Görünüm          
42 şikayet listeleniyor

Bonus kredi kartı bilgilerim çalınarak dört farklı mağazadan alışveriş yapılmış. Bankadan bana uyarı mesajı gelmeden hem de öyle profesyonel dolandırıcılar. Her neyse ben tesadüfen pazartesi gecesi internet bankacılığına girip ekstreme baktığımda fark ettim. Dolandırıcının alışveriş yaptığı mağazala...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.06.2020de vermiş olduğum 62628633 numaralı siparişim bana teslim olmadı. Nereye kime teslim edildiği belli değil 01.07.2020 den beri bildirim açtırıp duruyorum. 3 iş günü içinde döneceklerdi güya kaç iş günü geçti hala arayan soran yok bir daha alışveriş yapar mıyım asla. Ki ben internet alışveri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.05.20 tarihinde Modanisa'nın internet sayfası üzerinden sipariş verdim ürün bana ulaştı beden problemi yüzünden dolayı iade olarak gönderdim 05.06 tarihinde ürün firma tarafından teslim alınmış bugün iade yapılması gerekirken hiçbir iade yok müşteri hizmetleri ile görüştüm iade kaydı oluşturalım ...Devamını oku

Modanisa.com internet sitesinde 16 Mayıs tarihinde anneme 60933928 sipariş numarasıyla hediye aldım. Tahmini teslimat aralığı 19-22 Mayıs yazmasına rağmen, bugün 16 Haziran (tam 32 gün) sipariş teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle 3 kez görüştüm fakat kargonun nerede olduğu, tesli...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 tane çanta almıştım Modanisa'dan yanında da ferace hediye ediyordu. Ama bana gelen kargoda faturada görünmesine rağmen çantalardan bir tanesi eksik ilk kez böyle bir şey yaşıyorum ve çok şaşkınım. Üstelik internet sayfasında ürün teslim edilmiştir yazıyor. Çok şaşkınım bir daha asla Modanisa'dan a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Modanisa Sorunu
profile-icon Zeynep 09 Mayıs 11:15
Modanisa Logo

Firmadan ilk kez alışveriş yaptım. Yaptığıma bin defa pişman oldum. Ürünüm en geç 8 Mayıs'ta teslim olacak vaadi ile Anneler Günü için hediye olarak aldım. Günlerdir ürünün kargo çıkışı yapılmadı. Çağrı merkezine çıkan hiçbir kişi bu ürünün neden çıkmadığı bilgisini veremedi, defalarca aramama rağme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.05.2020 tarihinde Anneler Günü için sipariş verdim. Sipariş verirken korona sebebiyle gecikme olacağını düşünmüştüm ancak internet sayfalarında 24 saatte kargoya teslimat bilgisi yer almaktaydı. 08.05.2020 tarihinde aradan 48 saat geçtikten sonra müşteri hizmetlerinden siparişin durumu hakkında s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06/02/2020 tarihinde ürünü kargoya verdim müşteri hizmetleri 07/02/2020 tarihinde kargomun ellerine ulaştığını söylüyorlar fakat bilgilerime ulaşamadıklarını ifade ediyorlar. Ürünü internet üzerinden mail adresi belirtmeden aldım ve gelen faturayı kargonun içine koyduğum için sipariş numaramı hatırl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ben bu kadar kötü, umursamaz bir marka (diğer markalara haksızlık) görmedim. Ne sistemi sistem, ne çalışanları çok kötü bir internet sitesi. Ekspres kargo ile ürün satın aldım. Gece 23:00'e kadar teslim edilecek dendi. Bırakın gelmesi gereken gün teslim almayı; Ertesi gün akşam oldu hala ürünüm gelm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modanisa sayfasını çok beğeniyorum; severek alışveriş yapıyorum ve severek arkadaşlarıma tavsiye ediyorum fakat; çalışmış olduğunuz kargo şirketinin illallah ettim artık her siparişimde sorun çıkartıyorlar ürünüm kargo şirketinde elden teslim almaya gidiyorum çok kalabalık veremeyiz diyorlar sizin g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.09.10 tarihinde Modanisa markasının internet sitesinden sipariş vermiştim. Bu siteden ilk kez alışveriş yaptığım için tereddütlerim vardı çünkü bazı ürünlerin sepete eklediğimde fiyatları farklı gözüküyordu. Bu yüzden sitede yer alan ankete de düşük puan verdim. Siparişimi teslim aldım ve herha...Devamını oku

30.08 tarihinde Instagram'da önüme çıkan bir reklamla uygulamaya girerek hamile giyiminden 3 parça ürün sipariş ettim. (51123992). Teslimat tarihleri 1-10 eylül gözükmesine rağmen düne kadar kargoya verilmedi ve bu nedenle dün öğleden sonra internet sitesinin yardım kısmından ne zaman verileceğini s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modanisa'dan kredi kartı ile verdiğim siparişi teslim etmediler arayıp sorgulama yaptığımda sipariş kaydım görülmediğini iddia ettiler kredi kartı ödememi ibraz etmemi istediler. Onu da yapmama rağmen bir aydır para iademi de gerçekleştirmediler. Alışverişi internet sitesi üzerinden 16 Temmuz tarihi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

"Modanisa"dan 29 Mayıs 2019 tarihinde aldığım abiye elbise 10 Haziran'da bile kargoya verilmemiş durumdadır. İnternet adresinde en geç 4 Haziran teslim tarihi gözükmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. 2 gün önce aradığımda daha kargoya bile verilmediğini işlemi hızlandıracaklarını söylediler. Bugün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

Modanisa internet mağazasından etek almıştım. Ürün bana teslim edildikten sonra iki üç gün sonra ürün iadesi yapmıştım yaklaşık bir ay oldu fakat iade paramı yatırmadılar. Mail atmama rağmen geri dönüş almadım. Normalde para iadesi hemen olurdu ilk defa böyle oldu yardımcı olursanız sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme