Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.619

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

257 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 697görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa'nın Garip Sipariş Durumları

Modanisa'dan 13 Eylül'de yaptığım alışverişin durumu hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ama işin komik tarafı kargo takip numarası var, kargo takibind...

Modanisa'nın Garip Sipariş Durumları
Öznur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce

“Şikayeti yayınlamamın ardından bir saat geçmeden müşteri hizmetleri aradı çok ilgililerdi teşekkür ederim”

profile
  • 1038görüntüleme
  • 08 Eylül 13:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ücret İademi Yapmıyorlar

Modanisa'dan 2 ürün alıp iade ettim. Önce kargomu bulamadılar daha sonrada teknik arıza nedeniyle ücret iadesi yapamadılar 11.08.2021 de ürün alındı, 13.08.2021 de iade ettim kargo takip sipariş takibim olmasına rağmen iadem yapılmıyor defelarca aradım sürekli ayrı olay evet iade talebi var ancak öd...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 871görüntüleme
  • 01 Eylül 21:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kargom Gelmedi Hala Bekliyorum

14.8.21 kıyafet sipariş ettim 82463307 numaralı kargo takibinde taşınma aşamasında gösteriyor. Kaç hafta oldu hala elime geçmedi tatile gideceğim ve yetişmeyecek gibi hissediyorum madem zamanında belirttiğiniz tarihte ulaşmayacaksa ürünler tarih yazmayın şu an email yazdık bizden kargo çıktı diyorla...

profile
  • 1349görüntüleme
  • 26 Ağustos 13:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ücret İadesi Yapmıyor Asla

13.07.2021 de Almanya dan Modanisa dan bir sipariş oluşturdum. Ürün kargo da kayboldu. Ürünün kaybolduğunu kargo firması bana ve Modanisa ya bildirdi. Daha sonra Modanisa ya ürünü artık istemediğimi, başka bir yerden tedarik ettiğimi bildirdim. Bir aydan fazladır Modanisa dan paramın iadesini talep ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 746görüntüleme
  • 24 Ağustos 07:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kargo Takibini Göremiyorum

Modanisa.com'dan sipariş verdim. Üye olmadım için siparişi göremiyorum giriş yapamıyorum takip edemiyorum. Lütfen sorunumun çözülmesini istiyorum lütfen. Böyle güvenilir bir sitede böyle saçma bir şekilde sipariş sorunu yaşıyorum sorunumun çözülmesini istiyorum.

profile
  • 988görüntüleme
  • 14 Ağustos 13:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Kargo Takip Sorunu

Vermiş olduğum sipariş dağıtıma çıktı olarak görünmekte fakat sorgulama ekranı giriş yapamıyorum. Tekrar dene yazısı çıkıyor. Herhangi bir kargo şirke...

profile
  • 1117görüntüleme
  • 13 Ağustos 13:40

Modanisa Sözde Kaybolan Kargo Ve Ücret Ödeme Sorunu

Modanisa'dan 22.06.2021 tarihinde7874**74 sipariş no. İle sipariş verdi. Siparişin bir kısmını iade ettim, fakat kargo takip no suna baktığımda iletilmiş görünmesine rağmen Modanisa bana paketin kaybolduğunu söylüyor ve ücretin tamamını istiyor. Bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum

profile
  • 640görüntüleme
  • 10 Ağustos 22:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Kargoyu Takip Edemiyorum

Modanisa'dan alışveriş yaptım ve kargomu takip edemiyorum. Kargo takip butonuna bastığımda kayıt bulunamadı diyor lütfen düzeltir misiniz? Kargo numar...

profile
  • 700görüntüleme
  • 28 Temmuz 17:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Para İadesi Yapılmadı

13.07.2021 tarihinde Modanisa tesettür giyimden online alışveriş yaptık. Kargo açıklamasında bayramdan önce teslim edilir. İbaresi yer alıyordu fakat iki gün sonra kargo takipten baktığımızda henüz kargoya verilmediğini gördük. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bayramdan sonra geleceğini söyledi. Bi...

profile
  • 392görüntüleme
  • 28 Temmuz 06:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Bir Türlü Gelmeyen Sipariş

1 temmuzda satın aldığım ürünler 6 temmuzda kargoya verildi olarak görünüyor. Güya bayramdan önce teslim edilecekti, ben bayramı geçtim ortada gelen giden ürün yok, hala transfer aşamasında görünüyor. Geleceği yer de tuzladan Gelibolu'ya. 3 defa aradım, kargo firmasıyla görüştük, Yok süreci hızlandı...

Modanisa Bir Türlü Gelmeyen Sipariş
Modanisa Bir Türlü Gelmeyen Sipariş
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1457görüntüleme
  • 27 Temmuz 09:59

Modanisa Kargo Takip Numarası

Modanisa dan Birkaç gün önce üye olmadan sipariş verme seçeneğiyle bir ürün aldım ancak Kargo takip numaram yok. Siparişimin ne durumda olduğunu göremiyorum ne durumda olduğunu öğrenmek istiyorum kargoya verildi diyede mesaj gelmedi 5 gün oldu lütfen ilgilenir misiniz

profile
  • 1366görüntüleme
  • 16 Temmuz 02:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Üye Olmadan Sipariş Takibi

Modanisa dan Birkaç gün önce üye olmadan sipariş verme seçeneğiyle bir ürün aldım ancak Kargo takip numaram yok. Siparişimin ne durumda olduğunu görem...

Nebiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Temmuz 02:39

“İlginiz için teşekkür ederim”

profile
  • 1872görüntüleme
  • 09 Temmuz 21:43

Modanisa Üye Olmadan Aldığım Ürünü Takip Edemiyorum

Modanisa dan Birkaç gün önce üye olmadan sipariş verme seçeneğiyle bir ürün aldım ancak Kargo takip numaram yok. Siparişimin ne durumda olduğunu göremiyorum ne durumda olduğundan haberimin olmasını istiyorum. Eğer ürünüm gelmeyecekse para iadesi istiyorum. Lütfen yardımcı olun. Haber bekliyorum

profile
  • 1491görüntüleme
  • 18 Haziran 11:02

Modanisa Ve Asil Kargo Hakkında

Modanisa gelmeyen ürünler! 15 haziranda verdiğim siparişle alakalı hala hiçbir işlem yapılmamış. Müşteri temsilcisini arıyorum. Çok haklısınız demekten başka bir şey yapmıyor. Sözde Asil Kargo diye saçma sapan bir kargoya teslim edilmiş de onlar çıkarmamışlar. O zaman bu kargo firmasıyla çalışmayın!...

profile
  • 1377görüntüleme
  • 13 Haziran 16:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa 1 Ayda Siparişiniz Kapınızda

Ayın 3 üne sipariş oluşturdum tabii ki oluşturduğum dakika hesabımdan ödemesi düştü. 9 gün sonra nihayet kargoya verildi kargoya takibe bakıyorum tahmini sipariş in getirmesi 26 sı diyor bu ne şakamı şimdi sipariş veriyoruz siparişin gelmesi 1 ayı buluyor ürün yanlış geliyor para iadesi 2 ayı buluyo...

profile
  • 943görüntüleme
  • 07 Haziran 19:33

Modanisa Kargo Takip Butonu Hatası

Modanisa giyim Google Play uygulanmasının kargo takip butonu çalışmıyor. Kargo numaram var ama kargo takip butonuna tıklayınca bilgilerinizi doğru giriniz yazıyor. Bilgi girecek bir ekran çıkmadı ki yanlış gireyim. Ben daha önce böyle bir şeyle karşılaşmadım.

Modanisa Kargo Takip Butonu Hatası
profile
  • 1977görüntüleme
  • 04 Haziran 13:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ve Asil Kargo Kalitesizliği

Modanisa'dan 24/05/2021 tarihinde iki farklı sipariş verdim. Siparişlerimden biri 26/05/2021 tarihinde Asıl Kargo denen ismini ilk defa duyduğum bir kargoyla gönderildi. En geç teslimat tarihi 03/06/2021 olmasına rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Üstelik kargonun nerede olduğu da belli değil. Herhan...

profile
  • 930görüntüleme
  • 21 Mayıs 21:28
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Onayım Ve Bilgim Olmadan Yapılan Ürün İadesi

Satın almış olduğum ürün MNG Kargo firmasında tarafıma kargolandı ve takip ettiğim kadarıyla ürün dağıtıma çıkartıldı. Ancak hiçbir şekilde bana bir bilgi verilmeden ve benim onayın olmadan ürünüm iade edildi. Modanisa firmasıyla görüşerek durumumu belirttim ve konuyla ilgili ürünümün bana tekrar gö...

profile
Damla'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Mayıs 10:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 172görüntüleme
  • 18 Mayıs 22:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa MNG Kargo'nun Ürünü Teslim Edememesi

MNG Kargo bir ürünü teslim edemediniz. 15 gün elinizde dolaştırıp dolaştırıp adrese uğramadan teslim edilemedi deyip geçtiniz. Sizinle çalışan hiçbir firmadan alışveriş yapmayacağım bundan sonra, Modanisa firması sattığınız ürünün teslim edilip edilmediğini takip etmelisiniz.

profile
  • 418görüntüleme
  • 15 Mayıs 14:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Gerçeği Yansıtmayan Kargoya Verildi Bildirimi

11.05.2021 tarihinde Modanisa online alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Ertesi gün ürünü kargoya verildiği bildirimi geldi. Kargo takip kodunu kontrol ettiğimde böyle bir kargo bulunamadığı yazdı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ama açan olmadı dakikalarca bekledim. WhatsApp destek hattın...

profile
  • 792görüntüleme
  • 15 Mayıs 00:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Kargo Takip Bilgisi

Sitenizden birkaç gün önce abiye ve ayakkabı söyledim. Fakat üye olmadan söyledim. Ne mesaj geldi ne de kargo ile ilgili bir mail. Arıyorum müşteri hi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100