3.3/5
(1.002 Değerlendirme)
Yıllık Şikayet Grafiği 
1.925 Şikayet Sayısı
%100 Geri Dönüş Oranı
Çok Hızlı Ortalama Geri Dönüş Hızı
ModanisaEn Çok Şikayet Alan Konular
Modanisa Vaktinde Gelmeyen Siparişlerim
Gul2 gün önce 26 12.2020 de Modanisa'dan sipariş verdim 4.01_11.01 2021 tarihleri arasında bana teslim edileceğine dair bilgi verildi. Ama son iade tarihinden sonra aradan 3 gün geçti hala haber yok. Modanisa ile iletişime geçtiğimde kargo şirketinden kaynaklandığını söylüyor. Sizin için takipteyiz diyor. Çok bas...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz Çözüm
24 Aralık 2020 tarihinde şahsıma ait kredi kartımdan bilgim olmadan (kartım kopyalanmıştır) Modanisa internet sitesinden alışveriş yapılmıştır. Bunu fark edip hemen banka ardından Modanisa ile 24 Aralık 2020 tarihinde iletişime geçerek benim bilgim olmadan kartım kullanılarak alışveriş yapılmıştır...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 1 Yorum
1/5
Modanisa Bir Türlü Gelemeyen Ürün
Merve2 hafta önce Merhabalar 19 Aralık da Modanisa dan alışveriş yaptım. Teslim tarihi 23-29 Aralık olarak gösteriyordu. Modanisa'nın sitesi üzerinden sürekli takip ettim ve 28 Aralık dağıtıma çıktı yazıyordu bugün yılın son günü kargom 4 gündür dağıtımda ve bende dört gündür kargonun gelmesini bekliyorum, bu sebeple...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Ortalama Çözüm
Modanisa firmasının internet sitesi üzerinden 12/12/2020 tarihinde 199.99TL karşılığında bir adet trençkot satın aldım. Ürün tarafıma 17/12/2020 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünün aradığım özelliklere sahip olmadığından geldiği şekilde paketleyerek tüm evrakları ile birlikte iade süreci başlattım...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
3/5
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
19/12’de iade için firmaya teslim ettiğim ürünün iade bedelini yoğun uğraşlar neticesinde 12/01 itibari ile alabildim. Buna “çözüm” denebilirse, sorunum çözüldü. Teşekkürler.
Yetersiz ÇözümModanisa Satıyor Ama Ürün Gönderemiyor
Can2 hafta önce Modanisa internet üzerinden satış yapılan urunu 1 hafta bekletip urunu göndermedi. Kesinlikle saçmalık yani bu satarken satılıyor ama urunu tedarik edip göndermeye gelince gönderemiyoruz diyor. Bu kabul edilemez bir durum satış yapıldıysa ürün tedarik edilmek zorundaDevamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
1/5
Yetersiz Çözüm07.12.2020 tarihinde Modanisa adlı alışveriş sitesinden 6944**** sipariş numaralı lacivert sırt çantası siparişi verdim, kargom elime ulaştı. Kargo paketini açtım açmaz olaydım. Çantayı ezilmemesi için bir kutuya koymalarını geçtim içine kağıt bile koymamışlar şişkin durup formu bozulmasın diye. Şim...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
1/5
Yetersiz ÇözümModanisa Olmayan Müşteri Hizmetleri
Erhan27 Kasım 2020 12:46 İnternetten çok sık alışveriş yapan biriyim. Modanisa'dan ilk defa alışveriş yapmıştım. Evlilik yıldönümümüz öncesi esime hediye almıştım. Güya siparişim kargoya verilmiş gibi uydurma bir takip numarası göndermişler. Yine de sorun etmedik. 14 gün bekledik kargo gelmedi. Evlilik yıldönümümüz hediyesi...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
2/5
Yetersiz Çözüm
Modanisa dan almış olduğum LCW marka mont 70 TL iken indirimle 39 TL'ye aldım fakat 4 Aralık son teslim tarihi olmasına rağmen taahhüt ettiğimiz sürede getiremeyeceğiz iptal ettik dendi bu kandırmadır insanları bağladılar indirim döneminde parasını başka teklifleri değerlendirirdim ve madem 4 Aralık...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum
1/5
İyi ÇözümModanisa Para İadesini Yapmıyor
Emre26 Kasım 2020 12:34 Modanisa'nın internet sitesinden yaptım alışverişin iadesi bugün 20. Gününde olmasına rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Bu sitenin güvenilir olduğunu düşünüyordum ama bir daha asla ne alışveriş yapma ne de kimseye önermeyeceğim...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
4/5
24/11/2020 tarihinde Modanisa internet sitesinden tulum aldım ürünün fiyatı 169.56 TL tuttu fakat iki kez 57 saniye arayla çekim yapılmış ve şikayet ettiğim halde paramı iade etmiyorlar ancak oyalıyorlar ben de CİMER'e, Tüketici Hakları'na şikayet ettim Gmail'ime ancak mesaj atıp oyalıyorlar.Devamını oku
Ürün Bilgisi: 1734533 olan aldığım gömlek ilk geldiğinde fark etmediğim için geri göndermedim fakat sonra baktım ki düğmelerin hepsi yanlış dikilmiş üstelik kol içi overlok bile çekmemişler o kadar özensiz ve basit bir dikimi vardı ki insan utanır öyle bir gömleği gönderirken sağını solunu ben düzel...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı.
23 Kasım 2020 22:53
5/5
Nur'un Teşekkür Mesajı
Şikayetim çözüldü teşekkürler
Yetersiz ÇözümModanisa Sipariş İptali Mağdur Edildim
Ezgi14 Kasım 2020 02:48 Modanisa markasından gri bir eşofman takımı aldım indirimdeyken. Aynı şekilde arkadaşımda almıştı İnternet üzerinden. İkimizinde iptal edilmiş. Bu şekilde birçok insanı mağdur etmiş bu marka. Madem tedarik edemeyeceksiniz neden indirime sokuyorsunuz? Ben ürünün tarafıma gönderilmesini istiyorum. Aks...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
1/5
Yetersiz ÇözümModanisa Hem Ürün Tedarik Sorunu Hem De Ücret İadesi Sorunu!
Sena30 Ekim 2020 19:23 Modanisa internet sitesinden 2 parça ürün satın aldım (alt ve üstten oluşan bir "takım"). İki parçanın fiyatı da 150 TL’nin üzerinde. 100 TL ve üzeri alışverişlerde 20 TL hediye kuponu vardı ve onu kullanarak alışveriş yaptım. Ürünlerden biri “Modanisa firmasında kaynaklanan sebeplerden ve tedarik s...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
1/5
Ortalama Çözüm
Sipariş veriyorum siparişimi ilk iptal ettiler verildiği tarihte gönderilemeyecektir diye daha sonra tekrar verdim yine iptal ettiler. Daha sonrada başka bir sipariş verdim yine iptal ettiler. E siz benim siparişimi göndermeyecekseniz veya elinizde o üründen yoksa ne diye satışa koyuyorsunuz? Neden ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
3/5
Sayin yetkili 13.07 tarihinde birtane elbise sipariş ettim hala elime ulaşmadı ne elbisem geldi ne de paramı geri yatırdılar ben Moda nisadan şikayetçiyim. Ben mağdur edildim. Lütfen bir başkaları edilmesin. Biz ler o paraları çöpten toplamıyoruz ne zorluklar la kazanılıyor burda turk elbise mağzala...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum