Görünüm          
96 şikayet listeleniyor

09.13.2020 tarihinde 207 TL ilk ürün aldım ürünleri teslim aldıktan yarım saat sonra denedim olmadığını gördüm. İade talebi oluşturmak istedim fakat ürünlerin iade talebi olmadığı bildirimini aldım ürünler hijyen ürünler değil hemen Mail attım bugün oldu. Cevap yok iade yapılmıyorsa bile değişim yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 ay önce iade talebi başlattım ve ürünü sorunsuz şekilde Modanisa'ya ulaştırdım. Arkasından iade yapılmaması üzerine iletişime geçtiğimde, hesap numarası öğrenmek için beni aradıklarını fakat ulaşamadıklarını söylediler ki böyle bir durum yaşanmadı. 5 Ağustos tarihinde hesap numaramı verdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15/09/2020 tarihinde 20:49da seçtiğim ürünler için ödeme yapmaya çalıştım sipariş esnasında hata verdi ve yeniden sepetteki ürünleri 20:51de satın aldım. Benden iki kez 482 TL çekilmiş. Ancak ikinci siparişin tutarı 337 TL gösteriyor sitede. İki kez kargolanması yetmezmiş gibi 482 TL çektiği halde 3...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

8 Mayıs 2020 tarihinde Modanisa.com sitesi üzerinden 60336000 sipariş numarası ile ürün siparişi verdik. Daha sonra bu siparişle gelen iki ürünü iade no: #1887389 ile iade ettik. Ürünleri ilk siparişinde kızımın adını ve benim kart bilgilerimi kullanmıştık. Fakat firma yaklaşık 10 defadır müşteri hi...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Modanisa'dan yağmurluğa benzer aldığım tesettür mayosu büyük geldiği için iade talebinde bulunmak istediğimi bildirdim denediğiniz için alamıyoruz iç giyim dediler saçmalık. Bir denemeden bana büyük geldiğini nasıl anlayacağım iki ceket tarzı yağmurluğu andıran bir şey nasıl iç giyim olabiliyor bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Sizden ürün alıp bana teslim edildiğinde elbise büyükmüş. 12 Ağustos'ta iade talebi oluşturmaya zorunda kaldım. Kargo şirketine gidip ürünü teslim ettim. Bana mesaj geldi ürün İstanbul'a ulaşıp iade talebim tamamlandı diye ama paramı almadım. Lütfen en yakın zamanda paramı gönderirseniz sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

64578106 numaralı siparişim ile ilgili İade talebi oluşturup ürünü iade gönderdim. Ürün kendilerine ulaşmasına rağmen sistemde hala iade bekleniyor yazıyor. Modanisa'yı aradığımda g***** isminde bir kız beni cevapladı ama sıfır çözüm full sorun ile. Kız sürekli bana aynı şeyleri tekrarlayıp çözüm su...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mayıs ayında Anneler Günü için aldığım hediyeyi geri iade ettik. İade onaylanmasına rağmen ücret iadesi hesabıma halen yansımadı. Çağrı merkezini aradığımızda S**isimli çağrı personeli saygısız tavır takındı. Hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ücretin en kısa sürede iadesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22.06.2020 tarihinde gönderdiğim ürünler 27'sinde ellerine ulaştı. Kurumsal iade faturası istediler, onu da gönderdim. (bunun hakkında bile çalışanlarınızın gram bilgisi yok) Arıyorum soruyorum durum nedir diye iade kaydınızı oluşturdum deyip beni haftalarca en az 3 çalışanı oyaladı. Sonunda öğrendi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Bir ürünüm depo tarafından iptal edildi diğeri ise ben iade talebi istedim üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hala ücret iadem gerçekleşmedi. Çarşamba günü arayıp konuştum ve söylediğiniz bilgi iadesi daha yapılmamış bilgilendirmeyi aldık geri dönüş sağlayacağız ama hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Modanisa'dan aldığım ürün beden sıkıntısından dolayı iade talebi oluşturdum. (#1904898) Ürünü gönderdim de. Yaklaşık 15 gün geçti ve hala iade falan yok. Hala iade süreci başladı kısmında. 4 kere mail attım dönüş yok. Her zaman alışveriş yaptığım yer ve hiç böyle bir durumla karşılaşmamıştım. En azı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Ürün elime ulaştığında içinde fatura yoktu. Ben de bu nedenle poşetini attım. İade etme sebebim ürünün m beden olmasına rağmen sanki üzerimde XXL gibi durması idi. İade talebimi oluşturdum, kargoya gideceğim ama elimde fatura olmadığı için kabul etmeyecekler boşuna gitmiş olacağım. Modanisa bir daha...Devamını oku

  • - Görüntüleme