full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.3/5
(1.004 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.925

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-4-hoverİyi Çözüm

Modanisa sitesinden 27.11.2020 tarihinde sipariş verdiğim ürünler hala elime ulaşmamıştır. Neredeyse bir ay olacak birkaç gün sonra ve hiçbir bilgim yok. Yardımcı olursanız sevinirim kargomu da takip edemiyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve kargomu takip etmekte zorluk çekiyorum hiç bu kadar gec...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

04.12.2020 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürün 09 -15.12.2020 tarihi arası teslimat gözüktüğü halde hala bilgi alamıyorum. Modanisa tarafında kargoya verildi diyor ama kargo takibi yapmak istediğimde böyle bir kargo bulunmamaktadır diyor. Mail üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ama maillerime de geri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

10 gün önce kargolanan ürünümün takibini yapamıyorum. Kargo şirketine ulaşmamış bile aradım müşteri hizmetlerini teslimat tarihiniz geçmeden bir işlem yapamıyoruz diyorsunuz 1 Aralık'ta teslimat sürem bitiyor ama kargonun nerede olduğu belli bile değil kargo takipte hiçbir şey yok en son İstanbul çı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.10.20de sipariş verdim ve bugün oldu kargom meydanda yok kargo takibine giriyorum üzgünüz böyle bir bilgi yok deniliyor ve 1ay oldu neredeyse kargom yarında elime ulaşmazsa bir bilgi gelmezse şikayetçiyim bana takipte olduklarını söylüyorlar 1haftadir fakat ne ne olduğu hala belli değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

29 veya 30 ağustosta sipariş verdim en son 7 eylülde gelmesi lazımdı ama gelmedi. Birkaç gün bekleyeyim dedim ama neredeyse iki hafta olacak ve halen kargom gelmedi? Hiçbir haber yok. Kargo takibi de artık bakamıyorum. Sadece "siparişiniz kargolandı" yazıyor. Bir an önce cevap bekliyorum lütfen açık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

31.08.2020 de sitenizden aldığım ürünün kargo şirketi tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisini 4 gün önce aldım. Fakat ürün hala elime ulaşmadı. Zira Sitenizde dağıtıma çıkarıldığı yazıyor. Fakat kargo takibi hakkında sayfa, (aşağıda fotoğrafta gönderdim) sürekli hata veriyor. Ürünün kaybolduğunu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

İlk defa korkarak alışveriş yaptım. Çok beğendiğim bir üründü başka sitelerde bulamadım. Ama sipariş ettiğim zaman siteden kargoyu takip edebilirsiniz diyor fakat ne kargo şirketinin adı var ne takip numarası çıkıyor hata veriyor. Bekledim gelmeyince aradım elif adında bir çalışanla konuştum ürünümü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star empty-star empty-star
3/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Merhabalar, 2 hafta önce mağazanızdan birkaç ürün sipariş ettim ve hala gelmesini bekliyorum. Yurt dışından sipariş ettim, pandemiden ötürü geciktiğini düşünüyorum fakat hiçbir şekilde kargo takibini yapamıyorum. Lütfen en kısa zamanda mesajıma cevap verin ve kargomla ilgili bana haber verin. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

3 Ağustos tarihinde Modanisa da sipariş verdim. Fransa da yaşıyorum ama henüz ulaşmadı siparişimi takip de edemiyorum. Ödemeyi de yaptım ne zaman geleceği hakkında da bir bilgim yok. Arıyorum telefonlarıma cevap verilmiyor normal de şu an elime ulaşması lazım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş ettiğim ürün de faturası kesildi yazıyor ama kargoyu takip edemiyorum. Kargo takip kısmına bastığım zaman ürün yokmuş gibi yazı çıkıyor. Takip numarası yanlış diyor lütfen en kısa sürede düzeltilmesini rica ediyorum. Kargomun nerede olduğunu takip edemiyorum!Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki gün önce sipariş ettiğim ürün de faturası kesildi yazıyor ama kargoyu takip edemiyorum. Kargo takip kısmına bastığım zaman ürün yokmuş gibi yazı çıkıyor. Takip numarası yanlış diyor lütfen en kısa sürede düzeltilmesini rica ediyorum. Kargomun nerede olduğunu takip edemiyorum!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayramdan önce Modanisa adli mağazadan ilk kez sipariş verdiğim kargomu takip etmek istiyorum, sitesine girdiğimde bana otomatik takip numarası veriyor fakat sisteme takip için giriş yapmak istediğimde kendi vermiş olduğu numarayı kabul etmiyor. 1 hafta önce sipariş ettiğim ürünün nerede olduğunu gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Modanisa'dan 268 Euro'luk sipariş verdim kargo takibi yapıyordum ama bir anda kırmızı yazıyla kargo teslim edilemiyor diyor yazdı sizin için müşteri memnuniyeti önemli değil sanırım hemen aradım ilgileneceklerini söylediler ama bir haber gelmedi hala kargo nerede onu bile bilmiyorlar lütfen sorunumu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5