You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.052

Modanisa
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Modanisa Değişim

Şikayet Sayısı 244

Şikayet Sıralaması
profile
Nur
  • 200görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa Zeruj Port Zeytinburnu Mağazası Fiyat Farklılığı

Modanisa zeruj port Zeytinburnu mağazasında değişim ve fiyat farkı ilgili mağazadan ürün satın aldım fakat giyilmemiş etiketi üzerinde olan malı aynı gün iade etmek istediğimde ürünü iade alamayacaklarını sadece değişim yapacaklarını beyan etmişler ve ürünü almamışlardı. Ayrıca ürünleri internetten ...

Devamını oku
profile
  • 99görüntüleme
  • 03 Nisan 21:45

Modanisa Para İadesi Yapmamaları

Böyle kapsamlı bir firmanın para iadesi yapmaması çok saçma. Bırakın para iadesini ürünü çeke zor çevirdik ki, mağazadan bir şey beğensem, zaten değişim yaparım. Personelin ısrarla önceliğimiz değişim yapmak diye, ısrar ve çeki zorla vermesi markadan soğutuyor maalesef. Ben çek değil para iadesi ist...

Devamını oku
profile
Nur
  • 490görüntüleme
  • 30 Mart 11:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Fermuar Kısmı İade Ve Değişim!

Modanisa'dan aldığım elbisenin fermuarı dışarıdan dikilmiş ve hiç hoş bir görüntü oluşturmuyor Fermuarın dikiliş kısmının dışarı verildiğini ilk defa görüyorum ve tam dikişte yapılmamış az önce elime ulaştı severek almıştım oysaki pişmanlık duyacağımı bilsem almazdım.

Devamını oku
Modanisa Fermuar Kısmı İade Ve Değişim!
Modanisa Fermuar Kısmı İade Ve Değişim!
Modanisa Fermuar Kısmı İade Ve Değişim!
profile
  • 86görüntüleme
  • 28 Mart 13:49

Modanisa İade Ve Değişim Mağduruyum

Modanisa'dan aldığım ürünlerin dar gelmesi ve 14 günlük sureyi aştığım için urunu iade edemememden şikayetçiyim. Değişim prosedürünü de kaldırmışlar değişim yok ya o mal elinde patlayacak benim gibi ya da 14 gün size sure verilmiş Modanisa böyle değildi. Bir çok müşteri bence mağdur benim gibi beb b...

Devamını oku
profile
  • 351görüntüleme
  • 18 Mart 22:38

Modanisa Şal Rengim Yanlış Geldi

Modanisa'dan vizon rengi şal almıştım. Gelen şal füme gibi gri gibi. Çok acil olmasa değişim ya da iade yapabilirdim ama imkanlarım dahilinde bunu yapamayacağım. Ama elbiseme uyduğu için o rengi tercih etmiştim gerçekten bu hiç hoş olmadı. Zaten bir tane şal seçtim kafa karışıklığına sebep olacak bi...

Devamını oku
profile
  • 392görüntüleme
  • 17 Mart 21:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa İade Değişim Olacak

Merhabalar Geçenlerde birkaç gün önce ben sizden bir almıştım şal geldi. Gerçekten şalı beş kuruş etmiyor ben iade etmek istiyorum. Lütfen bana yardım...

Devamını oku
profile
  • 298görüntüleme
  • 11 Mart 18:13

Modanisa Yanlış Ürün Gönderildi

Bir spor ayakkabı sipariş ettim istediğimden farklı bir ayakkabı gönderdiler. WhatsApp destek hattından bağlandım sorunumu iletmek için... Cevap verilmedi uzun bir süre... İletişim çok zor sağlandı. Dakikalarca her soruma yanıt bekledim... Kendi hataları olduğu halde değişim yapmayıp iade talebi olu...

Devamını oku
profile
  • 640görüntüleme
  • 10 Mart 23:10
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Patlayan Botu Ne Yapmalıyım?

2021 Aralık ayında aldığım unisex bot. 3 ay içinde deforme oldu. Firmaya WhatsApp üzerinden ulaştığımda 14 gün içinde iade değişim yapabileceklerini söylüyorlar. Bir botu 3 ay kullan hatta 14 kullan at mi yapmalıyım? Botun altı patladı şu alınca içi parçalandı. Sattıkları ürünlerin arkasında durmuyo...

