Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
50100
(381 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Modanisa Sipariş bilgi

133 Şikayet
50100
(381 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Modanisa Yanlış Yapılan İşlem Hatası Sonucu Mağduriyet

profile
Merve
1 hafta önce
400

29 şubatta verdiğim siparişi 4 martta iptal ettim. Ama islemim iptal olarak değil iade olarak isleme alındığı için normalde anında yansıtılan miktar hala yansıtılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda eksik yanlış bilgi alıyorum. Yaptıkları hatayı kabul ediyorlar ama hala çözüm sunulmadı. Resmen ...

1

Modanisa Alışveriş Yapılmaz Sorun Yaşarsanız Çözemezsiniz

profile
Onur
12 Ocak
1.114

Modanisa.com'dan sipariş verdim. 400 TL üzeri kargo bedava yazıyor ama 560 liralık siparişe kargo parası alıyorlar. Ödeme yaptıktan sonra fark ettim. Siparişi iptal etmeden iletişime geçtim, mail olarak ekran görüntüsü isteneceği bilgisi verildi; ne kadar saçma bir durum, kendi sayfalarını açsalar g...

Modanisa Siparişim Var, Sipariş Numaram Var Ama Görünmüyor

profile
Medine
11 Ocak
102

09.01.2024 Modanisa'dan sipariş verdim, 102606506 sipariş numaram. Mesaj geldi. Siparişini aldık diye. Ama uygulamadan takip etmek için linke tıkladığım da siparişim görünmüyor. Bankadan baktığımda parası alınmış görünüyor. Siparişim ne durumda hiç bilgim yok.

1

Modanisa Siparişim Kayboldu, Bilgi Yok!

profile
Feyza
23 Aralık 2023
779

07.12.2023 tarihinde verdiğim siparişim, 23.07.2023 tarihi itibarıyla hala elime ulaşmamış durumda ve kargonun hangi şirkette olduğuna dair bir bilgileri bile yok. Kargo resmen kayıp. Gerçekten ne kadar kötü bir firma bu? İnsanları mağdur ediyorsunuz. Bir daha buradan hiçbir şey satın almayacağım.

Modanisa Gelmeyen Ürün Ücret İadesi

profile
Elif
15 Aralık 2023
396

04.12.2023 tarihinde Modanisa üzerinden verdiğim sipariş bana teslim edilemediği gibi hala iadem de olmadı. Kaç kere aradım müşteri hizmetleri sıfır ilgi alaka ile cevap veriyor sürekli bekleyin diyor. Sipariş no 102423394 2.336,96 TL tutarında acil iade yapılmasını rica ediyorum. Asıl cargo 91c9843...

Modanisa Geciken Ürün Teslimatı

profile
Tolunay
06 Aralık 2023
231

24 Kasımda verdiğim siparişim teslimat süresi dolmasına rağmen (10 gün) hala elime ulaşmadı. Üye olmadan sipariş geçtiğim için siparişimin nerede olduğunu da hala göremiyorum. Böyle bir durumun yaşanacağını tahmin ettiğim için en geç teslimat süresinden 3 gün önce durumu Modanisa müşteri danışmanlar...

Modanisa Teslim Edilemeyen Ürün

profile
Nurten
02 Aralık 2023
351

13 kasımda 2023 de verdiğim siparişim kargo firmasında kayboldu Modanisa'yı arıyorum ilgilenip size bilgi vereceğiz deniliyor. Ne ürünlerimi teslim ediyorlar ne de para iademi yapıyorlar. Günlerdir arıyorum ama çözüm üretilmiyor. Bir daha Modanisa mı asla.

Modanisa Teslim Edilemeyen Ürün
3

Modanisa Kişiye Özel Kupon Verip Kullanmaya İzin Vermiyor

profile
Tuğba
30 Kasım 2023
340

"İletişime geçip sorunla ilgili bilgilendirme sağlandı. Teşekkürler..."

Modanisa'ya kayıtlı üye adresime kupon gönderildi. Kullanmak istediğimde geçersiz hatası aldım. Müşteri hizmetlerine bağlandım. Araştırıp 4 gün sonra Pierre Cardin ve nefise markalı ürünlerde geçerli değil dediler. Uygun olan ürünü ekleyip denedim. Onda da kupon uygulanmadı. Yine iletişime geçtim. 5...

Modanisa Kişiye Özel Kupon Verip Kullanmaya İzin Vermiyor
Modanisa Kişiye Özel Kupon Verip Kullanmaya İzin Vermiyor
Modanisa Kişiye Özel Kupon Verip Kullanmaya İzin Vermiyor
1

Modanisa Yaptığı İndirimlerin Hakkını Vermiyor

profile
İlknur
29 Kasım 2023
333

14.11.2023 tarihinde Modanisa online mağazasından hasema aldım. Kasim indirimlerinden dolayı hasema da indirim yapmışlardı. 1 hafta sonra bana hiçbir bilgi verilmeden siparişimi silmişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürün 1hafta içinde temin edilemediği için siparişi sistem siliyor dedi. Ama ürü...

Modanisa Stokta Gözüken Ürünün Haber Verilmeden Siparişlerimden Çıkarılması.

profile
Burcu
27 Kasım 2023
648

Ürün alıyorum 2 gün sonra tedarik edilmediğinden dolayı sipariş kutumdan bana bilgi verilmeden siliniyor. Ben onlara güvenip siparişimi beklerken nedenini anlayamadım kartımın hesap özetlerini karıştırarak öğreniyorum bu durumu böyle bir ticaret olmaz. Elinizde stok yoksa koymayacaksınız zamanım azd...

Modanisa İade İçin Gönderdiğim Elbisenin Firmaya Gitmediğini Söylüyor.

profile
Merve
27 Kasım 2023
383

Modanisa uygulamasından 08.06.2023 tarihinde üç adet elbise sipariş oluşturdum. Elbiselerden ikisinin küçük gelmesi sebebiyle 22.06.2023 tarihinde MNG Kargo iade oluşturdum. Elbiselerden sadece birinin parasının geri yatırıldığı fark edince Modanisa'nın telefon hattına bilgi verdim. Onlarda bana bay...

Modanisa İade İçin Gönderdiğim Elbisenin Firmaya Gitmediğini Söylüyor.
Modanisa İade İçin Gönderdiğim Elbisenin Firmaya Gitmediğini Söylüyor.
4
Çözüldü
profile
Zehra
17 Ekim 2023
667

"Sorun çözüldü"

Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Modanisa Tesettür Mayo Siparişi Aldım, Bedeni Küçük Çıktı

profile
Filiz
12 Ekim 2023
586

"Müşteri hizmetleri aynı gün döndü ilgilendiler çok teşekkür ederim"

Modanisa firmasından 101955178 sipariş numarası ile tesettür mayo aldım. Kendi bedenim olmasına rağmen kalıbı küçük olduğu için üst parçası olmadı. İa...

Modanisa Tesettür Mayo Siparişi Aldım, Bedeni Küçük Çıktı
5
Çözüldü

Modanisa Tedarik Aşaması Sorunu

profile
Merve
25 Eylül 2023
611

"Geri dönüş sağladılar teşekkür ederiiiim"

101787551 sipariş ettiğim ürünüm 8 gündür tedarik aşamasında gerçekten o kadar mağdur bir duruma getirildim ki hediye olarak istemiştim ayrıca hiçbir ...

5
Çözüldü
profile
Sinem
16 Eylül 2023
219

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Sinem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Modanisa'nın Ürünleri Geç Göndermesi

profile
Berna
08 Eylül 2023
467

"Kısa sürede sorun çözüldü teşekkürler"

Modanisa'dan 2 Eylül'de siparişimi oluşturdum. 6 gündür tedarik aşamasında olduğu söyleniyor. Ne bir bilgi var ne de bir haber. Aynı sorunu daha önce ...

1

Modanisa Siparişim Hâlâ Hazırlanmadı

profile
Sinem
04 Eylül 2023
433

. Merhaba sipariş verdiğim 101660302 numaralı siparişlerim hâlâ hazırlanmadı. Tedarik de olduğunu gösteriyor ama acil iki güne elime ulaşması lazım lütfen bu konuda yardım edin. Siparişlerim bugün kargoya verilmesi gerek hiçbir yerden hâlâ bu konuyla ilgili bilgi gelmedi

4
Çözüldü

Modanisa Paketin Hazırlanması Ve Teslimatı Gecikti

profile
Ayşegül
01 Eylül 2023
980

"Teşekkürler"

101576907 numaralı siparişim kaç gündür tedarik ediliyor diye görünürken bugün kargoya verildi diye mail geldi. Sipariş verdiğim zaman teslimat tarihi...

Modanisa Paketin Hazırlanması Ve Teslimatı Gecikti

Modanisa Siparişlerim 8 Gündür Hazırlanamadı

profile
Ayşe
31 Ağustos 2023
538

Modanisa'dan üç ürün sipariş verdim. 4 gün tedarik sürecinde 4 günde hazırlanıyor. Durumda, yani bir ürünün o kadar uzun sürede hazırlanıyor. Olması acayip! Günde kaç bin sipariş alıyorsunuz ki, bilgi almak istiyorum. Neden bu kadar uzun sürüyor? Hazırlamak 8 gündür, ürünler neden kargoya verilmedi?

profile
Hale
20 Ağustos 2023
20
Hale Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Modanisa bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Modanisa henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör