Modanisa,9 yıldır Şikayetvar üye
markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
201 şikayet
Modanisa Eksik Para İadesi
Moda nisadan 129.99 TL'ye elbise aldım beğenmediğimden iade ettim para iadesi olarak 100 TL lik bir işlem üzerinden 50 TL yatırmışlar iki taksit olara...
“Şikayet sonrası aradılar ve bugün iade im yapıldığını gördüm. Teşekkürler”
Hannibal Şikayetini Yayından KaldırdıModanisa Ücret İadesi Süreci
3 Mart 2021 tarihinde https://www.modanisa.com 'dan 443,50 TL tutarında alışveriş yaptım, bilgim olmadan aynı alışveriş esnasında 465,49 TL tutarında tekrar çekim yapılmış. 4 Mart 2021 tarihinde arayıp ödemenin iki kere çekildiğini iptal etmek istediğimi söyledim. Müşteri hizmetleri 7208**15 numaral...
Modanisa Ücret İadesi Hk.
Modanisa sitesinden 08.03.2021 tarihinde 166.23 tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında uyarı verdi işleminiz gerçekleşmedi diye. Bu yüzden tekrar...
“Şikayetim çözüldü. Tutar kartıma iade edildi. Teşekkür ederim.”
Modanisa Ücret İadesi Yapılmadı
Modanisa'dan alıp geri iade ettiğim ürünlerin ücreti bir aydan daha fazla zaman geçmesine rağmen tekrar ücreti bana ödenmedi. Arayıp müşteri temsilcisi ile görüşüyorum işlem başlatıldı size dönüş yapılacak diyor ama henüz hiçbir değişiklik ve geri dönüş yok.
Modanisa Dekont Verip İade Yapmamış Olma Süreci
Modanisa'dan aldığım ürünü iade ettim sisteme iade edilmiştir yazısı 3 gün içinde yazıldı. Sonrasında 3 gün daha bekledim şu an tüm bankacılık işlemlerinin 7/24 yapıldığını varsayacak olursak hala param hesabıma yatmadı. Dekont gönderildi biz iadeyi yaptık diyorlar banka ile iletişimde olun diye bir...
Modanisa Ücret İadesi Hala Yapılmadı.
Modanisa'dan internet üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birini iade ettim. İademin üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala işlemler sonuçlanıp hesabıma iade yapılmadı. Bundan sonra bu firmadan alışveriş yapmak isteyeceğimi sanmıyorum. Sizlerin de iki kere düşünmenizi öneririm.
Modanisa Siparişe Uygun Olmayan Ürün Gönderimi
İnternet sitesinde 40 beden manto siparişi verdim. Kartımdan çekim yapıldı. Stokla ilgili bir problem yoktu. Bir hafta sonra tarafıma 42 beden manto gönderildi. Yapılan hata için aradığımda 40 beden mantonun stokta olmadığı belirtildi. Ben mağdur edildim üstelik iade için kargo işlemleriyle uğraşmak...
Modanisa İade Edilmeyen Ücret Tutarı
İade edilmeyen ücret tutarı Siparişim daha onaylanmadan iptal ettirdim, başka bir site olsa anında para iadesini gerçekleştiriyor. Lütfen para ile ilgili işlemlerin daha hızlı olmasını talep ediyorum ve şikayetimi dikkate almanızı rica ediyorum. Böyle bir şey iile ilk dega karşılaşıyorum bir daha da...
Modanisa Para İadesi 3 Aydır Yapılmadı
Fransa'da yaşıyorum. Modanisa'dan 12.11.2020 tarihinde bir kaban sipariş ettim. Kargom 21.12.2020 tarihine kadar elime ulaşmadı. Bu tarihten sonra siparişin iptalini ve para iadesi istedim lakin param hala iade edilmedi. Böyle mağduriyet görmedim ben. Defalarca aradım belki 10 belki 20 defa her defa...
Modanisa Sitesi Kargo İşlemi
Modanisa Sitesinden sevgilime hediye almak istedim. Ailesi bilmediği için bir kargo şubesinin merkezine yollamam lazım ama maalesef Modanisa sitesi hangi kargoyla göndereceğini belirtmiyor ve ben PTT gönderir diye düşündüm ancak AGT Kurye diye bir kurye ile gönderilmişler ve şubesi bile yok kargom n...
Moda Nisa Yurtiçi Kargo Fazla Ücret Tahsili
Modanisa internet sitesinden kapıda ödemeli alışveriş yaptım kasım ayında ama sepetimdeki 1 ürün ellerinde yoktu ve ilk faturadan sonra tekrar fatura ...
“Teşekkürler”
Modanisa İade Mallar Ve Banka Hesabı
Ürünler iade edildikten sonra hala para yatırmadılar.#2217156 lütfen gereken işlemi yapıp bankaya en kısa zamanda paranı yatırınız. Geçmiş iade talepl...
“Hızlı çözüm gösterdiğiniz için teşekkürler”
Modanisa Kartımızdan Bilgimiz Dışında Yüklü Miktarda Harcama Yapılmış!
14.01.2021 tarihinde saat 18.00 - 19.30 arasında kartımızdan bilgimiz dışında yaklaşık 11.000 TL tutarında harcama yapılmış. Durumu fark ettiğimizde ...
“Mağduriyetimiz giderildi teşekkür ederiz.”
Modanisa Yurt Dışı İade Etiketi Verilmiyor!
Yurt dışından iade etmek istiyorum fakat etiket yollamadılar. Mail ile irtibata geçtim ona da yanıt vermediler. Modanisa'dan böyle bir hizmet hiç alış...
“Hızlı hizmetiniz için çok teşekkür ediyorum.”
Modanisa İade Etiketi Gönderilmedi
6789**22 numaralı siparişimi aynı paket ile Almanya dan iade edebilmek için iade etiketine ihtiyacım var. Kaç haftadır hala gönderilecek! İade için ma...
“Şikayetim ile ilgili hızlı çözüm için teşekkür ederim. Ben sadece çözüm için şikayet var üzerinden başvuru yapmak zorunda kaldığım için üzülüyorum”