Görünüm          
178 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı.
19 Temmuz 21:43
Modanisa Logo
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

29.06.2020 tarihinde iade ettiğimiz ürün ortalama 2 gün sonra teslim alındı ve 3. Günün sonunda" iade süreci başlamıştır" mesajı geldi19.07.2020 olmasına rağmen para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda normalde parayı aktardığımız hesaba yapılması gereken iadenin bize bugüne kadar hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Almış olduğum ferace olmadığı için iade ettim tarafıma 140 liralık para 15 günü geçti IBAN no her şey doğru olmasına rağmen paramı iade etmiyorlar,   dala budağa atıyorlar dekont bile yollamıyorlar çok mağdur ettiler muhasebe muhasebe deyip duruyorlar muhatap olmuyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Annem hayatında ilk defa internetten alışveriş yapmış ve Modanisa'dan aynı etekten iki tane sipariş etmiş ve kapıda ödeme yapmış. Etekler bedenine olmadığı için iadeye gönderdik IBAN olarak benimkini yazdı ama ismimi yazmayı unutmuş dolayısıyla 1 temmuzda yaptıkları iade bankada askıda kaldı. Para b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

24.06.2020 tarihinde sipariş verdiğim kargomun iadesini istedim iade ücreti verdiğim IBAN numarasına 04.07.2020 de iade edildiği söylendi bunun üzerine 4 kere müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ikisinde yüzüme telefon kapandı ikisinde mail atıldığını muhasebeye tarafıma bilgi maili atılacağı s...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

09.06.2020 de bir sipariş oluşturup daha sonra yaklaşık bir saat içinde iptal etmeme rağmen para iademi yapmıyorlar 14 içinde dediler bekledim verdiğim IBAN numarasına hala paramı iade etmiyorlar arıyorum muhasebe size mail atacak diyorlar makbuzu onu da göndermiyorlar! Her yere başvuracağım!Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı.
06 Temmuz 22:32
Modanisa Logo
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Modanisa'dan almış olduğum bir ürünü kalitesini beğenmediğim için iade ettim. IBAN numaramı istediler fakat yanlışlıkla kullanmadığım hesabın IBAN'ını  vermişim. Israrla paranızı yatırdık diyorlar fakat bankayla görüştüm bu hesabınız kapalı kesinlikle paranız yatmamış yatırılamaz diyorlar. En kısa s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba, yaklaşık bir ay önce iade için gönderdiğim 109 TL lik ürün iade onayı aldığı halde hala IBAN istemek için aranmadım, birkaç kez üst üste mail attım cevap verilmedi. Alışveriş yaptığım diğer sitelerde hiç böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Bu durumda insanları kandırdığınızı düşünüyorum, ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modanisa'dan yapmış olduğum alışveriş sonucu ürünlerimden birini iade ettim. Ancak 3 ay geçmesine rağmen ücret iademi alamadım. İlk aradığımda ibanımın olmadığı söylendi. Ve IBAN verdim. 14 gün bekleyip tekrar aradığımda IBAN 'la ya da banka ile ilgili bilgilerde hata olduğu söylendi. Yeniden başka ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Herkese selamlar edildi ama ücreti karta yatmadı. 1 ay oldu. Tam müşteri temsilcilerinizi arıyoruz. Yatacak diyorlar. Bir gelişme yok hala ayıptır ya insanları IBAN numarasını da verdim. Ona rağmen herhangi bir gelişme yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ya böyle bir şey olamaz neredeyse IBAN 'i paylaştıktan sonra 20 gün oldu daha hala param yatacak benim 3 Temmuz'da kına ve 5 temmuzda düğünüm var böyle bir şey olamaz benim şu an 10 liraya ihtiyacım olan zamanda bana hala yardımcı olmuyorlar. 2 gün sonra pazartesi gününe kadar bekleyeceğim böyle dev...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu Ayın 4 ünde sipariş verdim ürün gelmeden iptal ettirdim IBAN numaramı da verdim sorun yok. Sözde 14 içinde iade oluyor yazıyor ama hala iadem yapılmadı. Güvenip sipariş veriyoruz pişman ettiriyorlar müşteri bu kadar bekletilmemeli hemen iademin yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15.06.2020 tarihinde verdiğim siparişin düzenlenmesini istediğimde düzenleme yapamadıklarını sistemde bir problem olduğunu ya iadeniz gerçekleştirelim tekrar sipariş verin şeklinde çözüm sundular tamam dedim ben de hemen kargolanmadığı için paramın iade edileceğini ve tekrar sipariş verebileceğimi d...Devamını oku