#61025950 numaralı siparişimin tahmini teslim tarihi 18-21 Mayıs olarak gözüküyor. Sitede kargoya verildi yazmasına rağmen takip numarası yoktu. Kargoyla iletişime geçtiğimde ismime ait paket bulunmadığı söyleniyor. Müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen bilgi verilmiyor. Sonra ürün firmaya ulaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.05.2020 'de misafir kullanıcı olarak sipariş verdi ödemesi bankamatik kartımla yaptım bugün 19. Gün müşteri hizmetlerini 6 kere ayrı günlerde aradım kargomun hangi firmada olduğunu bilmiyorlar nerede olduğunu da bilmiyorlar. Kargo takip numarasında bilmiyorlar iptal edin diyorum kargo gelmeden on...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Mart tarihinde verdi sipariş iptal edildi. 3 ay olmasına rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Her aradığımda işleme alıyoruz diyorlar hala iade yok. Kurumsal olarak gözüken bir firma bu şekilde davranması çok üzücü. Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.05.2020 de Modanisa'dan 59805960 sipariş numaralı ürünleri sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında ürünlerden Taşlı Elbise-Siyah-Picolina adlı ürünü beğenmediğim için iadeler bölümünden iade oluşturarak hiç memnun olmadığım Yurtiçi Kargo şirketi üzerinden 22.05.2020 tarihinde 613364091014 gönder...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Ramazan bayramından önce verdiğim sipariş halen daha ulaşacak. Bir hediye gönderdim beni mağdur ettiniz. Sitenize giriyorum Yurtiçi Kargo'ya yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz Sürat Kargo'da diyor halen daha Sinop Gerze'ye bir teslimat yapılacak bekliyoruz. Neredeyse 15 gün olacak ben köyd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Modanisa firmasından aldığım ürün kargoya 24 saat içinde teslim edilecek gözüküyor. Tarafıma hiçbir şekilde kargolandı diye mesaj ile bile bilgilendirilmedi. Siparişlerim sayfasına tıkladığımda kargo Yurtiçi tarafından verilen 923024824814 gönderi kodu ile kargo takibi yapmak istediğim zaman hata ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

18 Mayıs 2020 tarihinde Modanisa'dan heyecanla bayram için seçtiğim 239 TL'lik siparişim vardı. Teslimat tarihi 20-23 Mayıs 2020 yazıyordu. Bugün 1 Haziran ve benim siparişlerim elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Ben siparişlerim için Modanisa ile iletişime geçtim, bana sip...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Modanisa'dan daha önce yaptığım alışverişin kargo takip numarasının olmadığını yazmıştım. Bunu yazdıktan iki gün sonra kargo elime ulaştı fakat aldığım altı adet ürünün sadece iki tanesi paketten çıktı. İçerisinde fatura, belge vs... Hiçbir kağıt olmadığı gibi mail adresime de e-fatura göndermediler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

16.05.2020 tarihinde bayramdan önce sipariş verin adresinize ulaşması için son 2 gün sloganı ile insanları kandıran kurumsal olduğu zannettiğimiz firmalardan birisi bayram hediyesi aldığımız ürün ne geliyor ne de ilgileniyor! 21.05.2020'de sözde kargoya verilmiş orası da meçhul siparişlerimden sorg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3 Mayıs 'taki siparişim tedarik edilemediği için eksik geldi. Aradaki para alacağım 28 gün olmasına rağmen yapılmadı. Müşteri hizmetleri arayınca telefonu kapatıyor. İnternet sitelerinde ve firma kayıtlarında müşteri hareketlerini göremeyen bir firma ne cahillikle buradan alışveriş yaptım acaba!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hayatımda hiç bu kadar mağdur edildiğimi hatırlamıyorum. Müşteri hizmetlerinden hizmet alamıyorum. Her birine boşu boşuna sadece orada otursunlar diye para veriliyor anlaşılan. A***  kadar kötü bir insan daha tanımadım. Şahsına ya da firmaya ne hakaret ettim ne de küfür ettim. Bir mağduriyetim var ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Moda nisa’dan 13 mayısta alışveriş yaptım. Depodan hala çıkmadı sipariş iptali istiyorum yapmıyorlar. Ürünlerimin hala depoda beklediğini söylediler. Bu yapılan muamele iş ahlakına sığmıyor. Ürünü hediye almıştım, ürün elinize geçince iade edin diyorlar. Ben hediyeyi iade mi edin diyeyim. Ürünlerim ...Devamını oku

Ayın 10 unda sipariş verdiğim 2 parça ürünü ülkemizin içinde bulunduğu durumu göz önüne alarak kargo gecikmesi olacağını bildiğim halde sipariş verdim. Her gün bakıyorum ve siparişim hazırlanıyor gözüküyordu. 3 gün önce siparişim hazırlanmış kargoya verilecekmiş. Ama nitelik bugün baktığımda sipariş...Devamını oku