Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.197

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

57 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 738görüntüleme
  • 6 gün önce

Modanisa Para İadesi İstiyorum

1 ayı geçmesine rağmen hala iade ettiğim ürünlerin parası hesabıma yatmadı ne kadar mesaj atsam da bana 15 günde ancak yatırılır dedi ama 15 günü geçti toplamda 5 ürün iade ettim bazıları büyük bazıları defolu bazılarının kumaşları ürün detayında yazılanla farklıydı. Para iadesi istiyorum

Modanisa Para İadesi İstiyorum
Modanisa Para İadesi İstiyorum
Modanisa Para İadesi İstiyorum
+1
profile
  • 489görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa'dan Pardesüyü Tekrar Göndermelerini İstiyorum

Modanisa'dan Refka marka bir kot pardösü aldım. Bedeni büyük geldiği için bir beden küçüğünü almak istedim ama değişim olmadığı için iade ettim. Aldığım ürünü 100 TL'lik kupon kullanarak almıştım. WhatsApp'dan iletişime geçtiğimde iadeniz gerçekleşince kupon tekrar hesabınıza kupon süresi bitinceye ...

profile
Hannibal'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayet sonrası aradılar ve bugün iade im yapıldığını gördüm. Teşekkürler”

Hannibal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.102görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ücret İadesi İle İlgili

15 martta gelen mesaj 7295**14 numaralı Modanisa siparişimi ait ürünlerin bir bolumunu sure gönderemediklerini Kalan ürünlerimi göndereceklerini ücret iadeniz ile ilgili sizi bilgilendireceğimi hemen peşinden 7295**14 numaralı Modanisa siparişinize ait ürünleri taahhüt ettiğimiz sure içinde gondere...

Modanisa Ücret İadesi İle İlgili
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.112görüntüleme
  • 17 Mart 10:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade Süresinin Çok Uzun Olması

Modanisa'nın mobil uygulamasından alışveriş yaptım. 9 Mart tarihinde ve sonrasında siparişimde değişiklikler yapmak istediğim için iptal ettirdim. Online alışveriş sitelerinde 24 saat içerisinde iptal edilen siparişlerin iadeleri 24 saat içerisinde hesaba yatırılıyor amma Modanisa 3 ila 14 iş günü i...

Modanisa İade Süresinin Çok Uzun Olması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 189görüntüleme
  • 13 Mart 18:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Şifre Yenileme Mesajı

Modanisa mobil uygulamasında hesabımdan çıkış yapılmış daha sonrasında ise hesabıma girmeye çalıştığımda şifreme yanlış diyor yeni şifre için numarama...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Mart 18:52

“İlginiz için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 966görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 18:51

Modanisa Param İade Edilmedi

Modanisa önce siparişimi bana sormadan iade etti, ödeme hatası var diye, halbuki kartımdan parayı çektiler ve bunu günler sonra mesaj atarak söylediler. Bir haftayı geçti halen daha paramı hesabıma geri yatırmadılar. Başka firmalardan da alışveriş yapıyoruz ama böyle bir durumda hemen paramız geri y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.586görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 04:52

Modanisa Sipariş İptali Ve Saatlik İndirim Yalanı!

Saatlik indirimden 4 adet ürün aldım 14.99 TL den 2 terlik ve 2 ayakkabı siparişim. Alındı ürünleriniz hazırlanıyor aşamasından ürünleriniz toplandı aşamasına geldi. Ve gece 4 buçuk da pes peşe mesaj teker teker 2 ürünüm tedarik edilemiyor diye çıkarılmış diğerleri gönderilecek diye. Ardından tekrar...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.045görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 17:28

Modanisa Satış Onaylanmadan Para Çekildi

Tüm kart bilgilerini vs. yazdım. Siparişi onayla dedim ama tekrar ödeme ekranına getirdi. Herhangi bir mesaj falan gelmedi banka mobil hesabıma baktım para çekilmiş ama ürün satın alındı mesajı vs hiçbir şey gelmedi öyle bir ekranda gelmedi sorun nedir

profile
Leya'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Ekim 2020 23:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ürün siparişi oluşturulmuş”

Leya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 819görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 15:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kullanılamayan Hediye Çeki

Modanisa'ya bugüne karar mesaj üstüne mesaj attım. Hediye çekimi yatırmadıkları için, 1 Ekim 'de hesabıma yatması gereken 50 TL hediye çeki bugün yattı. Yine bir sorun var belirttikleri markalar dışında sepetime ne eklersem ekleyeyim yine de kupon kodum geçersiz sayılıyor. Nasıl bir sitesiniz gerçek...

profile
  • 680görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 17:21

Modanisa Siparişim Yok Görünüyor

5 eylülde bir sipariş vermiştim ama hesabıma girip baktığımda siparişim yok görünüyor herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi şimdiye dek. Nerede siparişim neden yok görünüyor? Öğrenmek istiyorum. En kısa zamanda umarım yanıtlarsınız. Aksi halde başka mercilere şikayet etmek zorunda kalacağım.

Modanisa Siparişim Yok Görünüyor
Modanisa Siparişim Yok Görünüyor
profile
Ferdi'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 2020 02:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun geçte olsa çözüldü. Teşekkürler”

Ferdi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
İlknur'un Teşekkür Mesajı
  • 27 Ağustos 2020 22:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ödemem yapıldı.”

İlknur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.045görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 20:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Ürün İadesi Sonucu Para İadesi

Modanisa'dan aldığım eşofman takımını beden büyük olduğu için ürün elime ulaştıktan bir gün sonra iade ettim. 18 Temmuz'da iade işleminiz onaylanmıştı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.663görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 22:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa İade Ettiğim Ürünün Ücreti Bana İade Edilmedi!

22.07.2020 tarihinde ayakkabı sipariş etmiştim ve gelen ürün küçük diye iade ettim 4 ağustosta ücret iadeniz gerçekleştirildi diye mesaj geldi ancak p...

Sadiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 2020 22:54

“Şikayetim çözüldü teşekkürler”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Modanisa,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100