Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.342

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

189 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 229görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Ürün İadesi Yapılmadı!

1 sene olacak bir takım aldım kumaşını beğenmedim gönderdim iade yapılacaktır dediler IBAN bilgilerimi verdim abinin olmaz kendinin olacak ya da babanın dediler babamın verdim banka kabul etmiyor yanlış sürekli bir şey çıkardılar hakkımı helal etmiyorum asla parasını geçtim artık ama insanları oynat...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 444görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ücret İadesi Gerçekleşmedi

Anisasubscribe Şikayetinizin sonucundan memnun musunuz? Modanisa'dan aldığım ürünü iade ettim. Kapıda ödeme yaptığım dan 103.98 TL lik iade için hesap numarası istediler IBAN bilgileri yanlış girilmiş ve sitede iadeniz tamamlandı olarak görülüyor ama tarafıma hiçbir şekilde ücret iad...

Modanisa Ücret İadesi Gerçekleşmedi
Modanisa Ücret İadesi Gerçekleşmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 211görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa Elbise Defolu Ve Büyük!

Ürün defolu ve büyük geldi kaç gündür IBAN onaylamıyor üstelik müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum bu kadar amatör başka uygulama görmedim hiç güvenilir değil sorunsuz denileni yapmama rağmen onaylamıyor bir elbiseyi iade etmek bu kadar zor olmamalı.

profile
  • 646görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa İade Ücretimi Yatırmıyor

Modanisa'dan aldığım ürünü iade ettim. IBAN bilgileri yanlış girilmiş ve sitede iadeniz tamamlandı olarak görülüyor ama tarafıma hiçbir şekilde ücret ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 337görüntüleme
  • 28 Haziran 12:48
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade Ücretinin Ödenmemesi

İade edilen ürünün ücreti 1 hafta en geç 14 içinde ücret IBAN hesabınıza yatırılır denildiği halde 15 gün geçmesine rağmen hala iade ücretinin ödenmemesi ve sürekli gereksiz bilgilendirme mesajları atılması gerek WhatsApp'dan gerek telefonda yatırılacak efendim denmesine rağmen tık yok.

profile
  • 532görüntüleme
  • 25 Haziran 14:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Para İade Süreci Çok Fazla 1 Ay😮😓

Aldığım ürünü iade ettim 20 gün oldu hala paramı geri alamadım, böyle sistem olmaz, paramızla rezil olduktan sonra anlamı olmaz... 14 gün içinde dediler vesselam 15çi gün aradım form doldurttu tekrar bir 15 günde bankanın iadesini bekleyecekmişiz, vermeyin utanmıyorsanız sizin olsun yoksa paranız IB...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 595görüntüleme
  • 24 Haziran 14:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa 04/2021 Ayından Bu Yana Göndermediği İade Tutarı

Nisan 2021 tarihinde Modanisa satıcısına iade ettiğim ürünün halen bedelini geri alamadım. İki tane Pierre Cardin marka çanta iadem olmuştu. Biri 109,90 TL değerinde çantaydı. Ama Modanisa bana yanlışlıkla 124,90 TL gönderdi. Yani 15 TL fazla iade yapmış oldu çünkü yanlış çantanın iade bilgilerini g...

profile
  • 426görüntüleme
  • 23 Haziran 17:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Hesaba Ücret Yatmadı

1 aydır iadem gerçekleştiği halde hesabıma para yatmadı. Mayısın sonunda aldığım ürünü iade ettim nakit aldığım için arkadaşımın IBAN numarasını attım iademin gerçekleştiği belirtildiği halde iademin ücreti hesaba yatmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüm ilgileneceklerini belirttiler ancak ilgilenmed...

profile
  • 870görüntüleme
  • 19 Haziran 15:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa'dan Yaptığım Alışverişin Para İadesi Yapılmıyor!

19.05.2021 tarihinde Modanisa'dan aldığım ürünlerin bol gelmesi nedeni ile iade ettim ama paramı yatırmadılar 165 TL'lik tutar yatmıyor bankayla görüşüyoruz para yatsa referans kodu ya da referans numarası olur diyor Modanisa'nın müşteri hizmetleri ile görüşüyorum yeğenimin IBAN numarası vermiştim b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 198görüntüleme
  • 18 Mayıs 13:35

Modanisa İade Yapmıyor Cevap Vermiyor

Modanisa mağazasından elbise aldım aynı gün iade ettim ürünleri teslim aldıkları halde iade işlem yapmıyorlar. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. IBAN numaramı iade seçeneklerini girerken belirttim ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iade yapılmadı. İade işleminin yapılmasını talep ediyorum.

profile
  • 610görüntüleme
  • 13 Mayıs 00:15

Modanisa Para İadem Gecikti

Bundan 1 ay öncesinde 2 adet ayakkabı aldım daha sonra iade ettim ikisini de iade ettiğim günden sonra bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım 1 14 gün içinde IBAN 'a para yatacak denildi. Aldığım ürünlerin para iadesi gecikti şu an 4. Haftaya girilecek ama hala dönüş yapılmadı.

profile
  • 513görüntüleme
  • 04 Mayıs 10:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade Ücreti Geri Ödenmedi!