Devamını oku
Modanisa Patlayan Botu Ne Yapmalıyım?
Modanisa Patlayan Botu Ne Yapmalıyım?
Modanisa Patlayan Botu Ne Yapmalıyım?
+2
profile
  • 773görüntüleme
  • 07 Mart 01:12

Pendik Modanisa Mağazası İade Almıyor Ve Normalden Pahalıya Satıyor!

Pendik Modanisa mağazasından 289,99 liraya Refka İkili Eşofman Takımı aldım. Akşam site üzerinde başka şeyler bakarken aynı ürünün fiyatının site üzerinde 186,99 lira olduğunu gördüm. Arada 103 lira gibi bir fark var. Bundan rahatsız olduğum için iade etmek istiyorum fakat mağaza iade almadığını söy...

Devamını oku
profile
  • 1.129görüntüleme
  • 14 Şubat 09:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kusurlu Mal İade Problemi

Modanisa Pendik Zeruj mağazasından almış olduğumuz montun ilk yıkamada bozulmuş olduğu için mağazaya iade-değişim için götürdük. Oradaki sorumlu bayan talebimizi karşılamamak için epey dirense de sonunda firmaya inceleme için gönderilmesini kabul etti. Yaklaşık bir hafta sonra arandık gelip başka ür...

Devamını oku
Modanisa Kusurlu Mal İade Problemi
profile
  • 1.345görüntüleme
  • 10 Şubat 15:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ürünlerinin Arkasında Durmayan Kalitesiz Firma

Kısa sürede deforme ve buna rağmen ürünlerinin arkasında durmama Modanisa daha 1 ayı dolmadan almış olduğum bot üzerinde çatlama yaşadım sezon fiyatı 360 TL'ye utanmadan satıp 15 günde yırtılacak kadar kalitesiz ürünü ne değişim ne iade alıyorlar. Benim kışlık ayakkabı ihtiyacım varken mağdur ettini...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 890görüntüleme
  • 06 Şubat 01:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Kalitesiz Mont Şikayeti

Ben Modanisa'dan benim marka boynu kürk detaylı mont almıştım ürünü daha 3. kez giyişimde düğmeleri düşmeye başladı. Bir kere düştü düğme terzide diki...

Devamını oku
Samire'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Şubat 01:18

“Modanisa ya çözüm odaklı çalıştıkları için teşekkür ederim”

profile
  • 1.649görüntüleme
  • 20 Ocak 01:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.139görüntüleme
  • 10 Ocak 11:55

Modanisa İade İşleminin Gerçekleştirilmemesi

Modanisa Zeruşavm şubesinden aldığım ürünün iadesini farklı bir mağazadan yapmak istediğimde ürün iadesi yapılamayacağını, yalnızca değişimi yapılabileceği söylendi ancak fişin üzerinde buna ilişkin bir ibare bulunmamasına rağmen Venezia AVM'deki mağazadan iade yapmak istediğimde beni geri çevirdile...

Devamını oku
profile
  • 1.587görüntüleme
  • 28 Aralık 2021 12:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Defolu Ürün Gönderip Değişim Yapmıyor!

Modanisa'dan 5 adet şal siparişi verdim. Şallardan biri delik diğeri ütü izi şeklinde geldi. Değişimini talep ettim. Asla kabul etmediler. İade yapmak istediler. İade edip tekrar alın diye de akıl verdiler ama şalların fiyatını çıkarmışlar ve buna ek olarak kargo ücreti de çıkacak! Kesinlikle kabul ...

Devamını oku
Modanisa Defolu Ürün Gönderip Değişim Yapmıyor!
profile
  • 1.029görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 22:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Benin Kaşe Kaban

Benin markasından kaşe kaban sipariş vermiştim ama ilk defa gelen bir üründen hayal kırıklığına uğradım. Siyah kabanın üstünde beyaz iplikler var gibi...

