Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.836

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

150 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 374görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 743görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa Para İadesi Yapmıyor

08.03.2021 tarihinde Modanisa adlı siteden bir alışveriş yaptım daha sonra bu alışverişe bir şeyler daha eklemek istediğim için birkaç saat önce yaptığım alışverişi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim sonra ürünler ekleyerek yeni bir alışveriş yaptım. Müşteri hizmetleri ile olan görüşmemde ban...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 509görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa İade Ücretini Vermiyor

Modanisa'dan bir tunik aldım bedeni olmadı. Olmayan ürünü firmaya teslim ettim. 17 şubattan beri para iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım. Oyalayıp duruyorlar. Yaklaşık 36 gündür para iadesi için bekletiliyorum. Ben böyle bir firma görmedim. Para iadesinin bir an önce yapılmasını...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 713görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa Para İadesi Yapılmıyor

Modanisa'dan sipariş verdik. 6 saat sonra sipariş hazırlanıyordan iptal ettik ama hala ücret hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1-14 iş günü içerisinde diyor ama hala çözüm yok. O kadar büyük firma para iadesi bile yapmıyorsunuz ayıp değil mi. En sonunda şikayet edeceğim başka yer...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.359görüntüleme
  • 05 Mart 08:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Para İademi Alamıyorum

Nasıl kurumsal bir firmasınız siz Kardeşim Trendyol'dan 3 tane iade yaptı ben hala 9 gündür para iademin yapılmasını bekliyorum bütün ürünleri eksiksi...

Gulsah'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Mart 08:54

“İlgili davranıp sorumum çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 1.731görüntüleme
  • 03 Mart 13:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kargomu Para İademi Alamıyorum

Kargomu ve para iademi alamıyorum; Belçika'dan vermiş olduğum sipariş 15 gün geçmesine rağmen hala ne bir haber ne para iadesi var, bu kadar saçma ve sorumsuz bir firma görmedim bir de kurumsal olacaksınız 5 defa mail attım gerekli yerlere tenezzül edipte cevap bile vermediniz yazık. Arkadaş nerede...

 
modanisa-kargomu-para-iademi-alamiyorum-1.pdfpdf
profile
  • 1.861görüntüleme
  • 26 Şubat 11:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Emel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.282görüntüleme
  • 14 Ocak 22:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Sipariş Verdiğim Ürün Kargo Tarafından İptal Edilmiş Ve Mağdurum

Öncelikle sevgili Modanisa müşteri temsilcileri bunda sizin hatanız yok. Bana geri dönüş yapacak firma adı altında müşteri taleplerini alan arkadaşlar...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 22:18

“Teşekkür ederim. Burcu hanım ilgilendiler. Özürlerini ilettiler firma adına. İadem gerçekleştirildi. Alışverişe devam.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.271görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 19:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Eksik Ürün Geldi

21.11.2020 tarihinde sipariş verdim. Bir ceket bir tunik firmanın da hediyesi bir makyaj çantası. Kargom 26.11.2020 tarihin de elime ulaştı paketi açtığım da sadece ceket vardı. Ben de hemen firmanın müşteri hizmetlerini aradım inceleyip bilgi vereceğiz dediler dönüş yapılmadı tabi ki bende tekrar a...

profile
  • 1.081görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 12:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Sipariş İptali Para İadesi Yapılmadı

4 Aralık tarihinde sipariş iptalimi gerçekleştirdim. Sitede iptali ilk günden yansıdı fakat 21 gündür para iadem yansımadı 3 kere aradım 3unde de iadeniz gerçekleşti. Bankanızla görüşün dendi bankayı defalarca aradım iade olmadığı söyleniyor. İlla itiraz dilekçesi mi yazmamız gerekiyor. Diğer firmal...

profile
  • 1.135görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 16:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Gönderdiği Yanlış Ürün

6969**79 numaralı siparişim maalesef yanlış geldi ürünü haliyle iade ettim ama bu yanlıştan dolayı hatalı olan firma ödemiş olduğum kargo parasını benden kesiyor bu nasıl. Bir anlayış bu nasıl bir terbiyesizlik acil kargo paramıda ürünün parasıyla iade edin bir daha alışveriş mi asla

profile
  • 966görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 18:51

Modanisa Param İade Edilmedi

Modanisa önce siparişimi bana sormadan iade etti, ödeme hatası var diye, halbuki kartımdan parayı çektiler ve bunu günler sonra mesaj atarak söylediler. Bir haftayı geçti halen daha paramı hesabıma geri yatırmadılar. Başka firmalardan da alışveriş yapıyoruz ama böyle bir durumda hemen paramız geri y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.196görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 16:40

Modanisa Para İadesi Yaptıklarını Söylüyorlar Ama 10 Gün Oldu Hala Para Falan

Modanisa'dan 2 eşofman takımı bir yelek aldım bir eşofman ve yelek oldu. Onları aldım ama diğer takım aşırı büyük geldi. Değişim olmadığı için mecburen iade ettim ertesi gün gönderdim ama daha paramı hesaba attıklarını söyledikleri halde banka ile görüşüyorum böyle bir işleminiz yok diyor bu nasıl i...

profile
  • 1.163görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 21:20

Modanisa Paramı İade Etmediler

22 kasımda 371 TL'lik sipariş verdim. Sonra iptal ettim kaç gün oldu. Paramı iade etmediler. Müşteri hizmetleri aradım yatıracaklarını söylediler. yatırmadılar. bekliyorum. Bakalım artık müşteri hizmetleri de açmıyor paramı yatırın nasıl bir firmasınız tüketici heyetine şikayet etcm bir daha da sipa...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Modanisa,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100