Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.538

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

270 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Teslim Tarihi Değişikliği Ve Cevap Alamamak

08.05.2021 tarihinde Modanisa sitesinden 7 ürünün her birinin teslim tarihlerini tekrar tekrar kontrol ederek 11-13.05 teslim tarihli ürünleri sipariş verdim. Ancak sipariş sonrasında iki ürünün teslim tarihini değiştirdiler bayram hediyesi olarak aldığım ürünler bayramdan sonra gelecek görünüyor ve...

profile
Yücel'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Burcu hanıma teşekkür ederim. Çok kibardi. Hemen iletişime geçtikleri içinde teşekkür ederim.”

Yücel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 585görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Yanlış Beden Gönderildi

Modanisa giyim mağazasından 36 beden pantolon almıştım fakat 46 beden göndermişler. Arayıp durumu bildirdiğimde bazen olabiliyor böyle hatalar deyip geçiştirdiler. İndirimden aldığım bir üründü ve benim hiçbir hatam olmadan ürünü kendi hataları olarak yanlış gönderdiler. İade olarak gönderebilirsini...

Modanisa Yanlış Beden Gönderildi
Modanisa Yanlış Beden Gönderildi
profile
  • 968görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa İkinci El Eşya Göndermiş

Yine Modanisa yine sorun. 14.04.2021 tarihinde verdiğim sipariş maalesef bugün elime geçti tedarik sürecinde sıkıntı yaşattılar süreç uzadı artı olara...

Modanisa İkinci El Eşya Göndermiş
Modanisa İkinci El Eşya Göndermiş
Modanisa İkinci El Eşya Göndermiş
+2
profile
  • 1030görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kupon Kodumu Kullandırmıyor

Modanisa uygulamasında 200 lira üzeri alışveriş için 100 lira indirim kuponu hesabıma tanımlandı. 458 liralık alışveriş yaptım 358 liraya düştü, gelen ürünlerden ikisinin kalitesini ve kalıbını beğenmediğim için iade yapacaktım. Fakat iade talebi oluştururken iade edilecek ürünlerin bedeli 202 liray...

profile
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 30 Mart 02:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 756görüntüleme
  • 28 Mart 14:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ayşegül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 656görüntüleme
  • 26 Mart 18:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade Ettiğim Ürünün Ödenmesi

İade ettiğim ürünün, ödediğim fiyatı tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, tamam, sorununuzu çözmek için dikkate alacağız dediler. 94.99 lira ödediğim ürüne 65.59 ödeme yapılacağını yazıyor iadede, bunun ivedi olarak düzeltmesini ve tarafıma 94.99 ödenmesini istiyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 756görüntüleme
  • 26 Mart 00:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Uygulaması Filtrelemeleri Çalışmıyor

Modanisa Uygulaması çalışmıyor, marka filtreliyorum gelmiyor, renk filtreliyorum gelmiyor, fiyat sıralıyorum olmuyor, 3 aydır sürekli uygulamayı kaldırıp tekrar yüklüyorum problem aynı, aradığımızı filtrelemeden o kadar ürüne nasıl bakıp bulacağız, artık uğraşmamaya karar verdim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1595görüntüleme
  • 17 Mart 22:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Müşteri Memnuniyetine Önem Vermiyor

Modanisa'dan hem anneme hem teyzeme aynı çantadan aldım ve adreslerine kargolattım. Teyzeme gelen çanta bez kılıfı ile gelirken anneme verdiğim sipari...

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Mart 22:58

“Arayıp telafi ettiler. Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 739görüntüleme
  • 15 Mart 15:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa’dan Aldığım Ürün Yanlış Geldi

Modanisa’dan yağmurluk aldım, yanlış ürün göndermişler. Aradığımızda ürünü iade etmemizi parayı da geri yollayacaklarını bunun üzerine tekrardan sipariş vermem gerektiğini böylece ürünün elime ulaşacağını söylediler. Neden sizin hatanız yüzünden ben tekrar kargoya giderek ürünü geri veriyorum ve par...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 378görüntüleme
  • 10 Mart 21:35

Modanisa Ürün Elbisesinde Kemer Yok

Elbise aldık kemeri yok fiyat 40 TL bizden alınan para 55 ilk kez aldık ama pişman olduk neyse o ürün gelsin kemerli gördük ama kemersiz gelmiş lütfen insanlar neyi aldıysa neyi görüp beğendiyse o ürünü yollayın insanlar mağdur olmasın aldığı ürünü severek beğenerek alsın.

profile
  • 1288görüntüleme
  • 29 Ocak 16:35

Modanisa Abiye Siparişim Elime Ulaşmadı Kargoya Verilmiş Mi Bile Bilmiyorum.

Abiye sipariş verdim. Barkod numarası dışında bir mesaj gelmedi. Kargoya verildiği onu bile bilmiyorum ve kaç gün dür verilmişse elime de ulaşmadı daha fazla beklemeden siparişimin elime geçmesini istiyorum ya kargom daysa mesaj gelmesini istiyorum şu an tekrar sipariş veremem fiyatı abiyenin yüksel...

Modanisa Abiye Siparişim Elime Ulaşmadı Kargoya Verilmiş Mi Bile Bilmiyorum.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 895görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 20:42

Modanisa Bir Çizmeye Belirlenen 2 Ayrı Fiyat

Modanisa'dan siyah çizme bakıyordum, arama sonuçlarında sergilenen sayfadan beğendiğim bir çizmeyi sepete ekleyip satın almak için içeriğe tıkladığımda arama sayfasında 197.28 lira fiyatı olan çizme ürüne tıklayıp içine girdiğimde 493.20 lira oldu. Haksız ticari uygulamanın çok net görüldüğü gayet a...

Modanisa Bir Çizmeye Belirlenen 2 Ayrı Fiyat
Modanisa Bir Çizmeye Belirlenen 2 Ayrı Fiyat
Modanisa Bir Çizmeye Belirlenen 2 Ayrı Fiyat
+2
profile
  • 1098görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 16:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Yırtık Ürün Ve Her Türlü Zarar!

Yurt dışından sipariş vermiştim ve anneme hediye aldığım bir ürün yırtık çıktı. Maalesef değişim yapılmadığı için ve de ürün fiyatı ile kargo bedeli n...

Modanisa Yırtık Ürün Ve Her Türlü Zarar!
Şükriye'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2020 16:04

“Modanisa benim ile irtibata geçti ve sorunum giderildi. Teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1488görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 00:52

Modanisa Farklı Renk Gönderimi

Aynı elbiseyi 2 ci sefer sipariş veriyorum ilk bedeni büyük geldi. İade ettim tekrar sipariş verdim. Bu da farklı geldi yine mi iade edeceğim ya arkadaşım nasıl bir şey bu ya farklı renk gönderiyorsunuz değişim yok iade yapacağım fiyatı yükselmiş e zorunda mıyım sizin hatanız yani beni ne ilgilendir...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100