Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 18.782

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

307 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 647görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa İade Talebi Oluşturulmuyor.

Tunik satın aldım fakat büyük geldi iade etmek istiyorum. İade talebi oluşturulmuyor sistemde bir sikinti var 3 gündür uğraşıyorum iletisim numaralarından arıyorum ulaşılmıyor hat düşmüyor... WhatsApp üzerinden yazıyorum oradan da sistem hatası veriyor lütfen geri dönüş yaparsanız sevinirim nasıl ia...

profile
  • 242görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa'da İletişim Eksikliği

Modanisa'dan aldığım tişörtler çok büyük geldi değiştirme yapmak istiyorum bilgi almak için 0.216.4747499 numarayı aradım telefon da bir türlü sonuç a...

Aynur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetimle ilgili kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim.”

profile
  • 541görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Yanlış Ürün Gönderilmesi

Modanisa ürün yanlış gönderildi. Nasıl farklı ürün yollanır Anneler Günü için aldık ama ne vereceğiz gerçekten büyük bir sıkıntı gelen ürünle şok oldum. İns yaptıklarını telsi ederler. Hediyesiz kaldık. Teşekkür ederim. Modanisa yapılan internet alışverişine güvensizlik oluşturdu

Modanisa Yanlış Ürün Gönderilmesi
Modanisa Yanlış Ürün Gönderilmesi
Modanisa Yanlış Ürün Gönderilmesi
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 782görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa Pendik Şubesi Aynı Gün İçinde İade Almıyor.

28.04.2021 tarihinde Modanisa Pendik Çarşı Mağazasında aldığım 1690286 kapüşonlu ürün kodlu trençkot un bedeni büyük geldiği için gn içinde iade etmek istedim fakat bana iade olmadığını sadece değişim ya da değişim çeki verebileceklerini söylediler. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun...

Modanisa Pendik Şubesi Aynı Gün İçinde İade Almıyor.
profile
  • 745görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Gelen Şalda Yanık İzi Olması İade Talebi Oluşturamamam

Ürünlerimde büyük beden gelenler var ve şalda yanık izi var kullanılmış bir ürün belli ki hemen iade etmek istiyorum fakat iade edemiyorum. Çünkü site...

Sıla'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Hanımefendi çok ilgili ve kibardı teşekkür ederim.”

profile
  • 625görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Sipariş İptali Ücreti Ödenmedi

Modanisa'dan vermiş olduğum 74704753 numaralı siparişi iptal ettim ama hâlâ iade ücretimi ödemediler. Alışveriş esnasında hemen çekilen para nedense geri ödemeye gelince bekletiyor, mağdur ediyorlar. Böyle büyük bir firmanın bu şekilde önemsemeyen davranışları hiç hoş değil. Gün içinde yatırılsın ri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 826görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa İade Kabul Etmiyor

Modanisa'dan hasema aldım ve bana büyük geldi. Bunu iade edemeyeceğimi söylüyorlar. Denendiği için ve bu haşemanın oradaki pantolondan tunikten farkı ...

Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum Modanisa'ya ilgilerinden dolayı.”

profile
  • 718görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Hızlı Sipariş Hayal Kırıklığı

Ne yaptıysam talebim karşılanmadı Acil ihtiyacım olduğu için özellikle hızlı teşekkürler ürünler seçtim. Bir de garanti olsun diye müşteri hizmetlerini aradım rica ettim. Hastanede yatıyorum pijama sipariş verdim dedim kimse ilgilenmedi. Güya "Hızlı teslimat" ürünlerim hâlâ kargolanmadı Yazık Çok...

profile
  • 1084görüntüleme
  • 4 hafta önce

Modanisa Para İadesi İstiyorum

1 ayı geçmesine rağmen hala iade ettiğim ürünlerin parası hesabıma yatmadı ne kadar mesaj atsam da bana 15 günde ancak yatırılır dedi ama 15 günü geçti toplamda 5 ürün iade ettim bazıları büyük bazıları defolu bazılarının kumaşları ürün detayında yazılanla farklıydı. Para iadesi istiyorum

Modanisa Para İadesi İstiyorum
Modanisa Para İadesi İstiyorum
Modanisa Para İadesi İstiyorum
+1
profile
  • 1525görüntüleme
  • 1 ay önce

Modanisa'dan Pardesüyü Tekrar Göndermelerini İstiyorum

Modanisa'dan Refka marka bir kot pardösü aldım. Bedeni büyük geldiği için bir beden küçüğünü almak istedim ama değişim olmadığı için iade ettim. Aldığım ürünü 100 TL'lik kupon kullanarak almıştım. WhatsApp'dan iletişime geçtiğimde iadeniz gerçekleşince kupon tekrar hesabınıza kupon süresi bitinceye ...

profile
  • 1133görüntüleme
  • 09 Nisan 10:34

Modanisa Kupon Geri Yatmıyor

Modanisa'dan hesabıma yaptığım alışverişten dolayı kupon tanımlandı kuponu kullanarak 2 adet ayakkabı aldım fakat ayakkabılar küçük geldi. Değişim olmadığı için iade edip tekrar yenisini almam gerekiyor fakat iade ettiğim zaman kupon tekrar hesabıma tanımlanmıyormuş kuponum yandı yani ben kuponu kul...

profile
  • 551görüntüleme
  • 06 Nisan 14:18

Modanisa İade Para Yatırılmadı

Modanisa'dan iki ürün aldım ikisi de beden büyük geldi ve iade ettim, 17 martta Modanisa'ya ulaştı ama hala iade param yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün yatıracağız yarın yatıracağız diyor bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum. Modanisa'dan 8 senedir alışveriş yapıyorum ilk defa böy...

Modanisa İade Para Yatırılmadı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 312görüntüleme
  • 02 Nisan 16:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa 150₺ Hediye Çeki Yok!

150₺ sipariş üstü,150₺ hediye çeki var diye, reklam yapılmış. Bende inandım ve alışveriş yaptım. 1 Nisan'dan sonra kullanabileceğimiz yazıyordu. Günü geçti ama ortada verilen bir hediye çeki yok. Ne yapmam gerek bilmiyorum. Resmen mağdur olduk. Yapılan büyük ayıp. Bir daha kampanyalarına güvenip alı...

profile
  • 692görüntüleme
  • 01 Nisan 19:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa İade Tutarının Eksik Yatırılması

Normalde giydiğim bedeni aldım ama büyük geldi ve birkaç ufak hata vardı elbise dikiminde ama ben karalama olmasın diye uzatmadım bedeni büyük geldi ş...

Modanisa İade Tutarının Eksik Yatırılması
Modanisa İade Tutarının Eksik Yatırılması
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 01 Nisan 19:12

“Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler. İnşallah bundan sonra böyle bir sıkıntı yaşamayız”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 607görüntüleme
  • 31 Mart 18:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa TEslimat Sorunu!

Büyük firmalar ne zaman bünyelerinde Küçük Esnaf barındırmaya başladılar o zaman vizyonları ve misyonlarını zedelediler. Gerçek esnaf değildirler çünkü... 19 Mart tarihinde Modanisa dan bir ferace sipariş ettim. Ertesi gün kargoya verildi diye not düşüldü sisteme, o zamandan beri bekliyorum. Teslima...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100