You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.534

Modanisa
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Modanisa Kargo Ücreti

Şikayet Sayısı 161

Şikayet Sıralaması
profile
  • 78görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Haksiz Kargo Bedeli Alınması

Merhaba Modanisa'dan 2 tane tunik aldım ikisini beraber kargo şirketi getirdi ama ikisine de kargo ücreti ayrı ayrı alindi neden 40 TL kargo ücreti öd...

Devamını oku
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Modanisa'ya com teşekkür ederim ilgili davrandılar zaten kendi aldıkları kargo ücretini geri ödediklerini söylediler aydınlattıkları için tekrar teşekkür ederim sağ olun”

profile
  • 118görüntüleme
  • 6 gün önce

Modanisa İade Sıkıntısı Yaşıyorum Ve Mağdur Ediliyorum

Modanisa'dan 93425959 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım ve daha sonra bana siparişin teslim edildiği günden itibaren iade kargo kodu almaya çalışıp ertesi gün kargoya teslim ettiğimde uygulama iade kodu hatası verdi. Modanisa çalışanlarıyla iletişime geçerek iade kodu aldım kargo çalışanlarına ko...

Devamını oku
profile
  • 86görüntüleme
  • 29 Mart 23:10

Modanisa 10 Gün Bekledim Ürün Yok Deyip Göndermediler

5 adet sipariş verdim siparişimin birini göndermediler kötü bir site. Simdi tekrar almak istesem tekrar kargo ücreti ödemek zorunda kalacağım neymiş tedarik sureci varmış diye 10 gün bekledim şimdi de tedarik edilemedi diyor ama aldığım ürün hala satışta görünüyor ticaret Bakanlığına şikayet edeceği...

Devamını oku
profile
  • 1.587görüntüleme
  • 28 Aralık 2021 12:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Defolu Ürün Gönderip Değişim Yapmıyor!

Modanisa'dan 5 adet şal siparişi verdim. Şallardan biri delik diğeri ütü izi şeklinde geldi. Değişimini talep ettim. Asla kabul etmediler. İade yapmak istediler. İade edip tekrar alın diye de akıl verdiler ama şalların fiyatını çıkarmışlar ve buna ek olarak kargo ücreti de çıkacak! Kesinlikle kabul ...

Devamını oku
Modanisa Defolu Ürün Gönderip Değişim Yapmıyor!
profile
  • 1.576görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 03:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Ürün İade Ücretleri

Eşim Modanisa'dan Almanya'dan ilk defa sipariş etti ve ürünler maalesef dar geldi. Şimdi iade etmek istiyoruz fakat Kargo ücreti 33 euro istiyorlar si...

Devamını oku
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Aralık 2021 03:35

“Teşekkürler yaklaşım ve çözüm için bize Avrupa sınırları içerisinde iade bölgesi. Önerildi”

profile
  • 1.245görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 11:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Bilgisiz Ürün İptali Yaptı

Modanisa bilgi vermeden ürün iptali yaptı ayrıca yanında kargo bedava olsun diye aldığım küpeyi kargo ücreti be kapıda ödeme parasını da aldı 10 TL'lik küpeye 50 TL vermiş oldum,kesinlikle memnun kalmadım ayıp yani parayı kolay kazanıyorlar.

Devamını oku
Modanisa Bilgisiz Ürün İptali Yaptı
Modanisa Bilgisiz Ürün İptali Yaptı
profile
  • 1.389görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 01:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Yurt Dışı Geri İade Sorunu

Hollanda'da yaşıyorum ve 4 ay önce yine 40 beden almıştım elbiselerimi şimdi yine 40 beden ısmarladım 8 adet elbisenin hepsi dar. Geri iade etmek isti...

Devamını oku
profile
  • 360görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 23:38

Modanisa Ücret İadesinin Eksik Yapılması

Ürün iadesinde bulunmuştum. 25 Kasım'da ücret iadesi yapıldı. Ürünü 37,99 TL'ye almıştım kargo ile toplam 42,28 TL ödedim. İade ücreti 32 TL olarak yapıldı. Dün 26 Kasımda Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve iade ücretinin hesabıma eksik gönderildiğini söyledim. Müşteri hizmetleri kargo ücretinin iad...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.705görüntüleme
  • 16 Ekim 2021 11:11

Modanisa Kargo Eve Gelmedi

Kargom evime getirmediler ve kargo ücreti benden istiyorlar. Ben kapıda ödeme seçtiğim halde kargom eve gelmiyor. Bütün gün işe gitmedim kargom geliyor diye. Eşime doğum günün hediyesi verecektim. Bu saçma bir sebepten dolayı ben mahcup kaldım Teşekkürler

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.783görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 13:40

Modanisa Kargo İade Ücreti

Modanisa'dan 128₺ alışverişimin iadesi için 39₺ ücret ödedim. Neymiş karşı taraf kabul etmiyormuş benim ödemem gerekiyormuş. Kullanmadığım şeyler için neden havaya 39 lira para vereyim ki. İade için ücret ödemek nedir ya bir daha bir şey satın alırsam iki olsun

Devamını oku
profile
  • 1.047görüntüleme
  • 29 Eylül 2021 11:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Eksik Ürün Gönderdi Kabul Etmiyor!

Modanisa sitesinden AGT Kurye ile yaklaşık 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünler geç geldiği gibi diğer kargo firmaları gibi kapıya bırakıp gittiler. Kargo poşetinin içerisinden satın aldığım ve fişte yazan 2 ürün çıkmadı! Modanisa müşteri hizmetlerine hemen bildirdim. Kamera kayıtlarına göre eksi...

Devamını oku
Modanisa Eksik Ürün Gönderdi Kabul Etmiyor!
profile
  • 1.259görüntüleme
  • 24 Ağustos 2021 21:35

Modanisa İade Yaptım İbanımı Nasıl Vereceğim

Ewet şikayetim var beğenmediğim ürün geldi iade yaptım kapıda ödeme yapmıştım ücretimi nasıl alır Kargo iade yapmıştım kapıda ödeme ile Ama şu an para alamıyorum Yani nasıl alabilirim onu. Nasıl alacağım ücreti bilmiyorum yardımcı olur musunuz destek bekliyorum

Devamını oku
profile
  • 1.729görüntüleme
  • 24 Haziran 2021 13:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Para İadesi Etmeyen Firma

09.06.2021 tarihinde sipariş verdiğim ürün henüz daha elimize ulaşmamış olup kaç kere iletişime geçmeme rağmen Modanisa tarafından yapılan bir işlem yoktur. Kargo kaybolmuş ve ben ücret iadesi istediğimde ücretimi iade etmiyorlar. Bu sorun sizin ve kargo firmasının sorunu kendi aranızda halletmeniz ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 855görüntüleme
  • 24 Haziran 2021 12:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Yanlış Beden Yolladı Ve Sipariş Adresimi Yanlış Aktardı

Modanisa'dan annem için yaptığımız 78577290 sipariş numaralı alışverişte adresi doğru yazmamıza rağmen sipariş detayına adresi yanlış aktardı. Kargo evi bulamadı gidip kendimiz almak zorunda kaldık. Üstüne bir de XL istediğimiz bedeni m beden yolladılar. İndirimimiz de yandı. 130 TL ödemiştik önceki...

Devamını oku
profile
  • 1.755görüntüleme
  • 24 Mayıs 2021 15:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kargo Para Üstümü Tam Vermedi

Modanisa kargo rezaleti 76591407 sipariş numaralı kargo ücretim 85.80₺ idi ben 85 liram var 5 lirayı bozdurabilir misin dedim 1 lira için 5 lira verecek halimiz yok yani. Hemen kargoyu arkadaş diklenmeye başladı ben nereden bulayım dedi sonra yanındaki şoför arkadaşta olmasına rağmen bu çözümsüzlüğe...

Devamını oku
profile
  • 1.133görüntüleme
  • 21 Mayıs 2021 11:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ürün İade İmkansızlığı

Modanisa'dan aldığım bir ayakkabı küçük geldi. İade etmek istedim fakat hangi kargo ile göndereceğim konusunda bir bilgi yoktu. Bana teslim eden kargo firmasına götürdüğümde ise 35 TL ücret istedi ve bu ücreti karşı tarafın kabul etmediğini söyledi. Ben şimdi 80 TL'ye aldığım ürüne 35 TL iade parası...

