You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.052

Modanisa
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Modanisa Firma

Şikayet Sayısı 954

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Modanisa Daha 3. Giyişte Parçalanan Kalitesiz Spor Ayakkabı

Almış olduğum delikli yazlık spor ayakkabı daha 3. Giyişte resmen parçalandı ve tabanı çıktı. Verdiğim paraya yazık oldu. Pazar malı bile daha kaliteli. Bu kadar kalitesiz mal satması bu firmaya hiç yakışmadı. Gecen yaz sonu aldığım ve ancak simdi giyme fırsatı bulduğum için iade de söz konusu değil...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Modanisa'dan Alınan Pierre Cardin Çanta Kulpları Çatlamaya Başladı.

Modanisa.com üzerinden aldığım pier cardin ® çantamın kemerinde çatlama meydana geldi. Ürünü alalı 2 ay oldu Pierre Cardin tarafından verilen 2 senelik garanti belgem mevcut fakat ne Modanisa ne de Pierre Cardin şikayetim üzere bir şey yapamayacaklarını Modanisa Pierre Cardin ile, Pierre Cardin ise ...

Devamını oku
Modanisa'dan Alınan Pierre Cardin Çanta Kulpları Çatlamaya Başladı.
Modanisa'dan Alınan Pierre Cardin Çanta Kulpları Çatlamaya Başladı.
profile
  • 40görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Paramı İade Etmiyor!

Modanisa önce yanlış ürün gönderdi, üzerine kargo İstanbul gibi burada şubesi dahi olmayan bir firma ile gönderdi ve ben gönderimi bilinen kargo şubelerinden gidip şubeden elden kendim alacakken kargoyu kargoist elden teslim ettiği için ekstra para ödemek durumunda kaldım. Sonrasında da günler geçmi...

Devamını oku
Modanisa Paramı İade Etmiyor!
Modanisa Paramı İade Etmiyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 94görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa İade Ve Ödeme Sorunu

Modanisa adlı firmayla ürün tedarikçisi olarak çalıştım ve ürünlerimizin bizden alınıp müşterilere gönderilmediğini aylarca depolarında bekletildiğini ve sonra bize iade edildiğini gördüm, hem müşterileri mağdur ediyorlar hem de satıcı olarak bizleri mağdur ediyorlar, bizden ürünü aynı gün kargo yap...

Devamını oku
profile
  • 699görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Yanlış Ürün Ve Hatasını Kabul Etmemesi

93898667 numaralı siparişi yanlış yolladınız renk yanlıştı ve doğru ürünü göndermiyorsunuz yok iade yok kupon tanımlama saçma sapan şeylerle uğraştırıyorsunuz hiç yakışmadı. Firmanıza bir haftadır arıyorum bu kadar mı zor doğru ürünü göndermek yazıklar olsun Modanisa

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 120görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Pier Cardin Ürününe Ve Garantisine Sahip Çıkmıyor

Modanisa.com üzerinden aldığım pier cardin çantamın kemerinde kopma meydana geldi. Ürünü alalı 5 ay oldu pier cardin tarafından verilen 2 senelik gara...

Devamını oku
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Firmaya sorunumu çözdüğü için teşekkür ediyorum”

profile
  • 250görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa 250 Lik Kuponumu Yatırmadı

250 TL lik alışverişe 9 mayısta kupon tanımlayıp 500 TL alışveriş yaptığımda 250 TL indirim kuponu tanımlanacaktı Müşteri hizmetlerine mail attım. Gün...

Devamını oku
Başak'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Kuponum tanımlanmış hesabıma bir bakayım dedim tesadüfen gördüm. Ve az kalsın suresini de geçmiş olacaktı. Keşke haber verilseydi daha memnun olacaktım. Yinede teşekkürler”

profile
  • 312görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Kumaş Hatalı Ürün

Modanisa güvencesiyle kalitesine güvenerek aldığım tunik sadece iki kere giymeden sonra sanırım kumaştaki bir hatadan dolayı göğüs hizasından durup du...