Modanisa'dan ürün aldım ve beklentimi karşılamayınca iade ettim lakin 14 gün oldu iade edeli paylaştığım IBAN numarasına Herhangi iade ücreti ödenmedi, bir çok müşteri hizmetleri görüşmem oldu sonuç olumsuz bundan 7 ay evvelde aynı mağduriyetten sebep Modanisa'dan alışverişi kestim düzelmiştir umudu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 916görüntüleme
  • 29 Nisan 22:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Tam Ücret İadesi Yapılmadı

Modanisa online mağazasından almış olduğum ürün için 100 TL ödedim. Fakat iade talebi gerçekleştirdiğim üründe 83 TL iade gerçekleşecek yazıyordu. Ürü...

Rukiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Nisan 22:40

“Nezaketli müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Hızlı çözüm için de teşekkür ederim.”

profile
  • 1166görüntüleme
  • 28 Nisan 21:27

Modanisa Ücret İadesi Saçmalığı İlgisizliği

Yaklaşık 40 gün önce iade ettiğimiz Ürün için defalarca aramama rağmen 15 20 gün sonra IBAN numarası istediler ve yanlışlıkla Altın Hesabı IBAN numarasını göndermişim ve para tekrar Modanisa Tarafına Geçmiş 2 haftadır Yine 3-4 Kere aramamıza rağmen Şimdi Yeni bir IBAN numarasına göndermelerini istiy...

profile
  • 697görüntüleme
  • 23 Nisan 06:21

Modanisa Bir Türlü Yatırılmayan İadeler

Neredeyse bir ay önce yaptığım iade işleminin ücreti hatalı IBAN gerekçesiyle hala yatırılmadı. Her aramamda bankanın parayı geri iade etmesini bekliyoruz daha sonra sizle iletişime geçip geçerli bir IBAN numarası alacağız vaatleriyle oyalanıyorum. Yazıklar olsun başka ne denir ki?

profile
  • 663görüntüleme
  • 20 Nisan 16:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Ücret İademi Yapmıyor

Modanisa firmasından 7337**31 sipariş. No - 21/03/2021 tarihinde kızıma bot aldım fakat bot kızıma olmadı, ürünü tekrar 25/03/2021 tarihinde iade tale...

profile
  • 395görüntüleme
  • 12 Nisan 22:24

Modanisa İademi Vermiyor

22 mart'tan beri 72548761 numaralı siparişimin iade sorunu hala çözülmedi. Ben aramasam beni arayan yok! Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum! IBAN numarasının yanlış olduğunu bile ben fark ettim. Bugün 12 Nisan şaka gibisiniz Modanisa! Bundan sonda asla alışveriş yapmam.

profile
  • 780görüntüleme
  • 01 Nisan 19:08

Modanisa Ücret İademi Yatırmadı

7225**34 numaralı siparişimde iade ettiğim ürün IBAN ile isim eşleşmediği için hesabıma yansımadı. 1142**12 numaralı şikayetim için gereği hala yapılmadı bir an önce ücret iademin yansımasını istiyorum. Bankada herhangi bir iade gözükmüyor çünkü verdiğim IBAN ile benim adım yazılmış yani geçersiz ba...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Mediha'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 13:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgi için teşekkürler”

Mediha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1018görüntüleme
  • 12 Ocak 11:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Para İadesi Yapılmadı

27 kasımda mesajla iadenizi aldık en kısa sürede sizinle iletişime geçip IBAN numaranıza para iade yapılacak dendi hâlâ bir ödeme olmadı IBAN için ara...

profile
  • 1058görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 11:22

Modanisa Shov Tv Habere Çıkmaya Karar Verdim.

Haziranda aldığım ürün iadesi aralık ayı geldi ve cüzi bir rakam olmasına ve kendi hatanızdan dolayı iade olmasına rağmen halen iademi geri alamadım. Ve sürekli IBAN numarası almak için aranıp ödeme yapılmamıştır. Böyle bir büyük firmayı sonunda TV kanalında ihbar ederek konu olarak mesajlarımı ve m...

profile
  • 1055görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 01:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa İade İçin Iban No Mu Kabul Etmiyor

Modanisa'dan aldığım akzen marka siyah omuz çantası aldım çantanın kulp kısmı kutuyla gönderilmediği için ezilmiş ve yamulmuş çantanın sapı ise çok in...

Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Aralık 2020 01:20

“Sonunda müşteri hizmetlerinden bir muhatap buldum bir hanımefendi bana ulaştı ve sorunum çözüldü iade ücretimde kısa sürede hesabıma yatar umarım. Teşekkürler👍”

profile
  • 1956görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 14:33

Modanisa Para İadesi Yapılmıyor

2 buçuk ay önce Modanisa'dan 2 terlik ve 1 babet aldım kötü ve defolu geldiler aynı gün iade ettim kapıda ödeme idi. 3.4 gün sonra IBAN 'ımı aldılar ama para bir türlü hesabıma yatmadı bankanıza sorun dediler bankaya gidince de böyle bir para bize gelmemiş sizin hesapta böyle bir miktar yatırılmamış...

profile
  • 1854görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 09:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Ücret İadesi Yapmıyor

Merhabalar, Daha önce aldığım Pierre Cardin Çantanın fermuarı oksitlendiği için iade ettim. 24.09 da ürün, Modanisa'nın eline ulaştı. Yasal şartlar g...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ekim 2020 09:21

“Merhaba Çok teşekkür ederim. Küçük bir tatsızlık yaşamış olabiliriz ama Modanisa yı seviyorum ve alışverişe devam edeceğim. İyi çalışmalar.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100