17 Mayıs banka kartı ile sipariş ettiğim üç parçalı siparişim kargoya verildi ibaresi olduğu halde daha elime ulaşmadı. Verdikleri takip numarasının da sistemde girişi yok. Yurtiçi Kargo'yu ve Modanisa müşteri temsilcisini aradığım halde hiç kimsenin bilgisi yok. Siparişimin bayramdan önce ulaşacağı...Devamını oku

Bayramdan önce teslimat diye kandırıldı bir çok insan. Eğer teslim edemeyecekseniz böyle bir vaatte bulunmayın. Orada bir kargo takip numarası var üç dört gündür kargonuz dağıtıma çıkarıldı yazıyor uygulamada arıyorum kargo şirketine de ulaşamıyorum verdikleri kargo takip numarası da yalan sorgulama...Devamını oku

Siteyle herhangi bir sıkıntım yok. Diğer şehirlerde nasıldır bilemem ama çalıştığınız MNG Kargo şirketi tam bir rezalet . Ben bu kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. Ürünümü bizzat almaya gittim ve ürünümü bulamadılar. Çünkü etraf berbattı . Kargolar oradan oraya fırlatılıyordu. Bence bu durum sit...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün akşam Modanisa'dan verdiğim siparişimi doğrulayamıyorum herhangi bir bilgiye sahip olmadığım için şu an sipariş gelecek mi yoksa yeniden mi girmem gerek bilmiyorum online alışverişin zorunlu olduğu bu günlerde bu şekilde ulaşımın zorlaştırılması hiç hoş değil. A***** gülsün 61190915 sipariş no.....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen pazar sipariş verdim üç gün sipariş hazırlanıyor dediniz şimdi fatura kesildi yazıyor kargo takibe girince bu numarayla kayıtlı sipariş yok diyor. İlk defa sipariş verdim inşallah güvenimi boşa çıkaramazsınız erken gelsin diye son güne kalmamaya çalıştım ama yine kalıcak bu gidişle. Kargo ile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Buradan sipariş verdim bayram için telefonuma takip numarası gelmedi üye olmadan misafir kullanıcı olarak satın aldım ve şu an ürünle alakalı nerede nasıl bir bilgim yok misafir girişi için de çözüm bulun lütfen sizden dönüt bekliyorum Modanisa ekibi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

60644535 kodu ile sipariş ettiğim takımın üst bedeni m iken alt bedeninde XL yazıyor yanlış beden göndermişler ürünü iade etmek çözüm değil değişim talep ediyorum diğer aldığım tüm ürünlerde de beden sorunu yaşadım genellikle hepsi büyük geldi kalıplar ile ilgili yetersiz bilgi verilmiş.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alışverişimi misafir girişi olarak gerçekleştirdim ancak takip için kayıt olmam bilgisi iletilmekte olup kayıt olduğumda ise herhangi bir işlemim görüntülenmemektedir. 0850 333 64 72 numaralı müşteri hizmetlerinizi aradığımda ise sadece anons olarak kurye teslimatı sağlandığı ve SMS ile gönderilen t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

05 Mayıs 2020 günü Modanisa adresinden yaptığım alışveriş herhangi bir bilgi vermeksizin onayımı almaksızın 11 Mayıs günü iptal edilmiştir. Böyle özel bir günde başka bir hediye alacak vaktimde kalmadığından zor bir durumda kalmama sebep oldular. Kendi sitelerinden mail atmama rağmen geri bilgide ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siteden 2 adet eşofman takımı aldım ve ikisini de farklı adreslere gönderdim. Bunlar kayıtlarda bilgiler de de var. Kargonun biri 1 hafta önce yola çıkarken diğeri çıkmamıştı bu birincisi. Aynı ürünü aynı anda alıyorum neden ayrı zamanlarda kargoya veriliyor. Üçüncü haftanın içerisine girdik ve karg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Üyelik oluşturmadan sipariş verdim, şimdi de kargo detayı bilgisi görüntüleyemiyorum. Kargomu nasıl takip edeceğim hakkında bir bilgim yok. Sizden geri dönüş bekliyorum. Ya üyeliksiz alışveriş ibaresini kaldırın ya da siteyle ilgili bir güncelleme getirilsin!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Az önce arkadaşımın doğum günü için gönderdiği hediye elime ulaştı. İçerisinden çıkan dergi ve indirip kuponu gibi ne olduğunu anlamadığım bir kart Arapça. Pardon bu dergiyi nasıl okuyup bu kuponda yazan bilgileri kullanmamı düşünüyor sunuz? Burası Türkiye ve ben Türk vatandaşıyım bilginiz olsun. Lü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

13.05.2020 'de almış olduğum ürün nerede diye kontrol ediyorum, siparişim iptal edilmiş. Kafalarına göre iş yapmışlar ne bir bilgi ne bir arama hiçbir şey yok. Bu kadar tutarsız olunmaz bir de marka olacaksınız yazık gerçekten arıyorum müşteri hizmetlerini bilgi gelmesi gerekiyordu diyor. Gelmedi am...Devamını oku

  • - Görüntüleme