa Da Sipariş Veremiyorum

Modanisa da kart ile alışveriş yaparken "işleminiz geçersizdir. Tüm bilgilerin doğruluğunu kontrol edip tekrar deneyiniz." Uyarısı veriyor tüm bilgilerim doğru olduğu halde. Kart ve iletişim bilgilerimin hepsi doğru. Kartımda da herhangi bir problem yok. Bir çok kez denedim her seferinde aynı uyarıy...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 848görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 23:52

Modanisa 1 Aydır Paramı İade Etmiyor

8295**43 numaralı siparişimin iadesini 1 aydır gerçekleştirmediler. Bundan sonra ne kendim ne de çevreme bu siteden asla alışveriş yaptırmayacağım. En kısa sürede paramın iadesini istiyorum. Bankamdan kart harcamaları itirazı bölümünden de başvurumu yaptım beklemedeyim.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 747görüntüleme
  • 26 Eylül 2021 01:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Paramı 40 Gün Geçti Hala İade Etmedi

Moda nisadan aldığım bir ürünü iade ettim paramı yatırdık diye referans numarası gönderdiler 1 ay bekleyin dediler. Bekledim param yatmadı. Kartıma te...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.152görüntüleme
  • 25 Eylül 2021 11:29

Kargoda Görünen Siparişlerim Modanisa Tarafından İptal Edildi

Verdiğim 2 elbise siparişinden bir tanesi tarafınızdan iptal edildi. Diğer elbise ise kargoda görünürken onu da iptal ettiniz. Para iadem yapıldı fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ben siparişimi beklerken ve kargoda olduğu görünürken sizi bir arıyorum ve iptal edildiğini öğreniyorum. Açık...

Devamını oku
profile
  • 920görüntüleme
  • 23 Eylül 2021 23:07

Modanisa İade Sürecinin Uzaması Ve Yapılmaması

Modanisa firmasından almış olduğum elbiseyi bedeni uymadığı için iade ettim. 31 Ağustos tarihinde yapıldıklarını belirttikleri iade hala kartıma yansımadı. Firmadan iadenin yapıldığına dair dekont istedim. Gönderdikleri dekontta banka referans numarasının karşısına sipariş numaramı yazmışlar. Sipari...

Devamını oku
Modanisa İade Sürecinin Uzaması Ve Yapılmaması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 386görüntüleme
  • 23 Eylül 2021 19:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 772görüntüleme
  • 22 Eylül 2021 18:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İki Alışverişimde De Sorun Yaşattı!

Modanisa'dan 2. Kez alışveriş yaptım. İlkinde sorun yaşamadım memnun kaldığım için 2. Kez alışveriş yaptım fakat bu sefer beden uymadığı için iade ettim. 214 TL lik iadem yapılmadı. Saçmalık. İade 4 eylülde yapılmış güya ama bankayla görüşünce iade yapılmamış deniyor. Dekont diye gönderdikleri iade ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 665görüntüleme
  • 20 Eylül 2021 22:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Geri Ödeme Oldu Demelerine Rağmen Olmadı

8297**89 sipariş numarasıyla aldığım ürünü iade ettim. Geri ödeme yapıldı demelerine rağmen banka ve ekstreye baktım. Ama geri ödeme olmamış. Bankamla görüştüm. Olmadığını söylediler. İnatla fotoğraf paylaşıyorsunuz geri ödeme olduğunu ispatlamak için ama olmadı. Hakkımı yasal yollardan arayacağım. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100