Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Modanisa
![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.197
Modanisa 
3.3
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.3
- Beş Yıldız %33.9
- Dört Yıldız %24.8
- Üç Yıldız %8.8
- İki Yıldız %3.7
- Bir Yıldız %28.9
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Modanisa,9 yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Modanisa,9 yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
57 şikayet
Modanisa Para İadesi İstiyorum
1 ayı geçmesine rağmen hala iade ettiğim ürünlerin parası hesabıma yatmadı ne kadar mesaj atsam da bana 15 günde ancak yatırılır dedi ama 15 günü geçti toplamda 5 ürün iade ettim bazıları büyük bazıları defolu bazılarının kumaşları ürün detayında yazılanla farklıydı. Para iadesi istiyorum
Modanisa'dan Pardesüyü Tekrar Göndermelerini İstiyorum
Modanisa'dan Refka marka bir kot pardösü aldım. Bedeni büyük geldiği için bir beden küçüğünü almak istedim ama değişim olmadığı için iade ettim. Aldığım ürünü 100 TL'lik kupon kullanarak almıştım. WhatsApp'dan iletişime geçtiğimde iadeniz gerçekleşince kupon tekrar hesabınıza kupon süresi bitinceye ...
“Şikayet sonrası aradılar ve bugün iade im yapıldığını gördüm. Teşekkürler”
Hannibal Şikayetini Yayından KaldırdıModanisa Ücret İadesi İle İlgili
15 martta gelen mesaj 7295**14 numaralı Modanisa siparişimi ait ürünlerin bir bolumunu sure gönderemediklerini Kalan ürünlerimi göndereceklerini ücret iadeniz ile ilgili sizi bilgilendireceğimi hemen peşinden 7295**14 numaralı Modanisa siparişinize ait ürünleri taahhüt ettiğimiz sure içinde gondere...
![profile]()
1 DestekçiModanisa İade Süresinin Çok Uzun Olması
Modanisa'nın mobil uygulamasından alışveriş yaptım. 9 Mart tarihinde ve sonrasında siparişimde değişiklikler yapmak istediğim için iptal ettirdim. Online alışveriş sitelerinde 24 saat içerisinde iptal edilen siparişlerin iadeleri 24 saat içerisinde hesaba yatırılıyor amma Modanisa 3 ila 14 iş günü i...
![profile]()
1 DestekçiModanisa Şifre Yenileme Mesajı
Modanisa mobil uygulamasında hesabımdan çıkış yapılmış daha sonrasında ise hesabıma girmeye çalıştığımda şifreme yanlış diyor yeni şifre için numarama...
“İlginiz için çok teşekkür ederim.”
Modanisa Param İade Edilmedi
Modanisa önce siparişimi bana sormadan iade etti, ödeme hatası var diye, halbuki kartımdan parayı çektiler ve bunu günler sonra mesaj atarak söylediler. Bir haftayı geçti halen daha paramı hesabıma geri yatırmadılar. Başka firmalardan da alışveriş yapıyoruz ama böyle bir durumda hemen paramız geri y...
![profile]()
1 DestekçiModanisa Sipariş İptali Ve Saatlik İndirim Yalanı!
Saatlik indirimden 4 adet ürün aldım 14.99 TL den 2 terlik ve 2 ayakkabı siparişim. Alındı ürünleriniz hazırlanıyor aşamasından ürünleriniz toplandı aşamasına geldi. Ve gece 4 buçuk da pes peşe mesaj teker teker 2 ürünüm tedarik edilemiyor diye çıkarılmış diğerleri gönderilecek diye. Ardından tekrar...
![profile]()
1 DestekçiModanisa Satış Onaylanmadan Para Çekildi
Tüm kart bilgilerini vs. yazdım. Siparişi onayla dedim ama tekrar ödeme ekranına getirdi. Herhangi bir mesaj falan gelmedi banka mobil hesabıma baktım para çekilmiş ama ürün satın alındı mesajı vs hiçbir şey gelmedi öyle bir ekranda gelmedi sorun nedir
“Ürün siparişi oluşturulmuş”
Leya Şikayetini Yayından KaldırdıModanisa Kullanılamayan Hediye Çeki
Modanisa'ya bugüne karar mesaj üstüne mesaj attım. Hediye çekimi yatırmadıkları için, 1 Ekim 'de hesabıma yatması gereken 50 TL hediye çeki bugün yattı. Yine bir sorun var belirttikleri markalar dışında sepetime ne eklersem ekleyeyim yine de kupon kodum geçersiz sayılıyor. Nasıl bir sitesiniz gerçek...
Modanisa Siparişim Yok Görünüyor
5 eylülde bir sipariş vermiştim ama hesabıma girip baktığımda siparişim yok görünüyor herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi şimdiye dek. Nerede siparişim neden yok görünüyor? Öğrenmek istiyorum. En kısa zamanda umarım yanıtlarsınız. Aksi halde başka mercilere şikayet etmek zorunda kalacağım.
“Sorun geçte olsa çözüldü. Teşekkürler”
Ferdi Şikayetini Yayından Kaldırdı“Ödemem yapıldı.”
İlknur Şikayetini Yayından KaldırdıModanisa Ürün İadesi Sonucu Para İadesi
Modanisa'dan aldığım eşofman takımını beden büyük olduğu için ürün elime ulaştıktan bir gün sonra iade ettim. 18 Temmuz'da iade işleminiz onaylanmıştı...
![profile]()
1 DestekçiModanisa İade Ettiğim Ürünün Ücreti Bana İade Edilmedi!
22.07.2020 tarihinde ayakkabı sipariş etmiştim ve gelen ürün küçük diye iade ettim 4 ağustosta ücret iadeniz gerçekleştirildi diye mesaj geldi ancak p...
“Şikayetim çözüldü teşekkürler”