Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.960

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Modanisa Ceket

27 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 716görüntüleme
  • 14 Eylül 2021 12:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade Ücretlerini Ödemiyor Aylarca Bekletiyor

Modanisa'dan 30 Temmuz'da Volan Detaylı Ceket Pantolon İkili Takım - Somon- Refka Woman ürünü satın aldım. Ürünü 6 Ağustos ta iade ettim. Bu tarihten itibaren iade ücretim kartıma iade edilmedi. Modanisa'ya mail gönderdim. Referans numarası verdiler bankanızla görüşün diye. Bankamla görüştüm herhang...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 575görüntüleme
  • 12 Eylül 2021 13:16

Modanisa Fazla Gelen Ürünü İade Ettim Ama Teşekkür De Beklemiştim.

21 Mart tarihleri arasında Modanisa dan blazer ceket sipariş verdim gelen ürün 2 tane yani 1 tane fazla gönderilmişti. Ben fazla gelen urunu iade ettim fakat ne bir teşekkür edildi ne de başka bir şey. Benim yerimde başka birisi olsa iade eder miydi bilmiyorum bu zamanda öyle insan bulabilir misiniz...

Devamını oku
profile
  • 780görüntüleme
  • 18 Ağustos 2021 13:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade Veya Değişim Yapamama

14 ağustosta Modanisa'dan tesettür mayosu kargomuz geldi. Kendi bedenimi aldım (48) geldi ürünü açtım sadece üst kısmını ceket giyer gibi olacak mı diye giydim. Dar geldi fermuarı kapatamadım. Böyle olunca iade edip 50 bedeni almak istedim ama iade talebi oluştururken iade nedeni kısmı açılmadı birk...

Devamını oku
profile
  • 636görüntüleme
  • 14 Haziran 2021 08:25

Modanisa'da İade İşlemleri Sıkıntılı

Modanisa firmasından almış olduğum kot ceket 16 Nisan'da tarafımdan iade edilmiştir. Ürün kendilerinde olmasına rağmen iade işlemini bir türlü gerçekleştiremediler hala devam ediyor gözüküyor. Fatura spor kulübü adına kesildiği için iade fatura istiyorlar. Spor kulübünün iade fatura kesme yetkisinin...

Devamını oku
profile
  • 99görüntüleme
  • 04 Mayıs 2021 13:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sd Tm'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Mart 2021 23:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim.”

Sd Tm Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 769görüntüleme
  • 23 Mart 2021 10:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Paramı İade Etmiyor

Modanisa'dan 2 adet ceket aldım. İkisini de tek pakette iade ettim tek fatura kesildiği için. Modanisa tek ürünümü iade etti ve kamera kaydını incelediklerini tek ürün poşetten çıktığını söyledi ben hayatımda böyle bir şey görmedim ben 2 ürünü de iade ettim. Eğer kamera kaydı varsa banada göndersinl...

Devamını oku
Modanisa Paramı İade Etmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3555görüntüleme
  • 30 Ocak 2021 15:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Beden Değişimi Bile Yapmıyorlar

Modanisa'dan anneme hasema satın aldım. Ürün gelir gelmez üst ceket kısmını etiketi ile üstüne geçirip dar olduğuna kanaat ettik ve çıkardık ve alt kı...

Devamını oku
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Ocak 2021 15:26

“Gayet ilgili bir yetkili benimle iletişime geçerek sorunu çözdü. Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim Modanisa”

profile
  • 1502görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 19:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Eksik Ürün Geldi

21.11.2020 tarihinde sipariş verdim. Bir ceket bir tunik firmanın da hediyesi bir makyaj çantası. Kargom 26.11.2020 tarihin de elime ulaştı paketi açtığım da sadece ceket vardı. Ben de hemen firmanın müşteri hizmetlerini aradım inceleyip bilgi vereceğiz dediler dönüş yapılmadı tabi ki bende tekrar a...

Devamını oku
profile
  • 1130görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 16:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Saçma Strateji Anlayışı

Modanisa'dan yağmurluğa benzer aldığım tesettür mayosu büyük geldiği için iade talebinde bulunmak istediğimi bildirdim denediğiniz için alamıyoruz iç ...

Devamını oku
profile
  • 532görüntüleme
  • 31 Temmuz 2020 13:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa'dan Kirli Ürün Ve Bozuk

Şimdi Allah var gelen ürünlerimin kalitesi çok güzel. 17 parça sipariş ettim. Sadece 1 kemerim bozuk çıktı kapanmıyor kemer ve aldığım ceket kirli çık...

Devamını oku
Modanisa'dan Kirli Ürün Ve Bozuk
Modanisa'dan Kirli Ürün Ve Bozuk
Modanisa'dan Kirli Ürün Ve Bozuk
+2
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
  • 31 Temmuz 2020 13:11

“Para iademi aldım, her defasında bu kadar kısa zamanda halletmeniz gerçekten super! İyi Günler dilerim”

profile
  • 514görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 12:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa'dan Aldığım Ürün Sebepsiz İptal Edildi

Bir hafta önce sipariş vermiştim. Kot ceket siparişi dün mesaj geldi. Siparişim iptal edildi dört ürün istedim 3 de sorun yok nedense en çok istediğim ceket kaldırıldı diyorsunuz. Geçerli bir sebep yazın neden kaldırdınız ve hala sayfada duruyor. İstediğim ceket neden hep ben sorun yaşıyorum bilgile...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1827görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 01:26

Modanisa'nın Ürünleri Çok Bol Geliyor!

Modanisa'dan bir hafta önce bir kot ceket almak istedim almadan önce müşteri Hizmeti aradım ve sordum bedenleriniz nasıl diye oradaki görevli bana görseldekini hesapla öyle al dedi ben de hesapladım ve öyle aldım ama çok büyük geldi kot ceket 48 beden sipariş ettim ama bana gelen 52 beden gibiydi ür...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1341görüntüleme
  • 04 Ocak 2020 12:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ceket Elime Ulaşıyor

Modanisa'dan ağustos ayında ceket aldım, ceket elime ulaşıyor ama hep bir hata var üründe, bir sefer sağ kolunda dikiş hatalıydı. Bir sefer sol kolunda bir sefer de fermuarı hatalıydı üçünü de yolladım, Şikayetvar'a da yazdım hatalı ürün gönderiyorlar diye, sonra beni müşteri temsilcisi aradı Modani...

Devamını oku
profile
  • 1093görüntüleme
  • 04 Aralık 2019 00:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Tugce Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1134görüntüleme
  • 25 Kasım 2019 14:57

Modanisa Yanlış Renk Ceket Gönderdi!

Modanisa'dan bir ceket aldım kahverengi yerine siyah göndermişler ve değişimimiz yok diyorlar nasıl oluyor anlamıyorum o kadar kurumsal bir site nasıl böyle bir hata yapar? İade edersem de aynı ceketi ya bulamazsam sitede bana yardımcı olursanız sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 1419görüntüleme
  • 28 Ağustos 2019 16:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa'nın Hatalı Ürünü Tekrar Tekrar Göndermesi

Modanisa'dan bir ceket satın aldım, kollarının dikişi hatalıydı onu gönderdim, ürünün aynısından başka bir ceket daha satın aldım o da aynısı! Benim gönderdiğim hatalı ürünü tekrar göndermişler (aynı kol aynı yanlış dikiş, kumaşı dikerken kaptırmışlar ve dışarıya doğru kol boyunu etkiliyor bu durum,...

Devamını oku
profile
  • 1734görüntüleme
  • 08 Ağustos 2019 00:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa'dan Başka Ürün Geldi

Modanisa'dan birkaç gün öncesinde bir takım siparişi verdim. Fotoğraftaki ürün ile bana gönderilen ürün arasında sadece renkleri aynıydı. Piennar takı...

Devamını oku
Seher'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Ağustos 2019 00:23

“Teşekkür ederim.”

profile
  • 1899görüntüleme
  • 16 Temmuz 2019 23:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Mayo İadesi

Modanisa'dan tam kapalı mayo sipariş ettim. Ancak bedeni küçük geldi. Mayo kategorisinde iade yapılmıyormuş. Ancak bunu satış yaparken belirtmeleri ge...

Devamını oku
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Temmuz 2019 23:46

“Sorun çözüldü teşekkürler 😊”

profile
  • 631görüntüleme
  • 22 Haziran 2019 20:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Ceket Daha Giymeden Paramparça Oldu

Modanisa'dan aldığım soul marka siyah tül ceket daha ilk kez giymemde evden çıkmadan paramparça oldu. Daha hiç giymemiştim. Mail adreslerine yazmama...

Devamını oku
profile
  • 1337görüntüleme
  • 07 Nisan 2019 00:47

Modanisa Para İadesi Ve Farklı Ürün!

Kasım ayından olan alışverişimin iadesini alamıyorum. Kredi kartıyla almama rağmen ona geri yatırılması gerek. Uğraşamıyorum yoruldum. Daha sonra yine yaptığım alışverişte Atlas kumaş astarlı diye aldığım ceket astarsız ve polyester olarak çok kalitesiz bir şey geldi. İadeye de vaktim olmadı öylece ...

Devamını oku
profile
  • 919görüntüleme
  • 30 Kasım 2018 11:06

Modanisa İndirim Diye İnsanları Kandırıyorlar!

Modanisa'nın sözde indirimiyle aldığım ayın 22'sinde oluşturduğum sipariş ayın 30'unda elime ulaştı binbir türlü telefon aramalarımdan sonra. Halbuki ürünüm 3 gündür kargoda bekliyor dağıtıma çıkarılmıyor kargoya ulaşamıyorum, Modanisa müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun onlardan çıktığını k...

Devamını oku
profile
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 11 Ekim 2018 18:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1963görüntüleme
  • 15 Haziran 2018 17:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Son Aldıklarım Hep Hatalı Hep Kusurlu!

Modanisa' dan 1 yılda 3.000 TL'lik ürün aldım. Son aldıklarım hep hatalı hep kusurlu. Tam hayal kırıklığı. Sarı ceket aldım hem uzunlu kısalı hem de pas lekeli. Lekeyi ne yaptıysam çıkmadı. Saks pantolon aldım. Paçası biri dar biri bol. Camel kap aldım rengi kahverengi ve apoletleri eğri geldi. Son ...

Devamını oku
Modanisa Son Aldıklarım Hep Hatalı Hep Kusurlu!
Modanisa Son Aldıklarım Hep Hatalı Hep Kusurlu!
Modanisa Son Aldıklarım Hep Hatalı Hep Kusurlu!
+2
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100