Devamını oku
Sevde'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2021 22:13

“Hızlı dönüş yaptıkları için teşekkür ederim”

profile
  • 1.330görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 23:49

Modanisa Sipariş İptali Veya Değişimi

Aldığım ceketi yanlış beden seçmişim ürünü aldıktan sonra fark ettim siparişi değiştirmek veya iptal etmek istiyorum. Yardım merkezine girdiğimde boş bir ekran çıkıyor. Nereden iptal edeceğimi siparişi bulamadım. Bir türlü acil bana yardımcı olabilir misiniz

Devamını oku
profile
  • 1.403görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 12:35

Modanisa İade Ve Değişim

Modanisa'dan sipariş verdim. İade sürecini geciktirdiğimde daha önce hiç sorun olmuyordu ve iade edebiliyordum. İadem 4 gün gecikti ve birden prosedürlere bağlı kalmaya karar verdiler. Bu konuda yapabileceğim yasal bir işlem yok ama bir firma olarak müşteri memnuniyetine eskisi kadar önem vermedikle...

Devamını oku
profile
  • 1.144görüntüleme
  • 23 Ekim 2021 02:34

Modanisa Ürünü Alıp Paranızı Vermiyorlar!

Parayı alırken hemen alıyorlar lakin iade ya da değişime gelince haftalarca bekliyorsunuz. Sağlıklı bir iletişim kurmak zaten imkansız. Ben bu günden sonra Modanisa'dan alışveriş yapmayı kestim. Keşke yorumları okusaydım.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.417görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 03:05

Modanisa Defolu Ve Kusurlu Ürün

08.10.2021 tarihinde vermiş olduğum 85271466 sipariş numaralı ürünüm elime vasat bir şekilde ulaştı. Aynı ürünü mağazada deneyip kalitesine bakıp internet üzerinden daha uyguna geliyor diye web sitesinden alayım dedim. Ama bana gelen ürünün mağazadaki ürünle alakası yok. Dikişleri yamuk şişme yeleği...

Devamını oku
Modanisa Defolu Ve Kusurlu Ürün
Modanisa Defolu Ve Kusurlu Ürün
profile
  • 699görüntüleme
  • 29 Eylül 2021 10:04

Modanisa  Aldığım Tuniği Değişim Yapmadı

Çiçek Sepeti aracılığı ile Modanisa ürün aldım. Aldığım tunik dar geldim değişim için gönderdim. Gönderdiğim tuniği değişim için almadılar. Kabul etmedi, Modanisa ürünü alıp paramı iade etsinler. 15 gündür uğraşıyorum. Sattığı ürünün arkasında durmuyor.

Devamını oku
profile
  • 792görüntüleme
  • 26 Eylül 2021 23:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Beden Değişikliği Yapmak İstiyorum Ama Montun Fiyatını Arttırmışlar.

Moda nisadan tavın markasına ait bir mont aldım bedeni büyük geldi iade edip montu geri almam gerekiyor ama montun ücreti artmış ve aldığım ürünün sadece beden değişimini yapmak istiyorum iade edip 100 TL ekstradan para ödemek istemiyorum aynı monta. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 724görüntüleme
  • 23 Eylül 2021 20:02

Modanisa Ürün Değişimi Sıkıntısı

Ürünle herhangi bir sıkıntı yok ama değişim çok sancılı bir süreç haline getirmişsiniz. Ücretin iade edilmesini beklemek çok saçma beden değişimi olacak ama 3-14 gün beklemek gereksiz. Buna bir çare bulun lütfen. Bu sizin müşteri kaybetmenize sebep olur diye düşünüyorum. Saygılar

Devamını oku
profile
  • 1.019görüntüleme
  • 07 Eylül 2021 15:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa  çalışanlar Çok Kaba Davrandı

Moda Nisa'dan aldığım pamuklu elbise kendini saldı. Değişim olmasına rağmen değişim yapmadılar. Ürünün kumaşının hatalı olduğunu bildirdim ya da bu ürünün kendi özelliği öyleyse bildirmeleri gerekiyor baştan çekebileceklerini söylediler. Ürünü yıkamadım bile yarım saat üstümde kaldı sadece ama ürün ...

Devamını oku
Modanisa  çalışanlar Çok Kaba Davrandı
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100