Devamını oku
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetim çözüme ulaştı çok teşekkür ederim”

profile
  • 238görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa.com Kötü  müşteri Hizmetleri

25 Nisan 2022 'de modanisa.com internet sitesinden "bayram öncesi teslimat garantili" ürün sipariş ettim. Ürün bırakın bayramdan önceyi, bayramın 4. G...

Devamını oku
Ante'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Müşteri hizmetleri tarafıma ulaşmış ve kendilerinden kaynaklanan problemimi %20 indirim kuponu tanımlayarak çözüme kavuşturmuştur. Teşekkür ediyorum.”

profile
  • 257görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa Dan Aldığım Ürün Bana Gelmeden Firmaya Geri İade Edilmiş

Modanisa dan aldığım ürün altı gün boyunca AGT Kurye de kaldı bugün 'bölge dışı' olması sebebiyle ürün bana gelmeden iptal edilmiş. Böyle bir kargoyla niye çalışılır anlamıyorum. Ben 1 hafta boyunca bu ürünü bekledim ve rızam olmadan ürün geri gönderilip iadesi alınmış ben hakkımı helal etmiyorum.

Devamını oku
profile
  • 49görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Siparişin Firma Tarafından Sebepsiz İptali

24.04.2022 tarihinde Modanisa'dan almış olduğum ürünler 27-29 Nisan tarihlerinde teslim edilecek görünmesine rağmen 28.04 sabahı tarafıma "Siparişiniz tarafınızdan iptal edilmiştir" diye bir bildirim geldi. Tarafımdan herhangi bir iptal si konusu değildir. Ürünlerimi söz verdiğiniz tarih olan 29.04 ...

Devamını oku
profile
  • 480görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa'nın Kargo Alternatifi Olmaması

Modanisa'dan 5 gün önce bir sipariş verdim, 24 saatte kargo diyordu verdiler de. Kargom Kargoist denilen ne olduğu belirsiz bir firma ila dün sabah bu...

Devamını oku
Aysun'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Duyarlı davrandılar, teşekkür ediyorum”

profile
  • 326görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İptal Ettiğim Ürünün Parasını Ödemiyor!

Modanisa adlı firma iptal ettiğim ürünlerin parasını (195 TL) geri ödemiyor... Siparişi verdim 15 dakika. Sonra iptal ettim paranız 14 gün sonra hesapta dediler 44 gün oldu param yok... Her seferinde ayrı bir müşteri temsilcisine yeniden derdimi anlatmak zorunda kalıyorum tek söyledikleri paranızı b...

Devamını oku
profile
  • 290görüntüleme
  • 1 ay önce

İnadına Beni Mağdur Eden Modanisa

28 Mart günü 400 TL karşılığı 40 my Modanisa puanım inadına verilmemiş ve kasıtlı olarak kullanmamı engellemişlerdir. Sürekli itiraz ve bilgi vermemize rağmen bilgisiz ve umursamaz bir iş ahlak sahibi olan çözüm ekibini kınıyorum. Burası Türkiye Cumhuriyeti olduğunu bilin. Sizin babanızın çiftliği d...

Devamını oku
İnadına Beni Mağdur Eden Modanisa
İnadına Beni Mağdur Eden Modanisa
İnadına Beni Mağdur Eden Modanisa
+5
profile
  • 120görüntüleme
  • 19 Nisan 09:43

Kargoist Teslimatı Modanisa Ya Yakışmadı

Alacaklı gibi sabahın dokuzunda zile basıp kapıya vurarak ev halkını ayağa kaldıran kurye. Teslimat gayretine şaşa kaldık 4. Günde İstanbul içine teslim edildi ama buna teslimat denemez. Modanisa gibi vb. Firmalara yakışmıyor. Alışveriş yapacağım sitelerde tek dikkat edeceğim şey artık bu kargo fir...

Devamını oku
profile
  • 46görüntüleme
  • 17 Nisan 06:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Kargo Firması Teslimat Yapmıyor.!

Modanisa çok sevdiğim ve severek alışveriş yaptığım bir internet sitesi. Fakat kendisi hakkında değil de çalıştığı kargo ile ilgili bir şikayetim var....

