Görünüm          
374 şikayet listeleniyor

Bel çantası sipariş verdim. Bana 4 gün sonra para ücretini iade ettiler. Aradım sordum neden ettiniz diye tedarik edemediklerini söylediler. Bende peki tedarik edemiyorsanız neden hala sisteminizde satıyorsunuz diye soru sordum millet ona göre sipariş veriyor dedim cevap veremediler. Şikayet olunda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir etek aldım iade için kargoya verdim kargo ellerine ulaştı ama hala para yok ortada bir 14 gün diye tarih konulmuş soru soruyorum hazır mesajdan başka cevap alamıyorum.! Ürününüz nasıl elinize geçtiyse ben de paramın elime geçmesini istiyorum! Lütfen artık ilgilenir misiniz bu konuyla.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba annem adına dağıtıma çıkan kargo için kod yollanmış fakat evde olmamıza rağmen kargo gelmemiş hem not bırakılmamış hem de evde bulunulmadı. Mesajı gelip şubeden almalısınız diye bildirim yapılmamış bundan sonra da kargoyu şubeniz iadeye göndermiş haber vermeden direk iadeye neye göre yapıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Modanisa dan Armine marka 2 adet ipek eşarp sipariş ettim. Kumaş bilgilerinde %100 twill ipek olduğu yazıyordu. Eşarplar elime ulaşınca, üzerindeki etikete baktım %100pes yazıyordu. Kumaşı araştırdığımda bildiğim polyester olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu izah ettim. Arkadaşlar y...Devamını oku

Siteden iki adet pantolon aldım. 1 hafta geçti siparişiniz iptal edildi dendi. Müşteri hizmetlerini aradım tedarik ürünlerinde belirli sürede tedarik edilemezse ürün iptal ediliyor diye cevap aldım. Dedim madem tedarik edemiyorsanız neden ürün hala satışta aldığım cevap tekrar sipariş edin. Tekrar s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eylülde yaptığım 150 TL alışverişe 50 TL hediye çekini 1 Ekimde tanımlamaları gerekiyordu. Aradım ilgili departmana ilettik kısa zamanda geri döneceğiz denildi. Hâlâ ses seda yok. Cevap verilmediği takdirde kesinlikle bu siteden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hem e mail attım hem aradım hiçbir şekilde ilgilenmediniz tam sipariş verirken uygulamadan çıkıldığı için doğrulama kodunu yazamadım hala doğrulama bekliyor keşke biraz ilgili olsanız bir işi yapıyorsanız sorumluluk almayı bilin uygulama indirelim dedik hatalı uygulama yapmışsınız arıyoruz bir şey d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

04/09/2020 tarihinde Modanisa'dan yapmış olduğum 86 euro siparişim ücretini ödediğim halde elime ulaşmamıştır. Müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde her defasında otomatik mesajla cevap almaktayım. Her defasında aldığım cevap önümüzdeki iş günlerinde cevap verilecektir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.13.2020 tarihinde 207 TL ilk ürün aldım ürünleri teslim aldıktan yarım saat sonra denedim olmadığını gördüm. İade talebi oluşturmak istedim fakat ürünlerin iade talebi olmadığı bildirimini aldım ürünler hijyen ürünler değil hemen Mail attım bugün oldu. Cevap yok iade yapılmıyorsa bile değişim yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Gül Şikayetini Yayından Kaldırdı.
18 Eylül 10:48
Modanisa Logo
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

29 veya 30 ağustosta sipariş verdim en son 7 eylülde gelmesi lazımdı ama gelmedi. Birkaç gün bekleyeyim dedim ama neredeyse iki hafta olacak ve halen kargom gelmedi? Hiçbir haber yok. Kargo takibi de artık bakamıyorum. Sadece "siparişiniz kargolandı" yazıyor. Bir an önce cevap bekliyorum lütfen açık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Siz bana yanlış iade kodunu yollamış ve size WhatsApp'tan yazmıştım neden bana cevap vermediniz. Lütfen bana yeni geçerli iade kodunu Yollayınız Ve Neden ben iadeyi ödeyemiyorum kendi paramla sız bunu asıl ödemek zorundasınız lütfen buna bir çare bulun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustos ayında Modanisa'dan 150 TL miktarında bir alışveriş yapmıştım. Bir kampanya vardı. Bir daha ki 150 TL ve üzeri alışverişimde kullanılmak üzere eylül ayında 75 TL miktarın da indirim kuponu verileceğini söylüyordu. Eylül ayında bu söylenen kupon kodu hesabıma geldi. Ancak kullanmak istediğim ...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Agt Kurye ile anlaşılmış. Günlerce kargoda diye gözüküp bir anda 3 Eylül günü 25 Ağustos da teslim alınmış gibi gözüktü. Kurye arıyorum müşteri temsilcisine bağlamıyor. Modanisa arıyorum hayırlı günler deyip telefonu suratıma kapatıyor. Kesinlikle muhatap bulamıyorum. Kimse cevap vermiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Modanisa sitesinde 150 TL ve üzeri alışveriş yapılması halinde 75 TL indirim kampanyası vardı. Ben de alışveriş yaparak 75 TL indirim kuponu kazandım. Fakat bu kuponu kullanmak imkansız ve kullanamadım. Canlı Destek’ten sorduğumda belli markalar dışında ürünlerde kuponun kullanılabileceği söylendi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5