Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.594

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

98 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 665görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa Her Zaman Ki Gibi Yine Kuponu Vermedi

Modanisa Modanisa sürekli indirim kodu veriliyor. Sonrada uygulanmıyor en son yüzde 30 indirim dendi giriyorum oluyor. Ödeme kısmında geri alıyorlar. Gecende aynı şeyi yaşadım. 125 liralık hediye çekim vardı verdiler yine sıkıntı çıktı aradım 1 hafta sonra düzeldi ama o sure zarfında benim beğendiği...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 305görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 788görüntüleme
  • 26 Ağustos 22:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Ücret Alındı Sipariş Oluşmadı

Modanisa'dan ilk kez alışveriş yaptım. Ücret kredi kartımdan tahsil edildi fakat sipariş oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştım. Sipariş görüntül...

Urun'un Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 22:46

“Siparişim elime ulaştı teşekkür ederim.”

profile
  • 234görüntüleme
  • 05 Ağustos 13:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 632görüntüleme
  • 05 Ağustos 11:30

Modanisa Para İadesi Yapmıyor!

14/07/2021 tarihinde oluşturduğum siparişim sistem tarafından otomatikman silinmiştir. Bunun için kartımdan çekim yapılmıştır. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, e-mail gönderdim fakat ücret iadesi yok. Kendi hataları olmasını rağmen günlerdir mağdur ediliyorum. Ücret iademin acil bir şekilde ka...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 20:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Paramı geç de olsa yaptırdıkları için teşekkür ederim”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 570görüntüleme
  • 02 Ağustos 01:28

Modanisa Kredi Kartı Çift Çekim Ödeme İadesi Yapılmadı!

Modanisa İnternet sitesinden alışveriş yaparken ödeme sayfasında ödemeyi almadı gösterdi. Ben de tekrar kart bilgilerimi girip tekrar ödeme yaptım ikincisinde onaylandı ancak bankamın online işlemlerine girip baktığımda kartımdan iki kez çekim olduğunu gördüm (1029 TL x2 çekim) firmayı aradım iptal ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 709görüntüleme
  • 30 Temmuz 23:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ücret İadesi Yapmıyor

13.07.2021 tarihinde sipariş verdiğim ürünlerden (sipariş no:8087**89) k. Kartından iki defa çekim gerçekleşti. O yüzden biri iptal edildi ama k. Kartına geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir yol alamadım. İnternet sitenizde problem varsa bunun ceremesi...

profile
  • 700görüntüleme
  • 28 Temmuz 17:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Para İadesi Yapılmadı

13.07.2021 tarihinde Modanisa tesettür giyimden online alışveriş yaptık. Kargo açıklamasında bayramdan önce teslim edilir. İbaresi yer alıyordu fakat iki gün sonra kargo takipten baktığımızda henüz kargoya verilmediğini gördük. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bayramdan sonra geleceğini söyledi. Bi...

profile
  • 407görüntüleme
  • 06 Temmuz 08:43

Modanisa Ücret İademi Gerçekleştirmiyor

Modanisa ücret iademi gerçekleştirmiyor. 10 haziranda aldığım ürünü sistemsel hata diyerek 2 kere çekim yapmışlardır biri sistemsel hata oldu. 14 gün içinde ücret iadesi yapacağız dediler ama aradan o kadar zaman geçmesine ve durumun aciliyetini defalarca anlattığım halde ne sorunumu çözecek bir muh...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 626görüntüleme
  • 02 Temmuz 15:16

Modanisa İade Talebinin Yapılmasını İstiyorum

Modanisa'dan hiç beklemediğim şekilde bir mağduriyet yaşadım. Hem kartımdan yanlış çekim yaptılar hem de 1 aydır kendi yanlış çektikleri tutarı iade etmiyorlar. 100 defa müşteri hizmetlerini aradım hala çözüm bulunamadı lütfen insanları bu kadar mağdur etmeyin!

Modanisa İade Talebinin Yapılmasını İstiyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 378görüntüleme
  • 28 Haziran 13:22

Modanisa Kredi Kart Bilgilerinin Çalınması, Para Çekilmesi

Modanisa bilgim olmadan kredi kartımdan işlem gerçekleştirip 12,26 TL para çekmeye çalıştı. (28.06.2021 gece 12 civarı) kart bilgilerime nasıl ulaştınız, dava edeceğim sizi. Babamın kartından da çekim yapılmış. Bu kadar insanın kart bilgileri sizde ne arıyor?

profile
  • 752görüntüleme
  • 24 Haziran 11:51

Modanisa Paramı Geri Vermiyor!