Devamını oku
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Nisan 06:28

“İlgi ve çözüm odaklı olmalarından dolayı en içten teşekkürlerimi sunuyorum.”

profile
Ilk
  • 533görüntüleme
  • 15 Nisan 11:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa  Müşteri Memnuniyetsizliği

Modanisa firmasından parasını peşin ödeyerek aldığım malları tarafıma göndermedi. Kargom teslim edilmedi bir haftadan fazla zaman geçti tarafıma bir çözüm önerisi sunmadı. Büyük bir firma zannettiğim markanın aslında küçük bir sorunu bile çözemediği müşterilerini mağdur ettiğini gördüm.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 43görüntüleme
  • 14 Nisan 05:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Ve Bitmek Bilmeyen Kargo Sorunu

Çalıştığınız firma inanılmaz kötü dağıtımda deyip kargoyu bir türlü çıkarmıyorlar siparişlerime baktığımda teslim edilemedi diyor oysaki kargo tarafın...

Devamını oku
Tuğçenur'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Nisan 05:57

“Teşekkürler sorunum çözüldü”

profile
  • 1.586görüntüleme
  • 11 Nisan 14:09

Modanisa Alamadığım Bir Ürün İçin İcra Takibi!

Bundan 6 7 ay önce Moda Nisa denilen bir firmadan ürün siparişi vermiştim ve ürün bana ulaşmamıştı. Teslim de alınmamıştır. Buna istinaden hukuk bürosundan mesaj geliyor icra takipleri başlatılacak diye böyle bir saçmalık mı var hangi ülkede hangi devlete yaşıyorsunuz almadığım alamadığım bir ürün i...

Devamını oku
Modanisa Alamadığım Bir Ürün İçin İcra Takibi!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 387görüntüleme
  • 11 Nisan 13:29

Başka Markanın Etiketini Kesip Satışa Sunan Modanisa

15 Temmuz Gazisi SPK üyesi m** a**'ın öz kardeşiyim. Bugün Modanisa'dan kargom geldi ve açtım. İçinden ense etiketi kesilmiş yani başka marka olduğu belli olmasın diye kesilerek kendi barkodunu koymuş olarak 8101138 kod numaralı ürünü aldım. Şok oldum. Ayrıca ürün daha önce kullanılmış veya güneş iz...

Devamını oku
Başka Markanın Etiketini Kesip Satışa Sunan Modanisa
Başka Markanın Etiketini Kesip Satışa Sunan Modanisa
Başka Markanın Etiketini Kesip Satışa Sunan Modanisa
+3
profile
  • 755görüntüleme
  • 07 Nisan 16:42

Modanisa Kredi Kartımdan Para Çekmiş

06.04.2022 tarihinde gece 05:30 sıralarında bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası kartımda Modanisa firmasına ait 200 TL küsuratlı 5-6 adet para çekilmiş, bankayı arayıp kart iptalimi yaptırdım, kart limitimin düşük olmasından ötürü daha fazla çekilememiş, kartımdan onayım olmadan çekilmiş olan b...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 981görüntüleme
  • 06 Nisan 18:18

Dağıtımda Olan Siparişimi Modanisa İptal Etti!

Modanisa indiriminden 3 adet elbise siparişi verdim. Kargoya verildi ve dağıtıma çıkarıldı. Ardından Modanisa tarafından iade talep ediliyor ve dağıtıma çıkarılan siparişim iptal ediliyor. Bana da iade talep edildi sistemsel bir hata oldu fiyat bilgisinde diye bilgi veriliyor. Ben hevesle kargomu be...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 20görüntüleme
  • 05 Nisan 22:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Banu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 99görüntüleme
  • 03 Nisan 21:45

Modanisa Para İadesi Yapmamaları

Böyle kapsamlı bir firmanın para iadesi yapmaması çok saçma. Bırakın para iadesini ürünü çeke zor çevirdik ki, mağazadan bir şey beğensem, zaten değişim yaparım. Personelin ısrarla önceliğimiz değişim yapmak diye, ısrar ve çeki zorla vermesi markadan soğutuyor maalesef. Ben çek değil para iadesi ist...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100