full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.908

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-4-hoverİyi Çözüm

Muhteşem cuma indiriminde sepetime tanımlanan 40liralik indirim ne hikmetse ben ödeme yaparken ortadan kayboldu. Sorunla ilgili aldığım dönüş ise ürününüz kargoya verilmiş bu yüzden iptal edip yeni sipariş oluşturabilirsiniz şeklindeydi. Ürünü 12 saatte kargoya vermişler bu yüzden yapacak bir şey yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

65652968 numaralı siparişim 201 TL değerinde evet toplamda 3 adet ürün var 2'sinin iadesi yapıldı 119. Tl sonra 1 ürün kaldı Benin eşofman takımı soğuk kahve 77 TL olan iade süreci başladı diyor 1 buçuk ay olmasına rağmen halen iadem yapılmadı. Acil iademi istiyorum. İade kayıt no 2115392 imiş. Hizm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 Kasım 2020 tarihinde sipariş verdiğim sırada banka kartımdan çekim yapılması sonrası sipariş hata ekranı çıktı. Sipariş oluşmadığı halde param çekildi. Gerekli fotoğraf, banka dekont ve ekran görüntüsü gönderdiğim halde hala tarafıma dönüş yapılmadı. Defalarca aradığım halde muhasebede gözüküyor s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

4.10 2020 tarihinde Modanisa'dan sipariş verdiğim ürünler sipariş onayında takılı kaldı. Defalarca aramama rağmen sistematik bir hata olduğunu giderilmesi için bilgi verildiği söylendi ama hiçbir olumlu dönüş olmadı. Hala siparişim onay bekliyor şeklinde görünüyor ve hiç kimse bu sorunu çözemedi ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Nur

Ben bazı ürünler sipariş vermiştim Modanisa dan. Ürünlerimi bugün teslim aldım. Teşekkür ederim bu sefer biraz hızlı geldiler. Ama ne yazık ki bu sefer de ürünler de hata var, ürünler defoludurlar yırtılma ve sökülmeler var. Bu ürünlerin benim elimde patlamasını istemiyorum. Şimdi ben bu defolu ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

66969750 sipariş numaralı ürünlerim kargo şirketi tarafından dağıtıma çıktı olarak gözüküyor. Modanisa uygulamasında fakat kargom nerede butonuna tıkladığımda hata veriyor 2 gündür dağıtımda gözükmesine rağmen kargom elime ulaşmadı ne kargodan ne de Modanisa dan takip numarası da gelmedi sadece uygu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Temmuz da iki ürün sipariş etmek istedim alışveriş esnasında site hata verdi ücret kesintisi oldu fakat siparişi veremedim. Durumu firmaya defalarca bildirdim mail attım tel açtım. Onlarda durumu kabul ediyorlar fakat üç ay geçmesine rağmen hala iade etmediler.Devamını oku

Bugün itibariyle verdiğim siparişte ürünlerden birinin kalite nedeniyle iptalini tedarik edilemediğini mail yoluyla iletmişsiniz. Son dakika bildirmeniz takdire şayan, ayrıca mahcubiyetiniz den dolayı tarafıma vermiş olduğunuz kuponda da (Bir ay boyunca alt limitsiz tüm alışverişlerinizde geçerli in...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Üründe sökük var ve iade etmek için siteye girdiğimde sürekli hata kodu veriyor. Kargom 4 gün içimde elime ulaştı, bunu görünce çok mutlu oldum. Bundan sonra sürekli buradan alışveriş yaparım dedim, fakat üründe sökük çıkması ve yurt dışından geri iade koşullarının çok Zorlu olması tamamen hevesimi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Gül Şikayetini Yayından Kaldırdı.
18 Eylül 10:48
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

15/09/2020 tarihinde 20:49da seçtiğim ürünler için ödeme yapmaya çalıştım sipariş esnasında hata verdi ve yeniden sepetteki ürünleri 20:51de satın aldım. Benden iki kez 482 TL çekilmiş. Ancak ikinci siparişin tutarı 337 TL gösteriyor sitede. İki kez kargolanması yetmezmiş gibi 482 TL çektiği halde 3...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

31.08.2020 de sitenizden aldığım ürünün kargo şirketi tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisini 4 gün önce aldım. Fakat ürün hala elime ulaşmadı. Zira Sitenizde dağıtıma çıkarıldığı yazıyor. Fakat kargo takibi hakkında sayfa, (aşağıda fotoğrafta gönderdim) sürekli hata veriyor. Ürünün kaybolduğunu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5