Devamını oku
profile
  • 947görüntüleme
  • 20 Mayıs 2021 16:19

Modanisa Kargo Ücreti İadesi

Modanisa kargo ücretsiz iade diye satış yapıldı. İade kodu aldım ama iadenin hangi kargoyla yapılacağına dair bir bilgi internet sayfasında yoktu müşteri hizmetlerini arayıp iade prosedürünü dinledim ürünü aldığınız kargoyla iade edebilirsiniz deniliyor, bende teslim aldığım kargoyla gönderi yaptım ...

Devamını oku
profile
  • 1.047görüntüleme
  • 28 Mart 2021 14:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ayşegül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.091görüntüleme
  • 16 Mart 2021 12:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Para İadesi Olmadı

08.03.2021 tarihinde Modanisa'nın kendi hatası yüzünden iki defa #27621005 numaralı sipariş için kartımdan para çekildi. Çekildiği an sipariş onayı bile olmadan arayıp iptal ettirmeme rağmen hala para hesabıma geçmemiştir. İade olunacak bilgisi bile yok aramasam bu parayı fazladan çektik deyip iade ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.993görüntüleme
  • 15 Mart 2021 16:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kargo Ücretini Ödetmek İçin Eksik Ürün Gönderdiler

Modanisa üzerinden ev terliği sipariş verdim kargo ücretsiz olsun diye 6 tane terlik aldım 5 tane terlik geldi ve kargo ücretini aldı. Modanisa'yı aradım ürünlerde küçük beden olduğundan iade edeceğim ve bir beden üstünü alacağım dedim. İade talebini oluşturduğumda kargo ücretini iade etmeyeceklerin...

Devamını oku
Modanisa Kargo Ücretini Ödetmek İçin Eksik Ürün Gönderdiler
Modanisa Kargo Ücretini Ödetmek İçin Eksik Ürün Gönderdiler
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.494görüntüleme
  • 15 Mart 2021 00:10

Modanisa Kargo Kapıya Getirmiyor Ve Kargo Ücreti Fazla Alınıyor

Biz Modanisa'dan 85 TL lik sipariş verdik. Kapıda ödeme olarak 9.99 bir kargo ücreti 5.90da Modanisa'nın kendi ücreti yani tam 16 liralık kargo ücreti istedi. Siparişimizi iptal etmek zorunda kaldık. Müşteri temsilcisini aradık ama Herhangi bir çözüme ulaşamadık kapıda ödeme olduğu halde bazı kargo ...

Devamını oku
profile
  • 1.333görüntüleme
  • 13 Mart 2021 19:28

Modanisa Kargo Bedava Yalanı

Kadınlar gününe özel kargo bedava arti %60 lik indirim var diye 21 parçalık ürün sipariş ettim kargo ücreti yalnız 91 euro 80 cent tutmuş bende Moda nisaya e mail üzerinden yazdım. Kargo bedava dediniz ürünün yarısı kadar kargo ücreti ödedim diye verilen cevap siparişiniz 12 parça olunca kargo bedav...

Devamını oku
profile
  • 1.824görüntüleme
  • 14 Ocak 2021 22:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Sipariş Verdiğim Ürün Kargo Tarafından İptal Edilmiş Ve Mağdurum

Öncelikle sevgili Modanisa müşteri temsilcileri bunda sizin hatanız yok. Bana geri dönüş yapacak firma adı altında müşteri taleplerini alan arkadaşlar...

Devamını oku
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 2021 22:18

“Teşekkür ederim. Burcu hanım ilgilendiler. Özürlerini ilettiler firma adına. İadem gerçekleştirildi. Alışverişe devam.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.611görüntüleme
  • 05 Ocak 2021 00:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Kargo Ücreti Neden Ödüyorum

Tarafınızdan gelen kargo ücreti yoktur reklam linki üzerinden siparişlerimi verdim gelen faturada yüksek miktarlı kargo ücreti görünmektedir. Ben aldı...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100