Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.197

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

194 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 728görüntüleme
  • 16 Mart 12:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Para İadesi Olmadı

08.03.2021 tarihinde Modanisa'nın kendi hatası yüzünden iki defa #27621005 numaralı sipariş için kartımdan para çekildi. Çekildiği an sipariş onayı bile olmadan arayıp iptal ettirmeme rağmen hala para hesabıma geçmemiştir. İade olunacak bilgisi bile yok aramasam bu parayı fazladan çektik deyip iade ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 921görüntüleme
  • 15 Mart 11:04

Modanisa'ya Vermiş Olduğum Siparişim Gelmedi

11 Mart perşembe 72949417 sipariş numaralı kargomla alakalı bir bilgi gelmedi müşteri hizmetlerini arıyorum Modanisa kargo takip numaranızı girin diyor oradan da bir şey elde edemiyorum kargom gelecek mi gelmeyecek mi bir bilgim yok ya paramı iade edin ya da ürünü teslim edin 13 Mart cumartesi günü ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 971görüntüleme
  • 08 Mart 15:29

Modanisa Para İadesi 3 Aydır Yapılmadı

Fransa'da yaşıyorum. Modanisa'dan 12.11.2020 tarihinde bir kaban sipariş ettim. Kargom 21.12.2020 tarihine kadar elime ulaşmadı. Bu tarihten sonra siparişin iptalini ve para iadesi istedim lakin param hala iade edilmedi. Böyle mağduriyet görmedim ben. Defalarca aradım belki 10 belki 20 defa her defa...

profile
  • 1.735görüntüleme
  • 03 Mart 13:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kargomu Para İademi Alamıyorum

Kargomu ve para iademi alamıyorum; Belçika'dan vermiş olduğum sipariş 15 gün geçmesine rağmen hala ne bir haber ne para iadesi var, bu kadar saçma ve sorumsuz bir firma görmedim bir de kurumsal olacaksınız 5 defa mail attım gerekli yerlere tenezzül edipte cevap bile vermediniz yazık. Arkadaş nerede...

 
modanisa-kargomu-para-iademi-alamiyorum-1.pdf pdf
profile
  • 1.815görüntüleme
  • 02 Mart 22:33

Modanisa Para İadesi Geri Alımı

Para iadesi yapılmıyor. 14 gün oldu. Zaten hayır niye yani siz parayı iade etseniz banka zaten yatıracak anlamıyorum. Öğrenciyim ve para iademi geri almak istiyorum. Bu bir hak eksiksiz şekilde iade ettim gelen kargoyu üzerinden 14 günü çok oldu. Lütfen rica ediyorum. Mağdur etmeyin insanları

Modanisa Para İadesi Geri Alımı
profile
  • 1.362görüntüleme
  • 25 Şubat 19:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ürün Stokta Var Olarak Gösterilip Yok Diye Gönderilmiyor

Modanisa ticaret yalanı. Nişanım için abiye siparişi verdim internet sayfalarında ürün hala stokta var olarak satışa sunulmuş şekilde devam ederken kargo mesajı ve teslimatın beklerken ürünün ellerinde bulunmadığını üzülerek para iademi gerçekleştirdiklerini bir mesajla bildiriyorlar. İnsanların res...

Modanisa Ürün Stokta Var Olarak Gösterilip Yok Diye Gönderilmiyor
profile
  • 3.075görüntüleme
  • 09 Şubat 21:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Para İademizi Yapmadı!

01.12.2020 tarihinde siteden 38numara ayakkabı sipariş verdik. 02.12.2020 tarihinde elimize ulaştı fakat kalıbı küçüktü. 04.12.2020 tarihinde iade talebinde bulunduk ve ayakkabıyı yolladık. Ocak ayına girmemize rağmen kargo hâlâ ulaşmamış gözüküyordu ve bundan dolayı paramız yatmadı. Arayıp sorduğum...

Modanisa Para İademizi Yapmadı!
Modanisa Para İademizi Yapmadı!
profile
  • 1.311görüntüleme
  • 14 Ocak 22:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Sipariş Verdiğim Ürün Kargo Tarafından İptal Edilmiş Ve Mağdurum

Öncelikle sevgili Modanisa müşteri temsilcileri bunda sizin hatanız yok. Bana geri dönüş yapacak firma adı altında müşteri taleplerini alan arkadaşlar...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 22:18

“Teşekkür ederim. Burcu hanım ilgilendiler. Özürlerini ilettiler firma adına. İadem gerçekleştirildi. Alışverişe devam.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.272görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 19:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Eksik Ürün Geldi

21.11.2020 tarihinde sipariş verdim. Bir ceket bir tunik firmanın da hediyesi bir makyaj çantası. Kargom 26.11.2020 tarihin de elime ulaştı paketi açtığım da sadece ceket vardı. Ben de hemen firmanın müşteri hizmetlerini aradım inceleyip bilgi vereceğiz dediler dönüş yapılmadı tabi ki bende tekrar a...

profile
  • 1.136görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 16:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Gönderdiği Yanlış Ürün

6969**79 numaralı siparişim maalesef yanlış geldi ürünü haliyle iade ettim ama bu yanlıştan dolayı hatalı olan firma ödemiş olduğum kargo parasını benden kesiyor bu nasıl. Bir anlayış bu nasıl bir terbiyesizlik acil kargo paramıda ürünün parasıyla iade edin bir daha alışveriş mi asla

profile
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 12 Aralık 2020 19:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2020 16:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Arandım bilgilendirildim ilgiden memnun kaldım teşekkürler”

Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.246görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 22:23

Modanisa Kargo Takibi Yapamıyorum

10 gün önce kargolanan ürünümün takibini yapamıyorum. Kargo şirketine ulaşmamış bile aradım müşteri hizmetlerini teslimat tarihiniz geçmeden bir işlem yapamıyoruz diyorsunuz 1 Aralık'ta teslimat sürem bitiyor ama kargonun nerede olduğu belli bile değil kargo takipte hiçbir şey yok en son İstanbul çı...

profile
  • 958görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 02:54

Modanisa Paketimi Hem Kendileri İptal Etti Hem Eksik Para İadesi Yapıldı

Sipariş ettiğim kargomu hatalı ürün diyerek iptal ettiler. İptal ettikleri gibi ödemeyi eksik yaptılar daha kargoya bile verilmeyen paketin benden 6 euro posta ücretini kestiler. Maillerime cevap verende yok hem suçlular hem güçlü milletle kafa buluyorlar herhalde derhal posta ücretinin iadesini tal...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.217görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 21:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade Ettiğim Malın Parasını Alamadım

Arkadaşlar dikkat edin, ürünlerinizi iade ederken her aşamasında video falan çekin değilse ürün paketten çıkmadı diye paranızı iade etmeyebilirler. Bana bahaneleri kargoya şikayet bildirin. Kargocu 5 üründen 1 tanesini aldı da 4 tanesini almadı mı! İlk defa bir firmadan iademde sorun yaşadım. Ve diğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.336görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 10:54

Modanisa Ürün İadesi Teslim Edilmedi

Ben sipariş ettiğim bir ürünü iade ettim gönderdiğiniz ürünün üstünde lekeler vardı on güne yakın bir zamandır da kargoya verdim ve hala iade edilmesini bekliyorum. Benimle aynı ayna verilen kargolar iki gün içerisinde iadesi yapıldı madem ki yapamıyorsunuz yapmayın. İnsanları da mağdur etmeyin. Hem...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Modanisa,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100