18 Haziran tarihinde Modanisa online sipariş sitesinden sipariş vereceğim anda ödemeye geçince ödeme yap dedim şifreye yönlendirmesi gerekirken hata verip tekrar ödeme sayfasına geri attı tekrar ödeme yap dedim şifre ile girip ödeme yaptım ancak bankadan bana geri dönüş yaptılar aynı anda iki defa ç...

profile
  • 1227görüntüleme
  • 18 Haziran 12:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Para İadesi Yapılmadı

Modanisa'dan 1600₺ ye kendi kınam için kredi kartı ile tek çekim abiye aldım ertesi gün tekrar iade ye gönderdim 05.06.2021 tarihinde ellerine ulaşmış ancak daha ne bilgilendirme mesajı var ne de iade. 18.05.2021 tarihine kadar her gün aradım çünkü elimde para kalmadığı için kendi kınama kıyafet ala...

profile
  • 1364görüntüleme
  • 05 Haziran 08:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Moda Nisa Para İadesini Yapmıyor

16 Mayıs tarihinde kartımdan iki defa çekim yapılan 7646**94 sipariş numaralı urunu aynı gün iptal ettirdim. Sözde 14 günlük sürede para iadesi 20 gün...

Moda Nisa Para İadesini Yapmıyor
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Haziran 08:43

“teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 668görüntüleme
  • 01 Haziran 05:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa 250₺ Üzeri 125₺ Hediye Çeki Sorunu!

Daha önce yapmış olduğum alışverişim karşılığında tarafıma tanımlanan son kullanım tarihi 30.05.2021 olan 250₺ üzeri alışverişlerde kullanabileceğim 1...

Melikenur'un Teşekkür Mesajı
  • 01 Haziran 05:18

“Marka tarafından iletişim kuruldu. Kupon tekrar 15 gün içerisinde kullanım için tarafıma tanımlandı. Teşekkürler.”

profile
  • 136görüntüleme
  • 16 Mayıs 16:39

Modanisa Hediye Çekim Hesabıma Gelmedi

Anneler Günü'nde sipariş verdim 125 TL hediye çeki kazandım ve hala hesabıma gelmedi bu nasıl bir şeydir koskoca Moda nisada bunu yapıyorsa 125 TL için insanları yanıltmaya ne gerek var! Hiç böyle bir kampanya yapmayın yani çeki vermeyecekseniz anlamıyorum!

profile
  • 554görüntüleme
  • 15 Mayıs 21:27

Modanisa 125 TL Hediye Çeki

125 TL hediye çeklerim hala hesabıma tanımlanmadı ne zaman çözülecek bu sorun? Beş tane hediye çekim olmuştu ve tekrar alışveriş için bunları bekliyordum eğer tanımlanmayacak ise ürünlerin birçoğunu iade edeceğim. Umarım. Dönüş yaparsınız. Firma olarak bu sorunu çözmeniz yakışır size

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 33görüntüleme
  • 15 Mayıs 19:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 973görüntüleme
  • 15 Mayıs 16:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa 125 TL Hediye Çekimi Vermedi

13.04.2021 tarihinde 125 TL alışverişe 125 TL hediye çeki kampanyasından yararlanmak için 125 TL üzeri alışveriş yaptım. Çekin 15 Mayıs'ta hesabıma yü...

Güzide'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Mayıs 16:48

“Sorunum çözüldü.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 454görüntüleme
  • 15 Mayıs 15:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa 125TL Hediye Çeki

15 mayısta aktifleşecek olan 125TL'lik çekim hala aktifleşmedi. Sorunun hemen düzelmesini rica ediyorum. Sepette alacağım şeyler bekliyor. Lütfen en...

İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Mayıs 15:17

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 365görüntüleme
  • 15 Mayıs 14:55

Modanisa 125 TL'lik Hediye Çeki

125 TL'lik hediye çeki hesabıma tanımlanmadı. 15 mayısta tanımlanması gerekiyordu bu bir aldatmaca mı yoksa hediye çekimin tanımlanacağı saat dilimi mi var tüm mağduriyetlerin giderilmesini hesaplara hediye çekinin tanımlamasını istiyorum aldatmaca değildir umarım.

profile
  • 312görüntüleme
  • 15 Mayıs 13:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Hediye Çeki Hesaba Yüklenmiyor

Modanisa benim internette çok sık alışveriş yaptığım bir site. Pandemi doneminde her şeyi oradan aldım. Şu ana kadar hiçbir sorun yaşamadım. Hatta aşı...

Canan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Mayıs 13:42

“Problemim hemen çözüldü çok teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100