Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.388

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

158 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 601görüntüleme
  • 4 gün önce

Modanisa Para İadelerini Yapmıyor!

27 Ağustosta iade ettiğim ürünün hala geri ödemesini yapamadılar. Defalarca aradım size dönüş yapılacak dendi ama yapılmadı. Böyle bir mağduriyet karşısında kocaman marka olarak insanların üç kuruş parasına mı kaldınız anlam veremedim! Kalite kalmamış müşteri memnuniyeti desen yok. Çağrı merkezi ins...

profile
  • 228görüntüleme
  • 5 gün önce

Modanisa İndirimli Diye Defolu Ürün

İndirimli ürünün ikinci kalite veya defolu olduğunu belirtmeliydiniz indirimli diye aldım terlik fotoğrafta gördüğünüz gibi defolu şekilde elime ulaşmıştır defolu olduğunu bilseydim ya da ikinci kalite olduğunu belirtiniz bir yazı olsaydı alışverişimi ona göre revize edebilirdim sizin yaptığınız iki...

Modanisa İndirimli Diye Defolu Ürün
profile
  • 619görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kusurlu Ürün İade Süresi

Pahalı fiyata satılan ancak kalitesi düşük olan ürün kusurlu üründür ürünümü bu aşamada 30 günlük bir süre içerisinde iade almak zorundalar. Ancak kendilerini aradığımda iade süremin dolduğunu söylediler 14 günlük süre zaten iade için az kaldı ki bir de kusurlu ürün için mümkün değil yeniden iade ko...

profile
  • 609görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa İade Ücret Sorunu

Abiye bir ürün aldım. Ürün orta kalite fakat bedeni bana uymadığı dan iade etmek zorunda kaldım 3 Eylül'de kargo yapıp süreç tamamlanmasına rağmen hala ücret iadesini alamadım. İletişime geçiyorum yapıldı deniyor fakat ne tarih ne dekont bilgisi paylaşılmıyor. Böyle bir kurumda böyle uzayan bir soru...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 640görüntüleme
  • 11 Eylül 13:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Para İadesi Yapılmadı !

Yazıklar olsun iki sene önce aldığım ürünün iadesi olmadı her hafta aynı sözlerle kandırılıyorum dönüş sağlanacaktır. İlgi sıfır... Güven vermiyorsunuz Modanisa... Yeter yanıltıldığımız kaliteniz de artık yok yeter artık nasıl bir firmasınız her kes ayrı telden çalıyor ilgi sıfır müşteri memnuniyeti...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1376görüntüleme
  • 11 Eylül 13:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Yazıklar Olsun Ancak Bu Kadar Güvenilirsiniz...

Sinirden nasıl anlatacağımı bilemiyorum müşteri memnuniyeti bu kadar ucuz ve son senelerde sattıkları ürünlerle kendini bozmuş kalite sıfırrr bir firma ile karşı karşıyayız. İki sene önce alışveriş yaptığım para iademi hala alamamış ve bir de benden habersiz annem alışveriş yapmış gelen ürünler ayrı...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 668görüntüleme
  • 07 Eylül 00:14

Modanisa Resimlerde Yanıltıyor

Modanisa'dan aldığım ürünlerin resimlerini ve gerçekte resimlerini atıyor ve size bırakıyorum yorumu, telefonum net gösterdiği için renkler soluk ama telim daha güzel gösteriyor. Yemin ederim gerçekte daha kötü, perde tül gibi kesmişler incecik şeffaf kumaşları, çok çok kötü. Kıyafet için aynı şey m...

Modanisa Resimlerde Yanıltıyor
Modanisa Resimlerde Yanıltıyor
Modanisa Resimlerde Yanıltıyor
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 635görüntüleme
  • 28 Ağustos 14:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa 3 Aydır Paramı Alamıyorum

Modanisa'dan ürün iadesi yaptım ve tam 3 aydır paramı iade etmediler. Çok yalancılar. Ayrıca gelen ürünlerin kumaş kalitesi resimdekilere hiç benzemiyor. Kumaş incecik, içini çok gösteriyor. 1350 TL paramı alıkoydular. Her defasında biz yolladık diyorlar ama yolladığınızı ispatlayın dediğimde hiçbir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 525görüntüleme
  • 02 Ağustos 22:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Eksik Parça Şikayet

6 parça ürün sipariş ettim paketten çıkan 3 parça oda kalite desen sıfır, 630 TL ödedim şikayetimi yaptım küçük poşette geldi. Tam paketlendiğini kameradan kanıtlanmış cart curt ortada malzeme yok ödediğim tam para, hala dönecekler, asla Modanisa'dan alışveriş yapmam yapmayın. Kalite sıfır

profile
  • 404görüntüleme
  • 25 Temmuz 08:55

Modanisa Ürün Kalitesi Çok Kötü

Aldığım 4 parça ürün de %70 pamuk içerikli olduğu için iyidir dedim aldım. Ürünler geldi yazlık gömlek yerine naylon perdelik kumaş sanki. Yazık günahtır ya. Etiketine baktım ki hep polyester içeriği. Sayfada pamuklu, evde naylon poşet. Sonrada tek diyeceğiniz gönderin değişelim. Ben hangi ürününe g...

profile
  • 613görüntüleme
  • 12 Temmuz 13:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Gelen Ürünle Sipariş Verdiğim Ürün Farklı

Modanisa'dan sipariş verdiğim ürünün gelenle alakası yok ben siparişi verdim Armine eşarp gelecekti ama gelen üründe ne marka vardı ne de fotoğraftakiyle aynıydı 10 TL lik eşarplar gibiydi. Markası bile yazmıyordu. Kenarlarının ipi çıkmıştı kalitesi hiç yoktu.

profile
  • 904görüntüleme
  • 11 Temmuz 00:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade Yaptığım Ürünün Ücretini Yatırmamaları

Modanisa sitesinden aldığım 78816590 kodlu siparişimin iadesi 18 gündür yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde maliyeye talep iletiyorlar fakat gene yatırmıyorlar. Paramı kullandıklarını düşünüyorum. Ben bu siteden daha önce de alışveriş yaptım fakat kalitelerini artık iyice bozmu...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 484görüntüleme
  • 03 Temmuz 15:16

Modanisa Para İadesi Yapmaması

Modanisa'dan iki adet ferace aldım fakat kalitesini beğenmedim için aynı gün içinde iade ettim aradan 20 gün geçtiği halde hâlâ para iadesi yapılmadı yapılmıyor. İnsanları mağdur ediyorlar.

profile
  • 896görüntüleme
  • 25 Haziran 23:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kalitesiz Ve Hatalı Ürün

19.06.2021 tarihinde sipariş verdim Ürünüm kalitesiz geldi ve sitedeki gibi kapri pijama takımı pembe füme gelmedi tek renk geldi ayrıca bir de kapşonlu spor hırka sipariş verdim. Ürünün kalitesi güzel değildi. Sanki aceleyle dikilmiş gibiydi ipleri üstündeydi fermuarın alt kısmı söküktü iade işleml...

profile
  • 676görüntüleme
  • 31 Mayıs 12:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Sitesinin Kalitesiz Ürünleri ve Kupon Aldatmacası

Modanisa sitesinden 23 Nisan tarihinde 3 adet pijama takımı aldım. Sözde büyük indirimli halleri 73 TL,68 TL ve 45 TL idi fakat kalite olarak 20 TL'li...

Songul'un Teşekkür Mesajı
  • 31 Mayıs 12:09

“Bu kadar kısa süre içerisinde problemin çözüleceğini hiç beklemiyordum açıkçası. İade işlemi gerçekleştirildi aynı gün para iadesi yapıldı. Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum”

profile
  • 430görüntüleme
  • 19 Mayıs 17:52

Modanisa'dan Aldığım Çizgili Eşofman Takimi

Ben markasına güvendim alışveriş yaptım bir daha asla internetten almam eşofman takımı 46 beden güya ancak zayıf birine olur kumaşı kötü. Kalıp kötü sizler böyle yaparsanız herkes neler yapar evet ucuz ama göndereceğinize ucuzda yapmayın. Kalitenizi korursanız güven sağlarsanız müşteriniz olur ben m...

profile
  • 358görüntüleme
  • 15 Mayıs 13:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Hem. Yanlış Ürün Hem De Kalitesiz Ürün Gönderiyor

Modanisa'dan aldığım. Ürün çok kalitesiz ayrıca başka biri denemiş ters çıkarmış o şekilde gönderdiler tiksindin bu ne ciddiyetsizlik iade etmeye kalkıyorum ne telefon la ulaşabiliyorum. Ne de iade butonu denen bir şey var kalitenizi iyice düşürdünüz

profile
  • 524görüntüleme
  • 24 Nisan 13:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Eşofman Takımı Kalitesi!

Fotoğrafta farklı gelen ürün 20 TL bile değildir yazık günah eşofman takımı söylemiştim pazardan al malı daha iyidir insanları yanıltıyorlar resmen yazık insanlar güvenip alıyor.

Modanisa Eşofman Takımı Kalitesi!
Modanisa Eşofman Takımı Kalitesi!
profile
  • 816görüntüleme
  • 21 Nisan 14:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Kıyafet Fotoğraftaki Ürünle Alakası Yok

06.03.2021 'de Modanisa üzerinden sipariş oluşturdum ancak gelen ürünle fotoğraftaki ürünün hiç alakası yok. Resmen haksızlık bu. İngiltere'de yaşayan...

Modanisa Kıyafet Fotoğraftaki Ürünle Alakası Yok
Modanisa Kıyafet Fotoğraftaki Ürünle Alakası Yok
Melike'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Nisan 14:31

“Teşekkürler sorun çözüldü”

profile
  • 875görüntüleme
  • 27 Mart 19:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ayıplı Mal Satışı

Modanisa ayıplı mal satışı yapıyor bir hafta önce Modanisa'dan bir ayakkabı aldım ve ayakkabının içi komple sökülmüş geldi. Komik yani çocuk oyuncağı gibi bir ayakkabı göndermişler. Ayakkabının ön kısmında gözle görülür yıpranma var hiç mi kalite kontrol yapılmıyor. anlamıyorum. İnsanlarla dalga geç...

Modanisa Ayıplı Mal Satışı
Modanisa Ayıplı Mal Satışı
Modanisa Ayıplı Mal Satışı
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 511görüntüleme
  • 26 Mart 20:30

Modanisa Ücret İadesi Yapılamadı

Modanisa'dan aldığım 73041157 numaralı siparişi iptal ettim ama haftalardır ücret iadesi yapılmadı. Binlerce siteden alışveriş eden biri olarak kaliteden bu kadar yoksun bir firma daha görmedim Sefamerve'nin kıyısından geçemezmiş onu anladım. İlk ve son kez denedim.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1897görüntüleme
  • 19 Ocak 13:55

Modanisa Personellerin Saygısızlığı

Bugün Zeruj Port Avm Modanisa mağazasına gittim. Siyah bir mont ayırtmıştık denemek için. Onu ifade ettim ve denemek için istedim. Renkli gözlü zayıf bir personel vardı aşırı kaba bir şekilde davranıp cevaplar veren. Bir de girdiğimizden beri telefonla konuşan bir personel daha vardı. Aralarında ben...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100