You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.478

Modanisa
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Modanisa Kampanya

Şikayet Sayısı 255

Şikayet Sıralaması
profile
  • 72görüntüleme
  • 4 gün önce

Modanisa 250 TL Hediye Çekini Hesabıma Tanımlamıyor

Modanisa'da 250 TL ve üzeri alışverişlerde 250 TL hediye çeki kampanyası dahilinde bir alışveriş yapmıştım ve hediye çeki 9 Mayıs'ta hesabıma tanımlanacaktı fakat hala görünmüyor. İlk olarak mail yolu ile kendilerine ulaştım 9 Mayıs günü en kısa sürede bilgi vereceklerini söylediler. Daha sonra What...

Devamını oku
Modanisa 250 TL Hediye Çekini Hesabıma Tanımlamıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 349görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Sözünde Durmadı Kupon Tanımlanmadı

Modanisa sitesinden 250 liralık alışverişe 250 lira hediye çeki veren bir alışveriş yaptım. Kampanya hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri kampany...

Devamını oku
Feride'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Modanisa ve ekibine teşekkür ederim kuponum hesabıma tanımlandı. Aksilikler olur. Önemli olan çözüm odaklı olmak Modanisa'dan alışverişe devam 👍”

  • profile
1 Destekçi
profile
Ayse'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim”

Ayse Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 50görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa Sipariş Gecikmesi Durumu

Kargo gecikmesi bayram öncesi kampanyasından yararlanmıştım güya hala sipariş durumum tedarik ediliyor yazıyor hiçbir zaman sözlerinin arkasında duran bir alışveriş sitesi değil. Benimle lütfen iletişime geçin bir de sizi arayıp para vermek istemiyorum.

Devamını oku
Modanisa Sipariş Gecikmesi Durumu
profile
  • 452görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Telefon Ve Sipariş

Üye olurken telefon numaramın son hanesini yanlış yazmışım ve düzeltemiyorum. Sipariş oluşturdum sonrasında kampanyadan yararlanamadığımı fark ettiğim...

Devamını oku
Buket'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 1.021görüntüleme
  • 12 Nisan 11:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kargo Bedeli Neden Ödedim?

Modanisa'dan cumartesi günü alışveriş yaptım, Fransa'dayım 80 euro üstü kargo bedava olmasına rağmen kampanyadan 30 euro indirim kullandım, 82.12 euro tutar ödedim bunun 10 eurosunu kargo bedeli olarak kestiler kendilerine ulaştım ve bana bu cevap verildi! Üzülerek belirtmek isteriz ki, siparişinizi...

Devamını oku
Modanisa Kargo Bedeli Neden Ödedim?
profile
  • 621görüntüleme
  • 09 Mart 17:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 401görüntüleme
  • 03 Mart 11:53

Modanisa SMS Almak İstemiyorum!

Sürekli SMS ve mail almak istemiyorum. 1 kere sipariş veriyoruz durmadan taciz ediliyoruz, buna bir son verin artık. Kampanya ve reklamlardan haberdar olmak istemiyorum, huzur verin yeter. Zaten nereye gitsek bir reklama maruz kalıyoruz mail ve SMS'lerimizi biraz rahat bırakın!

Devamını oku
profile
  • 452görüntüleme
  • 24 Şubat 23:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Meğer Giyim Sektörü Değilmiş!

Modanisa'dan Şubat ayında 230 küsur tl tutarında alışveriş yaptım. Bankamın giyim sektörü kampanyasına puan almak için katıldım. Ancak bankam puanı yü...

Devamını oku
profile
  • 2.033görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 10:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Tesettür Ve Giyim

Modanisa'dan eşarp aldım indirim koduyla.cok sayıda eşarp aldığım için indirim kodunu kullanabildim. Bir tanesi yırtık geldi yırtık kısmı içe katlanmı...

Devamını oku
Modanisa Tesettür Ve Giyim
Naile'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Aralık 2021 10:36

“Teşekkürler”

profile
  • 676görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 16:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Müşterilere Yalan Reklam Yapıyorlar

Yalan reklam ve bilgi ile müşteri topluyorlar. 12. 12 gecesi kampanyası başlattılar 250 ₺alışveriş yapınca 50 ₺indirim veriyordu sözde. Ama sepetimdek...

Devamını oku
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Aralık 2021 16:31

“Teşekkürler”

profile
  • 1.122görüntüleme
  • 20 Kasım 2021 15:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa 150 Tl Hediye Çekim Kurallara Uygun Verilmedi

Modanisa'nın 150 lira hediye çeki kampanyasına 5 hesabımla katıldım. Katıldığım her hesabım öncesi müşteri temsilcisini arayıp ses kaydı zaten Modanisa yaptığı için bende yaptım ve söyledikleri 15 kasımda bize 150 TL hediye çeki vereceklerini bunu sepetimizde en az 250 TL tutarında kampanya koşullar...

Devamını oku
profile
  • 1.826görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 17:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İlk Ve Son Alışverişim

Ben de ilk ve son kez alışveriş yaptım belli. Kampanyalara dahil edilmedim ve gerekçesi ise; aldığın ürünün biri kampanyaya dahil diyorlar. Oysa bir tanesi de dahil ve ben kargo vermemek için alt limit 60 TL kampanyası Çin bir de bot almıştım😥 2 Ekim siparişim kargoda değil ama kargom nerede sekmes...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.459görüntüleme
  • 11 Ekim 2021 12:18

Modanisa İptal Edilen Sipariş Acil

Modanisa'dan oluşturduğum siparişim hiçbir gerekçe ve belirtilmeden iade edilmiş. Üstelik 10,10 kampanyasından yararlandım. Sırf insanlar bu kampanyadan yararlanmasın diye iptal edildi. Üstelik hiçbir bilgi mesaj gelmeden bana siaprişiniz alınmıştır mesaj geldi. Acilen siparişlerim aktif hale gelmes...

Devamını oku
profile
Ali
  • 466görüntüleme
  • 03 Ekim 2021 15:10

Modanisa Beni Mağdur Ettiler

30 Nisan 2021 tarihinde Modanisa'dan 180₺ tutarında alışveriş yaptım ve bana 125₺ tutarında hediye çeki kazandınız denildi fakat hesabıma tanımlamadı. Bilgi almak için müşteri iletişim hattını aradım ve durumu anlattım kampanyayı saat farkı ile kaçırdınız dediler ve beni mağdur ettiler. Bilseydim si...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 603görüntüleme
  • 15 Eylül 2021 10:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kampanya Hakkında Dönüş

Merhaba; 14.09.2021 tarihinde"200 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 40 TL indirim hesabınızda! Bazı markalar kampanyaya dahil değildir, detaylar için 'Kampanyalar' sayfasını ziyaret ediniz. Keyifli alışverişler! " kampanyadan yararlanamadığım için müşteri temsilcisi ile görüştüm indirim kodu bölümü...

Devamını oku
profile
Nur
  • 358görüntüleme
  • 03 Eylül 2021 23:44
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa'nın Kelime Oyunuyla Haksız Kazancı

Modanisa'dan 05.06.2021 231.19 TL tutarında bir takım aldım. Takımı aldıktan 2 gün sonra 201.59 TL'ye alabileceğim, önceki siparişimden bağımsız bir kampanya buldum aynı takımı tekrar satın aldım. İlk siparişimi de zaten kullanmadığım için hemen iadesini yaptım. İkinci siparişim elime ulaşmadan ayın...

Devamını oku
profile
  • 491görüntüleme
  • 06 Temmuz 2021 22:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Vodafone Müşterilerine Kampanya Sorunu

Modanisa kampanyalar kısmında 200 TL alışverişe Vodafone müşterilerine 40 TL indirim diyor ama Vodafone yanımda uygulamasında böyle bir kampanya kodu ...

Devamını oku
Modanisa Vodafone Müşterilerine Kampanya Sorunu
profile
Yasir'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Haziran 2021 23:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimden birkaç saat sonra iletişime geçerek sorunu çözdüler. Çok memnun kaldım, teşekkür ederim.”

Yasir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 944görüntüleme
  • 02 Haziran 2021 18:23

Modanisa İnsanları Mağdur Etmeye Devam Ediyor!

Modanisa para iadesini yapmıyor 20 günü geçmesine rağmen yapmamakta ısrarcı. Müşteri hizmetleri muhasebeye iletiyor mail atıyor sözde ama kesinlikle gerçeklik payı yok 60 gün iade diye bir kampanya yapmışlar ama hikaye ürünü alıyorlar paranızı vermiyorlar

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 199görüntüleme
  • 23 Mayıs 2021 15:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa 125₺'lik Kuponu Kullanamıyorum

Modanisa'dan 250₺ üzeri alışverişe 125₺'lik indirim kuponum vardı. Ve sadece indirimsiz ürünlerde kullanılabiliyormuş fakat bütün ürünler indirimli. Hiçbir şekilde kuponu kullanamıyorum. Bari böyle bir kampanya yapmayın boşuna uğraştırdınız.

Devamını oku
profile
  • 1.639görüntüleme
  • 18 Mayıs 2021 14:06

Modanisa.com Yaptığı Yanlış Ürün Gönderdiği Halde Bizi Mağdur Ediyor

Modanisa.com sitesi üzerinden 07.05.2021 tarihinde 3 adet ayakkabı sipariş verdim hatta bazı sitelerde daha uyguna da olduğu halde tek parça kargo olsun diye Modanisa yi tercih ettim. 18.05.2021 tarihinde ancak gönderdiler ve 40 numara sipariş etmeme rağmen 36 numara göndermişler. WhatsApp'tan müşte...

Devamını oku
Modanisa.com Yaptığı Yanlış Ürün Gönderdiği Halde Bizi Mağdur Ediyor
Modanisa.com Yaptığı Yanlış Ürün Gönderdiği Halde Bizi Mağdur Ediyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.265görüntüleme
  • 18 Mayıs 2021 05:20

Modanisa Kargo Yüksek Kargo Bedeli

Yurt dışında yaşıyorum, yıllardır Modanisa dan alışveriş yapıyorum. Bu sefer 12 ürün den fazla sipariş verdiğim için 110€ kargo bedeli hesaplanmış. Önce haftalarca maillerime dönüş alamadım yanıt geldiğinde ise 12urun den fazla olduğu ve kampanya dışı olduğu söylendi. Ona da tamam. Yalnız anlamadık...

Devamını oku
profile
  • 145görüntüleme
  • 16 Mayıs 2021 16:39

Modanisa Hediye Çekim Hesabıma Gelmedi

Anneler Günü'nde sipariş verdim 125 TL hediye çeki kazandım ve hala hesabıma gelmedi bu nasıl bir şeydir koskoca Moda nisada bunu yapıyorsa 125 TL için insanları yanıltmaya ne gerek var! Hiç böyle bir kampanya yapmayın yani çeki vermeyecekseniz anlamıyorum!

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100