3.3/5
(1.004 Değerlendirme)
Yıllık Şikayet Grafiği 
1.925 Şikayet Sayısı
%100 Geri Dönüş Oranı
Çok Hızlı Ortalama Geri Dönüş Hızı
ModanisaEn Çok Şikayet Alan Konular
İyi Çözüm
Yavuzsultanirgül Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
5/5
Yavuzsultanirgül'ün Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü
İyi ÇözümModanisa Kargoda Gecikme Var
Melike3 hafta önce Modanisa sitesinden 27.11.2020 tarihinde sipariş verdiğim ürünler hala elime ulaşmamıştır. Neredeyse bir ay olacak birkaç gün sonra ve hiçbir bilgim yok. Yardımcı olursanız sevinirim kargomu da takip edemiyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve kargomu takip etmekte zorluk çekiyorum hiç bu kadar gec...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
4/5
İyi Çözüm
Siparişiniz kargolandı diyor son teslimat bugün ama ne bir mesaj var ne bir bilgi. Hadiye almıştım sayenizde doğum günü geçti kaldım öyle bomboş. Kargo takibi bile yok göremiyorum. Nereden görebilirim? İlk ve son bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Pişman oldum.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Esma'nın Teşekkür Mesajı
Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim
İyi Çözüm
04.12.2020 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürün 09 -15.12.2020 tarihi arası teslimat gözüktüğü halde hala bilgi alamıyorum. Modanisa tarafında kargoya verildi diyor ama kargo takibi yapmak istediğimde böyle bir kargo bulunmamaktadır diyor. Mail üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ama maillerime de geri ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Modanisa Kargo Takibi Yapamıyorum
Bbilge27 Kasım 2020 22:23 10 gün önce kargolanan ürünümün takibini yapamıyorum. Kargo şirketine ulaşmamış bile aradım müşteri hizmetlerini teslimat tarihiniz geçmeden bir işlem yapamıyoruz diyorsunuz 1 Aralık'ta teslimat sürem bitiyor ama kargonun nerede olduğu belli bile değil kargo takipte hiçbir şey yok en son İstanbul çı...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Modanisa Kargom Ortada Yok
Hulya05 Kasım 2020 19:05 09.10.20de sipariş verdim ve bugün oldu kargom meydanda yok kargo takibine giriyorum üzgünüz böyle bir bilgi yok deniliyor ve 1ay oldu neredeyse kargom yarında elime ulaşmazsa bir bilgi gelmezse şikayetçiyim bana takipte olduklarını söylüyorlar 1haftadir fakat ne ne olduğu hala belli değil.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum
İyi ÇözümModanisa Kargom Gelmedi İki Hafta Oldu!
Bilmem12 Eylül 2020 16:35 29 veya 30 ağustosta sipariş verdim en son 7 eylülde gelmesi lazımdı ama gelmedi. Birkaç gün bekleyeyim dedim ama neredeyse iki hafta olacak ve halen kargom gelmedi? Hiçbir haber yok. Kargo takibi de artık bakamıyorum. Sadece "siparişiniz kargolandı" yazıyor. Bir an önce cevap bekliyorum lütfen açık...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
4/5
İyi Çözüm
31.08.2020 de sitenizden aldığım ürünün kargo şirketi tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisini 4 gün önce aldım. Fakat ürün hala elime ulaşmadı. Zira Sitenizde dağıtıma çıkarıldığı yazıyor. Fakat kargo takibi hakkında sayfa, (aşağıda fotoğrafta gönderdim) sürekli hata veriyor. Ürünün kaybolduğunu ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Ortalama ÇözümModanisa Ürün Elime Ulaşmadı
Buse29 Ağustos 2020 16:36 İlk defa korkarak alışveriş yaptım. Çok beğendiğim bir üründü başka sitelerde bulamadım. Ama sipariş ettiğim zaman siteden kargoyu takip edebilirsiniz diyor fakat ne kargo şirketinin adı var ne takip numarası çıkıyor hata veriyor. Bekledim gelmeyince aradım elif adında bir çalışanla konuştum ürünümü...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
3/5
İyi ÇözümModanisa Kargomda Bir Gecikme Var
Melike21 Ağustos 2020 17:10 Merhabalar, 2 hafta önce mağazanızdan birkaç ürün sipariş ettim ve hala gelmesini bekliyorum. Yurt dışından sipariş ettim, pandemiden ötürü geciktiğini düşünüyorum fakat hiçbir şekilde kargo takibini yapamıyorum. Lütfen en kısa zamanda mesajıma cevap verin ve kargomla ilgili bana haber verin. ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
4/5
Modanisa Kargomu Takip Edemiyorum. Henüz Kargom Elime Ulaşmadı.
Kübra14 Ağustos 2020 12:48 3 Ağustos tarihinde Modanisa da sipariş verdim. Fransa da yaşıyorum ama henüz ulaşmadı siparişimi takip de edemiyorum. Ödemeyi de yaptım ne zaman geleceği hakkında da bir bilgim yok. Arıyorum telefonlarıma cevap verilmiyor normal de şu an elime ulaşması lazım.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Modanisa Kargomu Takip Edemiyorum
Gülsüm13 Ağustos 2020 22:29 Sipariş ettiğim ürün de faturası kesildi yazıyor ama kargoyu takip edemiyorum. Kargo takip kısmına bastığım zaman ürün yokmuş gibi yazı çıkıyor. Takip numarası yanlış diyor lütfen en kısa sürede düzeltilmesini rica ediyorum. Kargomun nerede olduğunu takip edemiyorum!Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümModanisa Üye Olmadan Ürün Satın Aldım Ve Kargo Takibi Yapamıyorum
Burcu12 Ağustos 2020 15:59 6478**52 kodlu siparişiniz tarafımıza ulaşmış ve sipariş tutarı kredi/banka kartınızdan tahsil edilmiştir. Siparişinizle ilgili tüm detayları aşağıda bulunan linkten görüntüleyebilirsiniz. Gelen mail bu şekilde. Üye olmadan ürün satın aldım ve kargo takibi yapamıyorum. Gelen mailde detayları incele ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
İlginiz için Teşekkürler
Modanisa Gönderi Kodu Bulunamadı?
Kader11 Ağustos 2020 14:45 İki gün önce sipariş ettiğim ürün de faturası kesildi yazıyor ama kargoyu takip edemiyorum. Kargo takip kısmına bastığım zaman ürün yokmuş gibi yazı çıkıyor. Takip numarası yanlış diyor lütfen en kısa sürede düzeltilmesini rica ediyorum. Kargomun nerede olduğunu takip edemiyorum!Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Bayramdan önce Modanisa adli mağazadan ilk kez sipariş verdiğim kargomu takip etmek istiyorum, sitesine girdiğimde bana otomatik takip numarası veriyor fakat sisteme takip için giriş yapmak istediğimde kendi vermiş olduğu numarayı kabul etmiyor. 1 hafta önce sipariş ettiğim ürünün nerede olduğunu gö...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 1 Yorum
İyi Çözüm
Modanisa'dan 268 Euro'luk sipariş verdim kargo takibi yapıyordum ama bir anda kırmızı yazıyla kargo teslim edilemiyor diyor yazdı sizin için müşteri memnuniyeti önemli değil sanırım hemen aradım ilgileneceklerini söylediler ama bir haber gelmedi hala kargo nerede onu bile bilmiyorlar lütfen sorunumu...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
5/5