full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.3/5
(1.004 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.925

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

30.05.2018'de 31584808 numaralı vermiş olduğum siparişi ertesi gün iptal ettim. Çağrı merkezindekilere vermiş olduğum IBAN'a farklı bir isim yazdıkları için hesabıma iade ücreti yatırılmadı. Defalarca çağrı merkezi arayıp durumla ilgilenmeme hatta genel müdürlüğe gitmeme rağmen; bugün de ücret iades...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Ürün iadesi yaptım ama arayıp IBAN numaram alınmadı geri paramı göndermediler. Severek alışveriş yaptığım yerden beklemezdim bunu. Umarım geri dönüş yaparsınız.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Ben 01.06.2018 tarihinde iade yaptım ama hala bana bir mesaj gelmedi ve ücretin geri ödemesi nasıl oluyor acaba ben kapıda ödeme ile alışveriş yapmıştım o yüzden faturanın üzerine IBAN numarası yazdım ne zaman hesabımda görebilirim acaba?Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star empty-star empty-star
3/5

Modanisa'dan aldığım tuniği iade ettim. Ancak iade adına değil IBAN numaramı istemek, herhangi bir bilgilendirme istemediler bile. Bunca senedir internetten alışveriş yapıyorum bu kadar sorumsuz bu kadar saçma bir firma görmedim. Müşteri hizmetlerini aradım yüzüme kapattılar. Aksi takdirde paranız y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Modanisa.com'a ürün iadesi yaptım ama sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok. Paramı iade etmek için IBAN numaramı dahi istemediler. En kısa zamanda paramın iadesini istiyorum. Severek alışveriş yaptığım bir siteydi ama artık alışveriş yaparken iki kez düşüneceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Modanisa (Modanisa.com) ya iade talebinde bulundum, fakat günlerdir geri dönmediler. Kapıda ödeme yaptığım için IBAN vermem gerek, fakat bana ulaşmadılar hala.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 Nisan'da iade ettiğim elbisenin para iadesini 16 gündür yapmayan Modanisa (Modanisa.com) internet mağazası; ilk olarak iade yapılacak kişi ismini yanlış girip iadenin yapıldığını söylüyor, para iadesinin yapılmadığını söylediğimde tekrar isim ve IBAN no. alıyor, tekrar para iadesi için aradığımda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Modanisa.com'dan aldığım ayakkabı küçük geldiği ve de fotoğrafından farklı geldiği için geri iade ettim. İban no. yazıp ürünü faturasıyla birlikte yollayıp para iadesi istedim. Ertesi gün teslim edildiğine dair bilgi mesajı geldi. Üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçti e-mail attım, cevap gelmedi ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Değişim yok iade var! Diğer firmalarda aldığım ürünlerde sıkıntı yaşarsam değişim yapıyorlar. Sizde bunun olmaması büyük sıkıntı! İlla iade diye tutturduğunuz için bankaya gidip hesap açıp IBAN numarası almak zorunda kaldım! Ürünlerde değişim kolaylığı getirsenizde insanları zora sokmasanız olmaz mı...Devamını oku

  • - Görüntüleme