Modanisa,9 yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
430 şikayet
Modanisa İndirim Kuponları Geçersiz Diyor
Modanisa bana haftada bir sizi özledik adı altında indirim kuponu mail yolluyor, ancak kullanamıyorum, geçersiz diyor. 9-10 kez başıma geldiği için buraya yazmadan edemiyorum. Daha bugün size özel diye aldığım indirim kuponu mail'ini buraya koyuyorum. Hiçbir şekilde kullanılmıyor. Ya bir çözüm bulun...
Modanisa 'da Kargo Sorunu Var
Benim UPS Türkiye yüzünden 150 TL'lik indirimim boşa gitti kargom. Gelirken zaten aramadılar evde miyiz değil miyiz diye. Bir de biz onları defalarc...
“Oldukça alakalı davrandılar ve sorunumu çözüme kavuşturdular teşekkürler”
Modanisa Hediye Kupon Mağduriyeti
8 Mart Kadınlar Günü'nde 125 TL harcayın 125 TL hediye kazanın kampanyasına katıldım.’’ 1 Nisan da kupon hesabınıza yüklenecektir ‘’denildi 1 hafta geçmesine rağmen yüklenmedi. İki kez aradım, e-mailime gelen cevap.’’ Siparişinizde dkg 10 kuponu kullandığınız İçin kampanyadan yararlanamamaktasınız’’...
Modanisa Kampanya Aldatmacası Oluyor
Modanisa dan 150 TL lik alışverişe 150 TL indirim kampanyasını görüp alışveriş yaptım hediye çekini 1 nisandan sonra kullanabileceğimi söylediler. Şimdi 350 TL lik alışveriş yaparsam kullanabileceğim yazıyor ama kampanya şartlarında böyle bir şey yoktu bu nasıl bir iştir sorunun çözülmesini istiyoru...
Modanisa 150 TL Lik Çeki Yüklemedi
Modanisa 150 TL lik çeki tanımlamadı 7309**52 numaralı siparişime istinaden sepetimde 150 TL kazandınız diye yazı çıktı. Hatta ekran görüntüsü de aldı...
“Şikayetimin sonucunda sorunum çözüldü. Müşteriyi mağdur etmediğiniz için teşekkürler”
Modanisa Kampanya Yanıltmacası, Şikayet Var
150 TL alışverişinize 150 TL hediye kampanyasından 225 TL'lik sipariş verdim hani 150 TL hediye yatacaktı? Hesabıma bakıyorum 350 TL'lik alışverişinizde 150 TL indirim varmış! Kampanya şartlarında böyle bir şey yoktu. Dalga mı geçiyorsunuz neden önceden belirtilmiyor!
Modanisa Kampanya Mağduruyum
150 TL alışverişe 150 TL hediye çeki olarak kampanya vardı detaylar belirtilmemiş tesettüre yeni girdim. Son paramla 160 liralık bir alışveriş yaptım bekliyorum ki kuponum yatacak. 150 TL lik daha alışveriş yapacağım hatta aradım ne zaman dedin 15 gün sonra dendi. 15 günüm doldu iade sürem bitti şim...
Modanisa 'den Galen Kötü Ötesi Ayakkabı
Sipariş ettiğim ürünleri dün aldım. Birkaç ürün o kadar kötü ki at çöpe gitsin. Özellikle ayakkabı kötü ötesi. Böyle ürün satacaksanız bırakın bu işi. Yazık yani verilen paraya. Büyük indirim görüntüsü altında çöp ürün satıyorsunuz. Ben kendi hakkımı helal etmiyorum.
Modanisa'nın Hediye Çeki
Modanisa'dan yaptığım alışverişte 150 TL alışverişe 150 TL hediye çeki veriliyordu. Hediye çekinin hesabıma tanımlandığı söyleniyor ancak kuponlarım kısmında çek gözükmüyor sadece 350 TL üzeri alışverişe 150 TL indirim gözüküyor. 150 TL lik çek taahhüt edildiğinde 350 TL lik alışveriş şartı yoktu. S...
Modanisa İade Süresinin Çok Uzun Olması
Modanisa'nın mobil uygulamasından alışveriş yaptım. 9 Mart tarihinde ve sonrasında siparişimde değişiklikler yapmak istediğim için iptal ettirdim. Online alışveriş sitelerinde 24 saat içerisinde iptal edilen siparişlerin iadeleri 24 saat içerisinde hesaba yatırılıyor amma Modanisa 3 ila 14 iş günü i...
Modanisa Kargo Takip Numarası Yanlış
İki gün önce İndirim kuponlarım var diye 2 tane tunik aldım dünden beri kargoya verilmiş ama kargo takip numarası eksik, takip numarasını denemediğim ...
“İlginiz ve hızınız için teşekkürler 🥰”
Modanisa İade Ve Kupon
Sipariş oluşturmuştum 10 dakika sonra iptal ettim siparişi daha tedarik edilmemiş yeni ödemesi yapılmış siparişimin iadesi hala hesabıma yatırılmadı. Önceki siparişten kupon kazanmıştım 100 TL için 10 150 için 25 200 TL üzeri için 50 TL maalesef onlarda sadece 10 TL olan indirim kuponu geçerli oluyo...
Modanisa Kargo Bedava Yalanı
Kadınlar gününe özel kargo bedava arti %60 lik indirim var diye 21 parçalık ürün sipariş ettim kargo ücreti yalnız 91 euro 80 cent tutmuş bende Moda nisaya e mail üzerinden yazdım. Kargo bedava dediniz ürünün yarısı kadar kargo ücreti ödedim diye verilen cevap siparişiniz 12 parça olunca kargo bedav...
Modanisa Sipariş Gecikti Ve Kupon Tanımlanmadı!
Siparişimi verdiğim günün üzerinden 4 gün geçti fakat hala tedarik ediliyor gözüküyor. Ayrıca 100 TL üstü alışverişe verileceği iddia edilen ve sipari...
“Arayan hanımefendiler ilgiliydi. Teşekkürler”
Modanisa Taahhüt Edilen İndirim Çekinin Verilmemesi
Modanisa 150 TL'lik alışveriş yapma karşılığında bizlere taahhüt ettiği 150 TL'lik hediye çekini vermiyor. 150 TL'lik siparişi verdim ama bana ne bir kod ne de hediye çeki ile ilgili bir mesaj gönderimi yapmadı. Bu insanları sırf kendi şirketlerine para kazandırmak için yanıltmak oluyor.
Modanisa İndirim Ve Kupon Yalanı
Modanisa resmen dalga geçiyor. 3-4 sene önce markalı ürün aldım sayfalarından birini yanlış birini defolu gönderdiler. Olur böyle şeyler dedim, ama sonra da güvenerek alışveriş yapamadım. 2 ay önce indirim zamanında 2 defa sipariş verdim ikisinde de benim ürünlerim iptal edildi fakat benden yarım sa...