Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.842

Modanisa

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

50 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 727görüntüleme
  • 22 Mart 19:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Para İadesi Olmadı

Modanisa'dan bir kaban sipariş ettim. Bazı sebeplerden ötürü, henüz hazırlanma aşamasındayken iptal etmek zorunda kaldım. 14 günlük süre içerisinde bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 825görüntüleme
  • 16 Mart 11:43

Modanisa Elinde Olduğundan Emin Olmadığı Ürünü Satıyor.

Modanisa Ellerinde olduğundan emin olmadığı tedarik ürününü satıyor. 2 hafta önce aldığım kaban hala tedarikteydi. Bugün mesaj geldi ürün kalmamış🤨parayı da ödedim,2 haftadır bekliyorum yenisini de alamadım. Madem elinde yok ne diye sipariş geçersin.🤨şimdi bir 10 gün de para iadesi bekleriz🤔

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 880görüntüleme
  • 09 Mart 23:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Defolu Ürün Gönderdi

Modanisa'dan 2 gün önce kaban aldım. Kargom bugün elime ulaştı. Resmen defolu ürün göndermişler. Yakanın biri farklı, kabanın rengi farklı renk. Hazı...

Modanisa Defolu Ürün Gönderdi
Modanisa Defolu Ürün Gönderdi
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Mart 23:35

“Teşekkür ederim.”

profile
  • 1355görüntüleme
  • 08 Mart 15:29

Modanisa Para İadesi 3 Aydır Yapılmadı

Fransa'da yaşıyorum. Modanisa'dan 12.11.2020 tarihinde bir kaban sipariş ettim. Kargom 21.12.2020 tarihine kadar elime ulaşmadı. Bu tarihten sonra siparişin iptalini ve para iadesi istedim lakin param hala iade edilmedi. Böyle mağduriyet görmedim ben. Defalarca aradım belki 10 belki 20 defa her defa...

profile
  • 1227görüntüleme
  • 22 Şubat 23:20

Modanisa Sitesi Güvenilir Değilmiş

16 Şubat günü Peluş kaban siparişi verdim. 22 Şubat aksamı mesajda ürününüz tedarik edilememiştir diye mesaj geldi. Halbuki beden elimizde mevcut diye yazdığından ben de sipariş ettim. Fakat tedarik edilememiştir ne demek? Para iadesi yapacağız dediler. Sitesi güvenilir değil.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 877görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 23:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa 2 Aylık Kaban 2 Yıllık Kaban Gibi Duruyor Şaşkınız

Anneme kıs geldiği için kaban aldım. Kaşe tarzında istiyordu kabanını beğenerek aldık ancak kaban 3 ay bile olmadan kalitesizliği belli etti. Modanisa...

Şeyda'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Aralık 2020 23:38

“Sorunum istediğim şekilde çözüme ulaştı. Teşekkür ederim ilgi ve alaka için.”

profile
  • 659görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 14:07

Modanisa Saç Çıktı

Modanisa dan kaban aldım ve geldiğinde paketi açtım içinden bir sürü saç çıktı sarı saçlar. Gerçekten bu mu sizin disiplinli çalışmanız. Bu dönemde yaptığınız hiç doğru değil eldiven bone kullanmıyor musunuz. Bir daha asla almam. Sizlere de ders olsun midem bulandı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1361görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 00:25

Modanisa Kargom Hala Gelmedi

Kaban ve mont sipariş verdim ama ne takip numarası geldi ne de kargom Modanisa hariç birkaç yerden daha sipariş verdim ve Modanisa'dan sonra verdiğim halde elime ulaştı. Birtek bu siparişim gelmedi gelmeyi bırak takip numarası bile yollamadılar o kadar reklamı oluyor ama sipariş verilince de umursam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1807görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 16:37

Modanisa Para İadesi Yapılmadı

İndirimden 42 bedenli bir kaban aldım ve 52 beden gönderildi. Geri iade ettim ve 42 göndermelerini beklerken tekrardan 52 beden gönderdiler. İki ürün için de ayrı ayrı para ödedim. İkisinin de geri ödemesi yapılmadı tarafıma. Kapıdan ödeme yaptım ve geri iade ettiğimde kart numarası verdim hala yatı...

Modanisa Para İadesi Yapılmadı
profile
  • 136görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 20:48
Ayse Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1089görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 17:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Beyzanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1486görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 12:22
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Yanlış Ürün İptali

Kaban almıştım 50 beden 320 TL'ye birkaç gün sonra sonra aynı ürün 280 TL'ye düştü ve yanında Armine eşarp hediye idi. Tekrardan sipariş oluşturdum ürünü uygun almak için iyi bir niyetle de diğer ürünü arayıp iptal etmek istedim fakat uygun aldığım ürün iptal edildi. Bunu müşteri hizmetlerine iletti...

profile
  • 1318görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 22:04

Modanisa Ürün Alakasız Şok Oldum Görünce

Kasım 12'sinde kaban beğendim ve kararsızlıkla beraber almak istedim 14 Kasım'da da geldi sanki kullanılmış gibi etiketi bile yoktu hemen iade için kargo şirketine götürdü eşim kesinlikle almam bir daha kaşe yazıyordu bildiğin polar alakası yok yani nasıl güzel resimler atıyorsunuz belki de aynı ürü...

Modanisa Ürün Alakasız Şok Oldum Görünce
profile
  • 1212görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 12:35

Modanisa Değişim Değil İade Yapılıyor

Gecen hafta modanisa.com adresinden kredi kartı ile kaban sipariş ettim ürün geldi ama beğenmediğim için firmayı arayıp değişim yapmak istediğimi söyledim değişim olmadığını iade yapıldığını söylediler. 15 gün içerisinde para iadesi yapılacak stoklarda istediğiniz ürün varsa tekrardan sipariş verebi...

profile
  • 2821görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 12:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Parayı Çektiler Ürün Yok!

Üye olmadan kaban satın aldım, adres ve kart bilgilerimi girdikten sonra telefonuma onay kodu geldi. Kodu girdim ve karşıma kocaman bir hata sayfası ç...

Betty'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Kasım 2020 12:19

“Teşekkürler iletişime geçildi”

profile
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Eylül 2020 15:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü. Modanisa yetkililerine teşekkür ederim.”

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1039görüntüleme
  • 06 Nisan 2020 13:41

Modanisanin Ürünlerin Kalitesizliği

17.12.2019 tarihinde aldığım çift cepli kemerli kaban - kemik - natural #54829721 sipariş numaralı ürünüm daha ilk kullanımda dikişleri attı, arkada toplanmalar oldu ve ürün resmen 3. Kullanımda ağzı yüzü kaydı, hiçbir şekilde makineye atılmadan üzerimdeyken. Bizler Modanisa'nın kurumsallığına inan...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 99görüntüleme
  • 30 Mart 2020 13:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 874görüntüleme
  • 27 Mart 2020 15:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Ürün İadesi Kabul Edilmiyor

08.03.2020 de #58079855 sipariş no.'suyla Refka marka bir kaban aldım ve ancak 2 kere giyebildim. Dün dolaba kaldırırken fark ettim ki dikiş yerinden ...

Modanisa Ürün İadesi Kabul Edilmiyor
Modanisa Ürün İadesi Kabul Edilmiyor
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Mart 2020 15:07

“2 gün sonra tarafıma ulaştılar sorunu hallettiler çok teşekkür ederim, alışverişe devam edeceğim güvenilir bir site👍 yalnız tarafıma bir indirim kuponu tanımlanacağı söylenmişti onu göremiyorum maalesef🤔 bu konuda da yardımcı olunursa sevinirim”

profile
  • 487görüntüleme
  • 19 Mart 2020 15:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Yanlış Beden Kaban Gönderimi!

İstediğim beden mont yerine başka beden yollanmıştır. Müşteri hizmetlerine 3. Aramada ancak ulaştığımda ise para iadesi yapılacağı söyleniyor. Hata telafi yok yani. İstediğim bedenin yollanması gerekiyordu. Müşteri hizmetleri şikayetimi yetkililere ilettiğini söyledi fakat geri dönüş sağlayacağına p...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 727görüntüleme
  • 12 Mart 2020 15:50

Modanisa'dan Aldığım Belinay Kaban Çok Kalitesiz

Eşime bordo renk kaban sipariş verdim kargom geldi içinden çıkanı görünce tam bir hayal kırıklığı yaşadık gelen polyester ince benzer bir ürün çıktı sizin yüzünüzden eşime mahcup oldum diyecek kelime bulamadım yazıklar olsun Modanisa'nın satış politikası bu olmamalıydı.

profile
Esma'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Mart 2020 09:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Esma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1762görüntüleme
  • 13 Ocak 2020 10:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Yırtık Ürün Gönderiyor

Modanisa firması sırf büyük beden modelleriniz gençlere hitap ettiği için alışveriş yapmaya devam ediyorum sizden. Geçen gün etek ve kaban sipariş ett...

profile
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
  • 23 Aralık 2019 10:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Modanisa teşekkür ederim şikayetim ile ilgilienilip iademi gerceklestirdi.”

Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100